Кол център за медицина
Много здравни центрове са изправени пред голям брой входящи повиквания, които искат да получат съвет, да си уговорите среща, за да отидеш на лекар или да се уточни времето на институцията. Често услугата на тези разговори е имало регистър офис или фон, което не е физически в състояние да се справят с всички на разговорите, които водят до загуба на клиенти. Частните клиники за справяне с този проблем с помощта на кол-центрове за медицина, които приемат всички входящи повиквания.
Всяко входящо повикване до медицинско заведение следва да бъдат приети възможно най-бързо, защото това се отразява не само на репутацията на самата институция, но е възможно живота на дадено лице. персонал кол-център CallTraffic The разбира, че информация помогне на потенциалните пациенти трябва да бъдат максимално бърз, както и медицински. Що се отнася до центъра CallTraffic, клиентът ще получи своя кол-център за медицина, която може да изпълнява функции, като например:
· Създаване на подробна база данни на всички пациенти, които ще се разглеждат данни за контакт, лична карта с медицинска история и други релевантни данни.
· Възможност за разделяне на входящо повикване от темата, да използвате гласово меню IVR.
· Счетоводство Call, запис разговор, и пълни статистически данни за необходимите критерии.
· Изпълнение на среща, за да лекуващите лекари.
· Автоматично информират пациентите.
Научете всички услуги на компанията Original Група за успешното развитие на вашата организация:
Моля, свържете се с нас и ние ще Ви предложим контакт център услугите. които са необходими за вас!
Политика в областта на обработката и защитата на личните данни на посетителите на сайта www.calltraffic.ru
Обработка на лични данни, се основава на следните принципи:
В съответствие с Федералния закон "За личните данни", Дружеството трябва да: