Мегафон и да се върнат погрешни плащания, мобилни мрежи
Искам да споделя опит с мен лично. Тя се отнася до погрешни плащания и възстановявания.
Това беше по време на работа. Служителят е казал за попълване на баланса на работните мобилни номера MTS. Но тя, като abonentka MegaFon, смесен DEF-код 985 и вместо да посочи 926. Плащането се извършва в кабина "Euroset" за 500 рубли.
Като се има предвид, че в офиса ми се счита за най-напредналите в областта на клетъчната комуникация, за да спаси бедните служителя, бях предаден законопроект и изпратен да се върне на плащането или прехвърлянето.
Пристигане в "Euroset" на "Avtozavodskaya" разбрах, в касата, че плащането е било успешно кредитира до посочения брой като число в кода 926 също съществува. Ето защо, съобщаването на вътрешни сили да се оттеглят плащане вече не е възможно и трябва да бъдат третирани по-специално в MegaFon.
Няколко часа по-късно получих обаждане от служител на тази служба и заяви, че те могат да се прехвърлят парите само от броя на мрежа - MegaFon. MTS редица погрешни плащания хвърлят отказано. За тях това е "технически невъзможно." Също така се оказа, че е "невъзможно" да върне парите nalom. Не мога да кажа, че аз станах един дълъг и трудно да се спори, тъй като парите не са и нервите ми са по-скъпи, но това MegaFon е нарушил закона за защита на правата на потребителите, както и са права на потребителя - 100 на сто!
Завръщането на погрешни плащания на компанията се изисква по закон. Ако имате някакви технически запушване по отношение на прехвърляне на средства в друг клетъчен компания (това, което със сигурност не вярвам в счетоводната клиента на банката все още няма такива ограничения), а след това парите трябва да бъдат върнати в брой. Въпреки това, в нагло MegaFon решили на всяка цена да запази парите във вашата компания. Правилно, защото - малко възпаление, а и на абоната няма да знаят всички закони.
В нашия случай, намерих един и същ брой MegaFon, която е била прехвърлена на неправилното плащане. Но в действителност той не е бил там, и необходимостта от MTS да плати отново. Това тук е моя преглед на работата на MegaFon и техните услуги в салона.