Как да отговорим на оплаквания
Това се случва, че недоволството изригне от нищото, без никаква сериозна причина беше. Понякога това обиди живеят в сърцата ни в продължение на много години и не дават да се забрави някои инцидент. Това се случва, че не сме наясно с причините за обида от страна на другите. Но ние често се сблъскват с тази форма на отговор на нашите чувства и действия, които не универсални препоръки не могат да направят.
Какво всъщност се е случило, за да се отговори адекватно на престъплението, трябва първо да го разбирам? Какъв е моят личен принос към това, което се е случило? Каква е моята лична отговорност за ситуацията възникналия? Може би това е просто недоразумение?
Какво е това по-нататък? Освен това, трябва да се направи избор между три стратегии:
- Мека изход на комуникация
За да се справи с недоволството на други хора - една неблагодарна задача. Ето защо, ако имате възможност просто да се измъкне от проблема за комуникация - по-добре е да го използва, обикновено това е най-разумното решение. Не извинения и дълги разговори - не провокират нови конфликти. Достатъчно е да се каже за по-голяма яснота: "Съжалявам, не исках да те нараня" - да се усмихва и да смени темата.
Спрете общуването - не винаги подходящ. Има хора, скъпи, интересни, желани и обичани, с когото искате да се поддържа връзка и да се образоват и превъзпита тях безполезни. В тези случаи, това може да помогне за бързото терапия - бърза помощ при отстраняването на лице от емоционален стрес и отрицателни емоции. Най-сигурният вариант - типична реакция на трите точки:
- веднага възниква директно обижда ви реагира неутрално. т. е. абсолютно "не" като към конкретен време явление. Не защото не ви е грижа, но за да не се създава положителна подкрепа навик обиден от ваша страна.
- Даваш лице възможност да изхвърлят своите емоции. произнесоха posopet вик и дори да се закълна - дори и само на душата е по-лесно!
- когато това е възможно, можете да преминете към нещо по-позитивно. Децата се разсейват от някои развлечения, възрастни показват съответния бизнес или да ги включат в интересен диалог. Ако винаги изведнъж тя е любимото ти момиче, цветът, грижа и други любезности са много добре дошли. Особено, ще най-вероятно, че ще бъде хубаво!
Образование, толкова по-повторно - да се занимава само творчески, но често там са полезни три точки са три възможности:
Надяваме се, че нашите препоръки ще ви помогнат!
Ако искате повече информация, за да се разбере механизма на образуване на престъпление, за да се научат да работят с чувствата си, да се раздели с оплаквания и да се изгради хармонични взаимоотношения с другите и себе си - Добре дошли в обучението "Негодуванието:. Простиш и да позволи на себе си да обичаш"
Запис по телефона. Или 985-45-17 (906) 227-17-00.