Стандарти и качеството

Но "високо пътя на прогреса" е постлан с дупки, сте очаквали и премълчано. Отношение на държавата и обществото към стандартизация в различни периоди варира, а често - точно обратното! От екзалтация, не по-малко, в "ремъка научно-техническия прогрес", преди залепване на етикета вече "спирачка" на същия напредък.
Имаше моменти, когато тя отстъпи за втори и дори трети план на обществения интерес, и, без да привличат излишно внимание, без шум и прах, нали си свърши работата. А именно - тя служи като инструмент за организиране на производство, извършване на "по дефиниция", присъща функция: гарантиране на неговото единство на измерванията, съвместимост и оперативна съвместимост, за създаване на всички видове правила и изисквания.

първият стандарт

Първото официално приета и необходимо за извършване на OST стана стандарт 1 "Пшеница. Избрани сортове зърно. Номенклатура. " След приетите стандарти за хранителни продукти (хляб, сол, кибрит, растително масло), химически продукти, памук, петролни продукти, в изграждането на съоръжения за звената и др.
През втората половина на 30-те години, че не е в съответствие със стандартите. В резултат на това най-малкото работеща система, а не като средство за подобряване на организацията на производството, в действителност, всички видове реформи, включително децентрализация, е била доведена до състояние на упадък. Откажете опасно разрушителни индустрия.

РАБОТА за да спечели

"Борба" ПЕРИОД

Но как стандарти стандарти? Поправете ги, направени от днешните лидери на най-високо ниво на качество и така да стане задължително за всички? Това не е достатъчно. Стандартите са одобрени в продължение на години, и че е необходимо, че те са на финала на срока на живот отделено за тях все още са актуални.
Е, как да погледне в бъдещето и да предскаже параметрите за качество, които трябва да бъдат в бъдеще, за да се отговори на този или онзи продукт? Отговорът на този въпрос може да се получи само от резултатите от най-сложните научни проекти и развитие Изграждане развитие (R & D). Това е един много пари. И - време, особено в момент, когато компютрите не са съществували.
Тогава все още се изисква много време за процедури за одобрение, одобряването и въвеждането на разработените стандарти. И живот "извън" не стои на едно място, и това се е случило, че само роден стандарт изтекъл срок на годност. Време е да се върти, за да прегледате стандарти в хиляди, не е било възможно. За да се справи с деня на въвеждането на новия стандарт, ние трябваше да започне разработването на стандарт от следващо поколение. Този безкраен "бой със сянка" е имал нито средства, нито енергията! Следователно, "пенсиониране" възрастта на по-голямата част от съществуващите стандарти винаги са били обект на остри критики standardizers.
Имаше и друг "засада". Държавни стандарти (ГОСТ) "от корица до корица" е задължително за всички фирми без изключение. И тяхното неспазване, тъй като тя е написана за всеки стандарт ", наказуемо от закона, включително наказателна отговорност." Как може да се справи с оценката на изискванията за качество. Твърде прогресивни стандарти ще бъдат за по-голямата част от предприятията очевидно неизпълнимо ... стандарти с намалени средно изисквания престават да послужи като отправна точка ...
Ние казваме, че един все още се счита нерешим проблем. Работата е там, че в един единствен продукт обобщени десетки компоненти, резервни части, материали ... Те идват за различни техническа документация, различни компании в различни индустрии. И да развалят един барел мед е известно, че е достатъчно и единственото движение в мирото.

ИНТЕГРИРАНА стандартизация

Също така започна да се пипат подходи за решаването на проблема с един-единствен "целеполагане" в производството на различни продукти съучастници. За тази цел, първата в света се практикува принципите на цялостен стандартизация, което позволява да се гарантира качеството на крайния продукт, за да се координират действията на всички участници в производствената си артисти, взаимно свързване на изискванията за суровини, материали, компоненти, технически средства за производство, методи за подготовка и организация на производството и др.

преди стандартизация

междусекторно стандартизация

В същото време - аз отново повтарям веднъж, за първи път в света - в нашата страна са междуотраслови стандарти система: държавна система за гарантиране на неговото единство на измерванията (МКГ), Единната система за технологична подготовка на производството (ESTPP), развитие на системата и пускането на нови продукти (PPRA), единната система проектната документация (ESKD) Единна система за технологична документация (Estd), единна система за класификация и кодиране на техническа и икономическа информация (USCC), система за обединяване инженерни продукти и апаратура, стандартна система на технологично оборудване (инструменти и оборудване, средства за механизация и автоматизация на производствените процеси и инженерни работи), работна система на стандартите за безопасност (Стандарти за безопасност на работното място).

системи за качество

Разработване на системи за управление на качеството е също стартира за първи път в нашата страна. Тези системи, които години по-късно има бумерангов ефект за нас под формата на рафинирани до системите за качество на съвършенство, основани на стандартите на ISO.
Първият е системата на дефекти организация на производството производство Саратов. В бъдеще, ние сме били, разработена, внедрена и работи успешно десетки браншови и териториални системи за подобряване на ефективността и качеството на продукта. По-специално, Москва цялостна система за управление на качеството, разработена с организационната и методическа подкрепа на московския център по стандартизация и метрология (MTSSM), тъй като тогава е наричана Rostest София.
Може би фразата "първия свят", гореспоменатите нововъведения с обяви на Gosstandart, може да предизвика недоверие. Или връзка с неуловим Джо, който е известен като неуловим поради единствената причина, че никой не хваща. Това е отчасти вярно. В страните с пазарна икономика в такива механизми за контрол на качеството не са били необходими в този момент. Но по това време. Но с течение на годините всички краища на света са се превърнали в популярна система за управление на качеството, прототип на която са били нашата цялостна система за контрол на качеството. ЕС въведе стандарти за продукти с показатели за качество. Не се върне, и в използването на пазарни механизми.

