Добрите маниери като основа на етикет
Изпратете добра работа в базата от знания лесно. Използвайте формата по-долу
Студенти, докторанти, млади учени, които използват базата от знания в техните проучвания и работи, ще бъда много благодарен.
Един от основните принципи на съвременния живот е да поддържа добри отношения между хората и желанието да се избегне конфликт. На свой ред, уважение и внимание може да се получи само ако вежливост и облегалката. Следователно, не е нищо, за да бъдат оценени от хората около нас, така скъпо като знак на уважение и деликатност. Но в живота, ние често се сблъскват с грубост, жестокост, липса на уважение към личността на друг човек. Причината е, че ние подценяваме човешката култура поведение, маниери.
Нрави - начина, по който да пазят себе си, външната форма на поведение, лечение с други хора, заети в изразяването на словото, тон, интонация, характерни за човешката походка, жестове и дори изражението на лицето.
В общество, добрите маниери се считат скромен и човешкото сдържаност, способността да контролира действията си внимателно и тактично да общуват с други хора. Невъзпитание считат за навика да говорят на висок глас, не заобикалки, перчене жестове и поведение, небрежност в облеклото, грубост изложени в откровен неприязън към другите, презрение към интересите и нуждите на другите хора. в безсрамен налагането на други хора, тяхната воля и желания, невъзможността да съдържа раздразнението си с намерение да обижда достойнството на хората около тях, в такт, неприличен език, използване на пренебрежителни прякори прякори.
Добрите маниери като основа на етикет
Добрите обноски - на базата на поведението на образовани човек в обществото. начини за справяне с други хора, заети в изразяването на словото, тон, тон, походка, езика на тялото всичко това се нарича маниери. Скромността и сдържаност, способността да контролира действията си, да общуват с други хора, внимателно и тактично - на тези качества и добри обноски се основават. Има някои основни правила на етикета, която е да се придържат.
Оценяване на своите принципи, навици и инстинкти, разкривайки кои от тях са положителни, и които са отрицателни, можете да получите представа за общоприетите норми, тяхното тълкуване и възприятие.
Невъзпитание считат за навик да говори на висок глас, не се колебае в изрази, перчене жестове и поведение, небрежност в облеклото, грубост, крещящо злоба към другите, презрение към интересите и нуждите на другите хора, безсрамен налагане на други хора от неговата воля и неговите желания. И - невъзможност да се сдържи гнева си, умишлено обида на достойнството на другите хора, липса на такт и ругатни.
Държание на култура на човешкото поведение и етикет се уреждат. Етикет предполага добра воля и уважение към всички хора, независимо от тяхната позиция и социален статус. Тя включва учтив лечение на жени, уважение към възрастните, форми на обръщение и поздравления, правила на поведение и разговор на масата. Като цяло етикет в едно цивилизовано общество съвпада с общите изисквания на учтивост, въз основа на които принципите на хуманизма са.
Възможност да се държат правилно в различни ситуации може да ви предпази от враждебна нагласа, което със сигурност е важно за всеки човек, особено когато става въпрос за неговите бизнес сделки. Exchange официалните любезности (освен ако не е откровен пълзя) всъщност не като нещо тривиално, колкото изглежда на пръв поглед. Показване на правилното ритъм, ще трябва да спътник, и да оставите добро впечатление - това е целият аксиома.
Идея на прекомерния сложността на правилата на етикета и желанието да се опрости връзката е спорно. Спри един от друг, за да показват признаци на уважение - това не означава, за лечение на живота по-лесен.
Когато става дума за социални събития, трябва да: доколкото е възможно да се реагира по-бързо, трябва да дойде или не; не трябва да нарушава обещанието, с изключение на една много добра причина; и незабавно уведомява организаторът на всичко, което има нещо общо с участието си в събитието.
Как да представлява хората
Има формални правила за това как трябва да се осигури на хората. Има моменти, когато няма съмнение, ще трябва да го направи много внимателно. По-общо казано, в нормални ситуации от ежедневието или по време на работа, дори и да има някои съмнения, че някой с някого непознат, трябва да се въведе хората един с друг по най-простия начин. Разбира се, може да се каже повече, ако искате. Можете също така незабавно да продължат пътуването си, но представете си, че всички са еднакво задължени. Смята се, много лоша форма да принуди приятелите си да слушат разговора си с някой друг, дори не ги представи един на друг.
Всичко това е още по-важно, когато става въпрос за социални събития. Много хора, които са във всяко друго отношение, учтиви и разумни, не се справят с тази задача. Те вярват, че да въведе хората един с друг - не е тяхна работа. Или те са твърде срамежливи или мислите, че всичко и така се познават помежду си; или го намерите твърде формален и скучен - за представяне на всяка по име. Въпреки това, представянето е толкова важно да се поддържа нормален разговор, че няма значение кой го прави. учтивост етикет традиция
Може би погрешно въведени помежду си брат и сестра, но не забравяйте: по-добре е да се осигури взаимно познати хора, отколкото не си представят, изобщо. Не си мислете, че всеки знае, един на друг. Това е още един пример за подценяване собственото си значение: по всяко публично събитие. Можете да почти никой да знае, но други могат да имат още по-малко запознати. След това може да стане връзка между двете групи, и вие трябва да ги въведат.
Какво може да бъде по-важно от това? Когато казвам на хората, че пиша книга за етикета, е тази тема те интересува най-много, и те настояват, че със сигурност ще олекне. Те боли, как другите хора не правят проблеми сами да се каже "Благодаря ви." Това усещане е толкова универсален - тогава кои са хората, които не се притеснява да благодаря? Може би хората очакват все думи на благодарност от другите и чувствителни към тяхната липса или недостатъчност, а себе си всички забравяйте да кажете "Благодаря ви."
