Виртуална Референтен Service

Какво е "Виртуална Reference"?

Вашите въпроси се отговаря в организацията. "Virtual Reference" участва в корпоративни проекти. Всички оператори хелп деск са били обучени и получили сертификат им позволи да работят във виртуална референтна услуга.

Как да зададете въпрос и да получите отговор?

Нанесете на "виртуален справка" може, като кликнете върху банера на "сертификат виртуален оператор."

След като на страницата "Virtual Reference", можете да зададете въпроса си или да видите какви други посетители са поискали помощ бюро и те реагираха.

Ако искате да виждате само въпросите и отговорите, които са били помолени преди, но не и да си зададете, отидете на архив "гост" # 151; опростена версия на базата данни с въпроси и отговори "Виртуален справка". Търсене тя е ограничена: да погледнем само номера на въпроса.

С цел да бъде в състояние да задават въпроси в "Virtual Reference", на първо място трябва да се регистрирате в портала Library.ru. След регистрацията ще бъде на разположение на "потребител" Архив. Вие ще бъдете в състояние да извърши многовариантно търсене чрез архив на въпроси и да задавате вашите въпроси. За да направите това в архивите на "Потребител" е необходимо да кликнете върху линка "Задайте въпрос". Във формуляра въведете вашия въпрос, изберете заглавието на неговото местоположение и натиснете бутона "Изпращане". След това, на въпроса ви ще се появи в избраната категория, както и на широката архив страница. Нашият отговор за вас ще бъдат поставени в едно и също място. Ние ще се опитаме да дадем отговор в рамките на един ден.

Може би въпросът подобна на твоята вече е създадена от друг потребител. Опитайте да потърсите много фактори в "Потребител" файлове, за да го намерите.

Ако ме питате за текста на предходните въпроси и отговори (в случай на издаване или във форума # 151; , Моля посочете броя им.

Има ли някакви ограничения?

Послепис Ако след като прочетете нещо остава неясни правила, отидете на раздела с често задавани въпроси
P.S.S. Всички ваши коментари и мнения на "Virtual Reference" могат да бъдат оставени в този форум