Ние имаме едни и същи при липса на конкуренция на пазара, която трябва да се съсредоточи върху производителя, какво качество и в какво количество на нуждите на клиентите на своите продукти, триумфално номер. Реал на потребителите, като регулатор на качество и количество, се опитва да замени държавата в лицето на Държавната планова комисия и Държавния комитет по стандартизация, който е имал задължението да го регулира, какво качество и в какво количество е необходимо да се направи всяко предприятие.
С една дума, а след това създаде държавна система за стандартизация, е напълно пригоден за планираното управление на икономиката. И имаше органичен. Въпреки това, тъй като ние се движат на пазара и разширяване на автономията, предоставен на лица, става все по-очевидни разходи твърде строга централизация на държавното регулиране на икономиката. Ясно прекомерните държавни функции, изисквания и тромави процедури не само насърчавани, но и до известна степен попречи на подобряването на качеството на продукта и да се гарантира неговата конкурентоспособност.

"окови стандарти"

СТАНДАРТИ ЗА КАЧЕСТВО БЕЗ

Но както се казва, е гладко само на хартия. Пазарът не е панацея, а себе си е проблем с качеството не решен. Освен това, отслабването на административни бариери, по-специално, либерализацията на държавен надзор върху качеството, на фона на ужасяващи безскрупулни бизнеса "не хапе" на санкциите, се превърна в безпрецедентен фалшификация и фалшифициране.
Безскрупулни производители не отговарят на стандартните изисквания за качество, с moshennichaya суровини, безсрамно да декларира, че продуктите са направени точно в съответствие със стандарта. И за такъв свръх отговорност: стандарти, тъй като, доброволно! Дъмпинг, те правят неконкурентни качество, но по-скъпи продукти. Такива са конкуренция на лица!
Но как можем да изберете продукт "на най-доброто за него" цена-качество ", ако някой не може да се има доверие. В резултат на масово фалшифициране създава в потребителската общност изпитват носталгия по времето, когато "неспазването на стандарта преследвани до наказателна отговорност." И малко хора си спомнят, че липсата на стандарти на пазара, не са гаранция за качество.
Изходът със сигурност не е връщане към миналото е непоправими за командване и контрол методи. Не е в отхвърлянето на пазара, на които ние не се получи, както и да намерите най-правилния начин за пускане на пазара. Много специалисти, експерти, индустриалци, бизнесмени през последните години започнаха да се стигне до осъзнаването, че този път трябва да бъде постлан с стандарти.

ХАРАКТЕРИСТИКА НА XXI ВЕК

Стандартизация и качество на продукта

Основни понятия и определения

Основни термини и определения, използвани в контрола на качеството и качеството са показани в съответствие с ISO 9000 "Основи и речници" и ГОСТ 19467 "Управление на качеството. Основни понятия. Термини и определения ".

Качеството - степента, до която набор от характеристики, присъщи изисквания (ГОСТ Р ISO 9000).
Забележки:
  1. Терминът "качество" може да се използва с прилагателни като бедни, честни, добри или отлични.
  2. Терминът "Присъщи", за разлика от понятието "назначен" означава съществуващата в нещо. На първо място, това се отнася до постоянните характеристики
.
Feature - Особености (ГОСТ Р ISO 9000).
Забележки:
  1. Характеристики могат да бъдат техните собствени (вътрешни) или прехвърляни.
  2. Характерно може да бъде качествено и количествено.
  3. Има различни класове характеристика, като например:
  • физическа (механични, електрически, инженеринг, биологични и т.н.);
  • органолептичен (свързани с миризмата, допир, вкус, зрение, слух);
  • Етичната (любезност, честност, правдивост и т.н.);
  • време (точни, надеждност, достъпност и т.н.);
  • Ергономични (физиологичен или свързани с човешката безопасност);
  • функционалност (например, максимална скорост).

Качествена характеристика - присъщите характеристики на продукта, процеса, услугата или система. Изискване - необходимост или очакване, че се посочва, предназначени обикновено или се изисква.
Забележки:
  1. "По принцип се приема", това означава, че е обичайна практика за организацията, нейните клиенти и други заинтересовани страни, когато се предполага, смята на потребностите или очакванията.
  2. определящи думи могат да се използват за означаване на определен тип изисквания, например, "търсенето на продукти", "за да управление на качеството", "търсенето на клиентите."
  3. Такова изискване е установено, която се определя в документ (правила, стандарти, рисуване инструкции).
  4. Изискванията могат да бъдат генерирани от различни заинтересовани страни (клиенти, регулаторни органи и т.н.).

Качество на продуктите - набор от свойствата на продуктите, които определят неговата пригодност да отговарят на определени изисквания, в съответствие с неговото предназначение.

Управление на качеството - координира дейностите по управление и контрол на дадена организация по отношение на качеството.
Забележка - в посоката и управлението по отношение на качеството обикновено включва създаване на политиката по качеството и цели за качество, качество планиране, управление на качеството, осигуряване на качеството и подобряване на качеството.

Наръчникът по качеството - документ, определящ системата за управление на качеството на организацията.

Control - процес за оценка на съответствието чрез наблюдение и съд заедно със съответните измервания, изпитвания или калибриране.

Тест - определяне една или повече характеристики, съгласно установения ред.

Нивото на качеството на продукта - относителни характеристики на качеството на продуктите, въз основа на сравнение на стойностите на показателите, характеризиращи техническото превъзходство на продуктите се оценяват с основните ценности на съответните параметри.

Продуктово съответствие национални стандарти стават задължително условие на държавни поръчки за този продукт,

каза председателят на Обществения съвет по Rosstandart РВ Shelisch