Върнете парцели, каквито и да било решения на вашите проблеми на юрист на портални консултации

парцели за връщане

Поръчано чрез онлайн магазина мъже Casio часовници наложен платеж, с потвърждението на поръчката е-мейл ми изпрати желаната марка. На парцел с размер на пощенска, къщата е установил, че там не се смуче часовете, без паспорт, без гаранционна карта, и часовникът не е нещо ново за жените. Кажи ми, моля те, те не могат да се върнат? Трябва да има справедливост за тези продавачи.

Отговорите адвокати (1)

Град Непознат

По време на доставка, заедно със стоките до купувача писмено напомняне трябва да се даде правото да върне стоката в рамките на 7 дни. Ако това напомняне не е била предоставена, срокът за връщане се удължава до 3 месеца.

Информация (напомняне) за начина и времето на връщането на стоката от потребителя трябва да включва:

б) експлоатация на продавача;

в) максималният срок, през който стоките могат да бъдат върнати на продавача или на минималната определения срок (7 дни);

ж) предупреждение за необходимостта от съхраняване на презентацията потребителски свойства на стоки с добро качество, за да го върнете на продавача, както и документи, потвърждаващи сключването на договора;

д) условията и реда за изплащане на сумата, платена от купувача за стоката сума.

Липсата на една от точките, може да се разглежда като липса на купувачи с информация за реда и сроковете за връщане на стоката.

При закупуване от онлайн търговци на дребно, в рамките на 7 дни след раждането, както и да откаже всяка стока.

Единственото ограничение - не може да се върне на елемент, по поръчка (за отделни специфични характеристики), ако няма недостатъци.

Друго условие - стоките, не трябва да имат чувство за употреба, записани етикети и печати, пазят опаковката.

Както можете да видите, законът не изисква непременно да се поддържа проверка, тъй като купувачът може да потвърди покупката чрез други средства (други документи, печати върху опаковката, електронна кореспонденция, свидетели). Но на практика, за да се избегнат ненужни спорове е по-добре да се навика да запази проверки.

Друг съвет: провери всякакви стоки при получаване. Ако имате дефекти и други подобни са открити, е необходимо незабавно да бъде в Закона за пощенска служба. Необходимо е тези действия в случай, че възникне спор по време на връщането или откриването на скрити дефекти.

Можете също така трябва да се направи замяна изпрати обратно магазин.

Ако магазина отказва да обменят някой, след което можете да изпратите на онлайн магазин писмената жалба с препоръчано писмо с обратна vruchenii.V претенции описват вашите изисквания.

Желая Ви успешна замяна на техните стоки в дясно!

Ваш Татяна

Вие търсите отговор?
Задайте адвокат по-лесно!

Попитайте нашите адвокати - това е много по-бързо, отколкото търсенето на решение.