• Услуги, включени в компютъра на услугата
Какво е включено в услугата абонамент на компютърните технологии:
Списъкът на услугите, включени в стандартната поддръжка на компютърна техника е много голям и не може да се изброят всички. Казано по-просто в експлоатация включва всички дейности, свързани с осигуряване на гладка и стабилна работа на компютърна техника и цялата ИТ инфраструктура на компанията като цяло.
Ние се опитваме да направим за клиент е много повече, отколкото може да се предписва в договора.
По-долу е даден списък на основните услуги, които нашите специалисти ще се извършват в рамките на договора за абонамент услуги компютърно оборудване:
Хирургично отстраняване на LAN отстраняване на проблеми и компютърна техника;Осигуряване на гладкото функциониране на локалната мрежа;
Създаване и оптимизиране на оборудването;
Приложете и актуализира 1C;
Диагностика на компютри и периферия;
Инсталиране и конфигуриране на софтуера;
Антивирусна защита на сървъри и компютри на потребителя;
Ремонт или замяна на повредено оборудване;
Инсталиране и конфигуриране на офис техника (принтери, скенери, мултифункционални устройства);
Поддръжка на сървъри и мрежово оборудване;
Осигуряване на качеството и контрол на архивиране на информацията;
Сигурността на информацията;
Осигуряване на непрекъснат достъп до интернет;
възстановяване на данни софтуер;
Развитието на ИТ инфраструктура (хардуер ъпгрейди, да направи препоръки);
Дистанционно техническа поддръжка за потребителите;
Покупка на нов компютър, оборудване и аксесоари;
Всяка друга работа, предвидени работни станции.
Услуги, които се заплащат допълнително: