електронно управление на документи, системи Интерфейси история, настояще и перспективи

Интерфейсът на програмата като цяло, и електронната система за управление на документи (DMS) и по-специално - основният механизъм за взаимодействие на потребителите със софтуера. Интерфейс трябва да е лесна и интуитивна за улесняване на това взаимодействие. Какво SED интерфейси са били използвани и какви са те сега? Обърнете внимание на потребителски интерфейси на системите за електронен документ от началото на софтуера и към днешна дата, с което sprognoziruem тяхното развитие в бъдеще.

Тъй като сегашната тенденция в развитието на DMS интерфейси? През 90-те години. миналия век в периода на възникването на първите за автоматизация на офиси и документни центрове на компетентност в областта на управление на документи в голяма степен бяха служители производител Dow услуги по-старото поколение, има богат опит в водене на отчетност, основана на съветски стил, но поради възрастта им едва ли възприемат необходимостта да се автоматизират своята област дейност. Един от най-ефективните начини за въвеждане в SED фирми в тази ситуация е да се опрости корпоративните информационни системи интерфейси, за да ги отведе до ниво, което гарантира по простата взаимодействието човек-компютър. Получи подкрепата на лидерите на старата школа, този тип интерфейс електронните системи за управление на документи, използвани на вътрешния пазар, най-дълъг период от време. По принцип, това е характеристика на SED първия етап на развитие, когато системите са обикновено samopisnye (големи правителствени и търговски организации предпочитат да развиват SED от собствен на ИТ отдели) или от ИТ професионалисти, които са служители на специализирани софтуерни компании EDS, но не предлагат компетенции в областта на методологията на работния процес. Такава SED не предоставя адекватни динамика, които се изискват и двете търговски дружества и държавни органи, и след няколко години да се превърне в възпиращ фактор, не позволи на всеки да се разработи система за контрол, или качествено и по подходящ начин да го автоматизиран.
По този начин, на развитието на потребителски интерфейси на електронна система за управление на документи започва да се развива по два начина: еволюционни и революционни, които формират съвременната представа за "дебели" и "тънки" приложения клиент ЕСМ.

Дебели и тънки клиенти - няма връзка с тежестта на

Първоначално класирането на клиентски приложения за системи за управление на документи по електронен път се извършва по изпълнението на типа: по-старата концепция включва създаването на така наречените "дебели" клиенти - независими приложения, чието изпълнение зависи от платформата - като например местоположението на потребителя. Основното предимство на този подход, който му позволява да стъпи на пазара, е, че "дебел" клиент:
# 9679; осигурява напълно функционално взаимодействие със сървъра EDS и периферна хардуер свързан с местоположението на потребителя (принтер, скенер и т.н.);
# 9679; е сравнително прост дизайн, също така той има много поддръжници - агенти, които са в състояние да създаде, поддържа и развива такава молба.

Интерфейс "дебел" клиент от "Електронни системи Офис"

Все пак, въпреки разпространението на "дебел" клиент има редица недостатъци, отбелязани:
# 9679; нуждата да инсталирате приложението на всяка работна станция за потребителя;
# 9679; необходимостта от индивидуални корекции, които увеличават оперативните разходи и намалява възможността от потребители отдалечени услуги, които, в териториалното разпределение на компанията води до значително забавяне на появата на аномалии във функционирането.
Обратната и много по-модерен подход е да се създаде междуплатформени приложения на предния край, които могат да бъдат достъпни чрез информационната мрежа корпоративна и дисплея - през уеб-браузър.
Предимствата на този подход включват:
независими решения от платформата работна станция - и Wintel и за Linux, и MacIntel «тънък" клиент е инсталирана и актуализирана от разстояние в началото на всяка сесия, така че намалява значително разходите за цена на притежание и поддръжка на системата като цяло.

"CompanyMedia-портал" от "Интертръст" - изпълнение на "тънък" клиент за IE6

Не е случайно, че сега е тенденция от "дебел" клиент.

Клавиатура и мишка - настолни интерфейси

От 70-те години на миналия век, когато е изобретен първия универсален компютър посочващо устройство - мишка, - да очертае развитието на компютърните системи интерфейс е дефиниран. Mouse право да управлява информация удобно на екрана, включително като геометрично много малък размер.
И "дебел" и системи за управление на документи най-електронни "тънки" клиенти, представени на вътрешния пазар, създаден на базата на потребителски прилагане на този модел взаимодействие на потребителя с DMS.
Този подход е в момента най-популярни и се поддържа от всички производители на EDS, включително развитие на създателите платформа на Lotus Domino / Notes, Microsoft и др ShareRoint.

"Дебела" клиент CompanyMedia EDS е базиран на Lotus Notes и е проектиран да работи изключително с клавиатура и мишка

Също така трябва да се отбележи, че "тънки" клиенти, се изпълняват в концепцията за управление на мишката, съдържа много повече информация визуално достъпна за потребителя, както и много по-голям брой контролни елементи. В много отношения това е трудно да се работи с ръководството SED на организацията, както и служителите на предучилищна услуги.

Уеб-базирано приложение на SharePoint портал DocsVision на

Решение в тази ситуация е да се осигури единен интерфейс EDM системи са еднакво подходящи за работа с мишка и докосване (докосване).

"Тънка" клиент, приспособен за използване и на мишката, както и чрез сензорен интерфейс

Остава популярни мобилни EDS интерфейси, предназначени за използване в мобилни системи ниски показатели оборудвани с екрани относително малки геометрични размери (диагонал от 2.8 "до 3.5"). Чрез платформи такива системи включват:
# 9679; IOS от Apple;
# 9679; Android от Google;
# 9679; Windows CE (мобилен и телефон) от Microsoft;
# 9679; На Nokia Symbian и Фондация Symbian.
Всяка една от тези системи се използва методика за разработка на приложения, като следствие от "дебел" клиент за такава система не може да се използва на всяка друга платформа, за разлика от "тънки" клиенти, използващи уеб технологии и стандартизиран да се прилагат за всеки мобилна платформа.

Mobile интерфейс за платформата Windows Mobile и "тънък" мобилния интерфейс показва на IOS устройства

Touch-интерфейси - таблетки и комуникация

Ляво - интерфейса на приложението на разработчик компания Apple Ipad на - «Забележки"; Точно така - на "правилното развитие" на Дигитален Дизайн - програма за управление на работното място

В частност, решението за Интертръст позволи на потребителите, от една страна, да се прилагат опита на работа с документи на хартиен носител, а от друга - да се използват всички функционалната богатството на допир intefeysa от Apple: известия за предаване, което позволява на системата да работи във фонов режим, без да се намалява по този начин общото време на таблета, както и други функционални нововъведения.

Потребителският интерфейс на Ipad-приложението Интертръст (iPapka)

Трябва да се отбележи, че пазарът реагира незабавно - и интерес към предлагането на решения вече са изразили големите клиенти на компанията.
С увеличаване на резолюция екрани на съвременните смартфони до 800x600 пиксела или по-високи, много от задачите на работния процес стана възможно да се приложи и комуникатори. Независимо от това, въпреки факта, че на "тънки" клиенти EDS имат почти всеки съвременен производител, адаптирането им за екраните са физически малък размер (от 3.2 "до 4.3") всъщност не е направено, поради факта, че той не е просто промяна на разделителната способност на екрана, но промяната на концепцията за взаимодействие: интегрирането на проверките и информационни блокове, което осигурява много значително подобряване на използваемостта.
По този начин, до този момент във времето, то е разделено на две основни области на интерфейсни системи за електронния документ:
# 9679; Thin Client ориентирана да взаимодейства с тях чрез клавиатура и мишка и сензорен екран със сензорен интерфейс;
# 9679; дебел клиент със сензорен интерфейс, ориентирани за използване на компютър Tablet.
В по-дългосрочен план, тъй като тенденцията е вероятно да се получи пълно отклонение от "дебели" клиентски приложения като цяло, а крайният потребител ще бъде дадена възможност да избират и платформи, както и уеб-браузър и въведете потребителския интерфейс, базиран на работата на мишката или чрез допир.
Всичко описано е от особено значение, като се има предвид факта, че все повече и повече документи служители на фирмите няма да бъдат отпечатани, и им жизнен цикъл протича в напълно електронна форма.

Алексей Назаренко,
Директор на качеството,
компания "Интертръст"