Как да се върне стоката в магазина, без брак - гражданско право

Как да върне стоката с добро качество

Законът за защита на потребителите България включва не само правото на връщане на дефектните стоки, но и качествени. Той дори даде ясно обяснение на какви стоки се считат за подходящи правила за качество, и това, което не е така.

Забележка: Този продукт (Product) с добро качество - такъв, който отговаря точно на описанието, дадено от производителя.

В рамките на две седмици, без да се броят от деня на покупката, вие имате право да отидете в магазина, където сте го купили, с молба да го върне. И тежки аргументи могат да бъдат:

• размери разминаване (размери) до вашите очаквания,
  
• определен стил, цвят, ако това е дрехи,
  
• липса на необходимите опции, които (домакински уреди).
  

Важно: Преди да направите заявка за връщане в магазина, да реши, че не ти харесва и че не отговаря - във формуляра за кандидатстване от вас се изисква да се уточни причината.

Магазинът има право да откаже молбата ви, ако стоките са налице ясни признаци, че тя се експлоатира активно. Идеалният вариант:

• Имате ли касовата бележка и убедителен аргумент за завръщането си
  
• относно безопасността на производителя на стоки етикет и продавача,
  
• първоначална (търговска марка) тип е запазен,
  
• опаковки не е разрушен, оборудване, което не се е променило (домакински уреди).
  

Политиката за връщане - да не се вреди

Върнете позиция, която не се харесва. можете само към магазина, от който сте го купили. Опитите да се направи това в друг магазин в същата мрежа, няма да бъде успешен, дори и ако продължаваш разписката.

Забележка: При получаване на пари в брой или продажбите е подписът на продавача - електронен или на ръка. Върни е възможно само ако е то. Проверете го, като закупуване на скъпи неща.

Друг важен момент - не се държат агресивно. Имаш пълно право на възстановяване, продавачът знае за това. А фактът, че той проверява стоките, проверка на качеството или опаковката, това означава само едно нещо - това върши работа.

След проверката, ще бъдете помолени да попълнят формуляр за кандидатстване, в което се задава своите данни и да обясни причината за отказа на придобиването. В повечето случаи, ако се спазват всички правила, процедурата отнема по-малко от 15 минути.

Важно: От голямо значение е фактът, как сте платили при покупката - с кредитна карта или в брой. Ако това е било безналичните плащания, тогава моля, носете си карта - средства ще бъдат върнати, най-вероятно, за Ваша сметка.

Не всички търговски обекти са готови да ви възстанови по време на лечението. Това не е против закона, така че е безсмислено да се спори. Причината за забавянето може да бъде:

• липса на пари на ръка (ако е рано сутрин)
  
• необходимостта да се получи разрешение от ръководството или администратор, който не е на място,
  
• политика взаимодействие с купувача действа в определена търговска верига.
  

Ако не са се върнали парите в същия ден, вие имате право да изисква определянето на конкретна дата или време, че не се изисква магазина в писмена форма. Издава документ ще бъде вашата гаранция, че да върне стоката, но не успя да отправи парите, платени за него, когато купувате.

Бъдете внимателни при избора на дрехи и оборудване - това ще ви спаси от налага да прекарват времето си при завръщането си.