Как да пишем имейли, на който ще отговори със сигурност, Marie Claire
Писмо - стока
Дори и да знаеш, че съставянето на ефективни имейли е крайъгълен камък на съвременната комуникация, не бърза да се обучават млади специалисти тази важна кауза. Способността да напиша добро имейл - тази, която вие сте 100% отговор - на половината път към целта. Всичко от една буква може да зависи много: ако имаш добра работа, ако можете да се намери инвеститор за финансиране за проекта си, дали ще получите съвет или помощ, която може да промени целия си живот.
Както и в директните продажби, получателят има начини си за сортиране на входящата информация. Общият поток от съобщения е разделен на две: тези, които заслужават отговор, и тези, които ще, без колебание, в кошчето, след бегъл прочит. Това, което ще бъде изпратено до вашия имейл, в зависимост от това как той е "крив" получател. Писмото дава възможност да направите първо впечатление за подателя, и къде отива - в секцията "отговори" или "Изтриване" - зависи от фините сигнали.
- всеки ден десетки писма да дойдат;
- ако са известни личност, съобщения, често имат характер на комплименти или брутен ласкателство;
- редовни срещи с стандартен набор от въпроси за продукта / услугата;
- винаги кратко на свободното време;
- основно Нямам нищо против да помогнете, ако тя не се нуждае от много време и енергия.
- Той прекарва много време и усилия, за да напишете съобщение "перфектен";
- сигурен в оригиналността и уникалността на тяхна молба;
- уверен, че неговият случай е специален, по-рано никой не попита за такава услуга;
- не вижда хипотетични причини за отказа;
- Тя има за цел възможно най-подробно да разкаже собствената си история, за да разкрие всички нюанси на противника си точно схванали гледна точка.
Забележка: Това ръководство е валидно само за писма, когато имате нужда от нещо от получателя, дори ако това е единственият отговор. Ако се направи електронна поща за обмен на информация, признания, или като част от приятелска кореспонденция, правилата не са толкова важни.
Ръководство за писане на писма - списък
Когато пишете писмо, бе съобщено, както следва: ". Това, което искам да предам, струва си поне няколко минути от времето си, че можете да прекарате в полза на себе си, своята работа, или да плати на семейството и приятели"
Не насилвайте получателя да прекарат дори секунда да се разглеждат въпроси, които могат да бъдат разглеждани от себе си. Уважавайте другите и вярвам в себе си! Удивително е колко въпроси можете да решите да потърси помощ от някой от търсачките (понякога просто исках да кажа: "Нека Google за вас ...").
2. Трябва да се започне с поздрав
Преходът към делото, без влизане изглежда прекалено груба.
По-добре е да се използва "Добър ден / вечер, _____", "Уважаеми _____". Но познаване от типа "Здравейте ____", доколкото е възможно, да се въздържа, особено ако не сте имали близък контакт и история кореспонденция не взема десетки страници.
Странно, нали? Грешка при писане на името веднага прекъсва всички възможни контакт с лице, преди да сте прочели самото съобщение. Получателят може да мислите, че не само знаем много малко за него лично, но и по принцип не са склонни да се обръща внимание на малките детайли. Ако след неправилно изписана Името трябва да е нещо като "Аз съм твоят искрен почитател", а след това със сигурност ще изглежда искрен.
5. Съобщение на нивото на емоциите между изпращача и получателя - на първо място
Няколко проби от темата:
6. Имайте краткостта и преминете към бизнес
7. Изостряне без да се засягат краткостта
Прекрасен пример за не много добре направен съобщение:
Здравейте, Максим!
Доволна съм от живота си. Ние правим нещо подобно. Може да обединят усилията си и да се ангажират в съвместен проект? Има някои добри идеи, които бих искал да обсъдим.
С уважение,
Антон
Колкото по-малко текст и по-кратък, отколкото на въпроса - по-голяма е възможността за получаване на еднозначен отговор.
8. Не се опитвайте да дразни
Пример на неправилно боравене:
Здравейте, Максим!
Сайтът ви е добро, но имам някои интересни идеи за подобряването й. Интересува ли ви? Напиши за мен.
Юджийн
Тези мнения са обект на ускорено премахване - няма нужда да прекарват времето си на отговор, ако идеята не се интересува.
Няма нужда да споменаваме, без доказване на ресурса. При търсене за получателя на посочения сайт / портал / ресурс отнема няколко секунди, че е малко вероятно някой ще го направи за всяко получено съобщение. Опитайте се да облекчи тежестта на получателя предварително, за да се отстрани друга пречка за бизнеса.
10. НЕ ИЗПОЛЗВАЙТЕ CAPS LOCK
Използването Kapslok - не само moveton в онлайн общуване, но и сигнал на лудост. Такива букви не се четат, както и техните податели биха искали да се консултирате добър специалист.
11. Само малки букви - твърде лоши
Невъзможно е да се вземат на сериозно човешката комуникация, не си прави труда да използвате клавиша за промяна.
12. Приключване на текстови съобщения - тя проверява за грешки
Първото впечатление за себе си не може да бъде фиксирана, а груб правопис, граматични и други грешки не може да го не се влошат. Особено да се следи отблизо зад думите, в основата на вашите идеи или въпроси. В противен случай с впечатлението, че ти не разбираш темата и не искам да се ровя.
Без пластмаси: 14 звезди, които не се страхуват от старостта
Горчив слава: психични разстройства знаменитости
Защо жените не обичат помежду си
Топ 5 най-чувствителните роли Леа Сейду
Пътеводител за хляб: най-вредни, полезни и вкусни
8 модели на сутиени, които трябва да са в гардероба на всяка жена
Сексът като подчинение, или 50 сиви нюанси
