Как да говорим с колектори по телефона - добре, ако не сте длъжник като компетентно от

Колектори - това е най-специалните представители на организации, чиято основна задача е да събира дългове.

Колектори разполагат с цялата информация за длъжника: мястото на пребиваване, собственост, семейно положение.

Основания за обаждането

В този случай, ако ипотечни плащания са просрочени, банката не са имали споразумение, можете да изчакате обаждане от колекторите.

В почти всички страни, дейността на агенции за събиране ограничи действия по който определени конкретни неправомерни действия на служители на фирми по отношение на длъжника.

Например, нощните разговори включват нарушение на закона за мълчанието в това време на деня. Също така, има право на морална вреда на човека, тези действия са строго наказани от закона.

Наскоро президентът на Република България, подписан документ, според който колекторите не могат да се обадят на повече от 2 пъти на ден. В допълнение те са забранени да се прилага натиск върху лицето, а звънът на роднините на длъжника.

В тази ситуация, трябва да отидете на колекторите да общуват и тихо, без престъпление да се преговаря.

На дълг на някой друг

Често се случва, че не сте гарант и роднина на длъжника, но nazvanivayut колектори, тук законът е изцяло на ваша страна.

Съгласно законодателството нито родителите, нито децата не са ангажименти за заеми на друго лице.

Ти просто трябва да се каже, че за да се направи с дълга, няма и няма да трябва да плащат нищо, а след това можете да затворите.

Ако не са ограничени, можете спокойно да прилага по отношение на правоохранителните органи за защита.

Има правила, които трябва да се спазват, когато са ангажирани в диалог с колектори:

1. Да не попадат непосредствено в паника, пазете себе си в ръка и не се поддават на провокации от всякакъв вид. Ако бъдете помолени да дадат лична информация, не го (на колектора ток на банката има право на информация) направи.
2. Научете всичко за специалиста, който ви се обажда: заглавие, името на фирмата, в която работи. Всичко това трябва да бъде писмено, и след това се провери. Обадете се на организацията, прочетете всичко за компанията. Но ако откажете и не казвай на данни, можете лесно да затвори.
3. Следете речта си. Колектори винаги се записват разговори, така че вашата грубост в бъдеще може да се използва срещу вас.
4. Не упражнявайте натиск върху жалко и не се опитвай да получат съчувствие, защото колектор като работата и задачите на.

Не забравяйте, че ако колекторите правят всичко възможно, за да преговаря с вас в мир, а след това не е изгодно да се обърнат към съда.

Специалисти фирми са склонни да провеждате разговори директно от офиса, разговори се записват. Можете да създадете неудобно положение за тях: уредите лична среща на неутрална територия.

Как да се проведе разговор с колектора? Вижте тук.

Ако имаше лична среща

Колектори могат да покажат независимост и идват директно дом на длъжника.

Как да се държим в такава трудна ситуация:

1. Тя винаги трябва да бъдат внимателни, търпеливи и стегнат.
2. В никакъв случай не показват агресия, не бързайте с "гостите".
3. Да не се показва вашият страх и вълнение, останете достойни.
4. Задължително е преди началото на разговора да поиска да види всички необходими документи от колекторите. Само тогава да започне да говори с тях спокойно.

Колектори имат право да се върне у дома със съгласието на срещата. Ако споразумението не е било, а след това можете просто да откъсне вратата.

Забелязвайки, че колекторите се държат агресивно започват да се прекъсне правата си, увреждане на имущество, веднага се обади в полицията.

По време на разговор, не забравяйте, че тези правила:

• трябва да се създаде за себе си грешен психологически профил, е необходимо, за да може на колектора не е успял да намери слабите си страни;
• при четене на документа стигне до дъното на всяка грешка (може би не на документацията беше професионален);
• което трябва да се създаде един образ на един много труден и желания клиента;
• Не се избегне диалог с колектори, просто опитайте този процес компетентно да организира, да договорят по-рано от датата на следващото обаждане до днес можете да с чиста съвест да не ги отведе до тръбата, тъй като е имало споразумение между вас;
• трябва да изберете удобен формат, за да общуват, да не им позволяват да се обади през нощта и да говоря с теб грубо, най-добре е да записва всички разговори на лента;
• не позволяват разговори с роднини или приятели;
• Трябва да кажа, за колекционери, ако нямате намерение да изплати дълга си към банката, в много случаи, опити колектори нерентабилни поради малкия размер на дълга, в резултат на което те могат да направят някои отстъпки.

Не забравяйте, че на колектора - това също е човек, и той може да има психологически ефект: пишат жалби до неговия район.

Вие всички методи на тези специалисти могат да теглят срещу тях (получите всички видове повиквания с глупави въпроси).

Във всеки случай, вие се полага по закон, уважение към себе си. Ако вие или вашите близки са собственост на пристанището, можете да се свържете с полицията и да поиска защита.

Възможно ли е да се намери общ език?

В работата с длъжници колектори предпочитат индивидуален подход към всеки клиент. Това зависи най-вече от това как се държат хората.

Можете да опитате да преговаря с тях, защото те са хора, също и ще разгледа всички възможни варианти за погасяване на дълга.

Най-важното е, да запазят спокойствие и интерес, за това как да се изплати дълга си по-бързо.

Например, в случай, че сте се предлагат колектори за депозиране на определена сума на обща сума (около 30% или 40%), а след това със сигурност няма да се откаже, тъй като те се застрашен дълг за жълти стотинки.

Ако са заплашени колектори. трябва да се свържете с полицията.

Ако колектори призовават заем на някой друг, където да се оплакват? Вижте тук.

Как да се справим с обаждания от колекционери? Полезна информация в тази статия.

Показване на липсата си на страх, вие по този начин могат да се предпазят от прекомерно психологически натиск.

Колектори могат да отидат за малки отстъпки, когато видят, че сте уверени, самодоволен, са склонни да правят компромиси и да правят всичко, за да изплати натрупаните задължения.

Но само ако видят вашата слабост, липса на издръжливост, те ще започнат да ви манипулира, защото това е важно предимство.

Те ще направят всичко възможно, за да стигнете до максималната сума на пари в брой.