В тази област има огромен брой опции, и вие трябва да се вземат предвид местните традиции. Като цяло, обаче, трябва правилно да благодаря на хората, за почти всичко за поканата (дори и да го отхвърли), за подаръка, един уикенд, прекарано в някой по време на парти.
В някои случаи, може да се получи малък символичен подарък. Никога не трябва да се говори по този начин: "О, те се, че знам как им благодарен, така че няма нужда да говоря за това", или "Толкова много хора ми дадоха подаръци за сватбата, така че е малко вероятно те ме очакват да пиша, за да благодаря на всеки един от тях ". И двете са фундаментално погрешно! Искам още веднъж, че никога не сте направили грешка и не обижда, изразявайки благодарност да се подчертае, но би било погрешно, ако пренебрегването на този прост израз на учтивост.
Налице е общо съгласие по някои от нравите и обичаите, които са неподходящи. От тази гледна точка, трябва да се считат за хора, дори и да не го споделя. Правила включват следното:
Винаги покривайте устата си с ръка, когато кашлица или се прозяват.
Използвайте кърпичка, когато кихане, покриване на носа или на ръка, ако не разполагат с време, за да се направи по друг начин. Не вдигайте носа си и подуши.
Не cheshites и не вземете изпод ноктите - тези действия предизвикват чувство на отвращение.
Основната идея: ние не трябва да прави нищо, което е неприятно за хората, които трябва да го погледнете.
Понякога това се случва, че ние неволно обидя някого. Никой не е имунизиран от грешки, неволни гаф в кореспонденция или жест. Като правило, само искрено се извиняваме достатъчно - и за инцидента ще бъдат изчерпани. Ако не сте, без чувство за хумор, а след това, може би, най-добрият начин да се извини е признаването в забавна форма на гафовете му, се смее на себе си. Във всеки случай, по време на които произтичат напрежения не може да се остави нерешен - това ще бъде неприятно за вас и вашия спътник.
Когато човек кихне, той трябва да каже "добър час!" Дори и независимо от това дали го познаваш или не.
Много хора винаги се обличат по свой собствен начин и не се притеснявайте за това. Например, да се носят дънки с риза навсякъде - по време на работа, както и за сватбата. Други не излизат от спалнята без грим и високи токчета. Тези хора вероятно нямат проблем с решението на въпроса за облекло.
Останалата част (най-вече се отнася за жените, както при мъжете, обикновено по-малко опции за стил и дрехи и по този начин по-малко вероятно да бъдат объркани) трябва да мисля за този проблем. В този случай, трябва или да спазват правилата или мисля за това себе си.
Ако ние говорим за съвсем официално събитие, че е възможно, че поканата ще бъдат дадени някои препоръки по този въпрос, или можете да се обадите на организаторите и питам - ще бъде съвсем нормално и разумно нещо.
Ако събитието е по-малко формално, най-добре е да се обърнете се към собственика или друг гост. Когато става въпрос за посещение на някои от модните места, би било да поиска от собственика (или на приятел, ако той ви помоли да остане в дома на родителите си): "Ние ще се облича за вечеря"
Елегантна рокля й помогне в почти всяка ситуация. Мъжете в това отношение е по-трудно, тъй като в някои случаи изискват смокинг за вечеря. Обикновено ви предупреди за това предварително, но няма да има нищо лошо, ако са помолени за това.
Добрите маниери са печеливши
Ефективната дейност е немислимо без съвременни стандарти на бизнес комуникация.
Способността да се държат винаги е бил от голямо значение в професионалната среда. Това е особено важно за развитието на компанията. Когато съответствието на бизнес етикета става един вид показател за надеждност и предпоставка за успеха на бизнеса.
След поведенчески норми и правила, ние се създаде атмосфера на междуличностна комуникация, която ви позволява да се постигне максимална ефективност на служителите, и в резултат на това се отрази на производителността на труда. В крайна сметка спазване на бизнес етикет е икономически изгодно за компанията. Това -postulat знам бизнесмени цял свят: добри обноски са печеливши.
Важността на малките неща в бизнес етикет
Учени и психолози провеждат изследвания и наблюдения, които показват, че така наречените "езика на тялото" - е в безсъзнание израз на това, което мисли и чувства в действителност. Има много различни жестове, които могат да означават нещо, което може да бъде част от някои съобщения или съобщения, които съответстват на думите или припокриване.
"25 невербални комуникативни жестове":
1. Събеседник барабанеше с пръсти. Това може да означава, че той е нервен или нетърпелив.
2. интервюирания свива рамене. Той не се чудя това, което казвате, или не ме интересува.
3. стиснат ръката означава, отчаяние, безнадеждност.
4. свит юмрук - доказателство за агресивност. Опитвайки се да контролира гнева си.
5. Отпускане ръка завърта до дланите нагоре, означава затруднение, е изненадващо, озадачи.
6. Ако другата страна unbuttons сакото си, означава, че той е готов за действие.
7. ръце кръстосани на гърдите му, означава повикване или осъждане.
8. Ако човек върви бързо, свободни ръце, брадичката повишават, затова, той показва увереността и решителността.
9. Ако човек върви, влачейки своите крака, ръце в джобовете, с главата надолу, така че той загуби кураж, отчаяние, депресия, е в депресия.
10. Palm ръка поставен върху бузата или подпира юмрук на означава интерес на ръба на изненада.
11. Ако лицето удари брадичката си, а след това той е бил поразен от някаква предположение, той е загрижен.
12. Ако човек се докосва или трие носа му, той смята, че това означава да се мисли за нещо.
13. Pose на "ръце на кръста" - демонстрация на превъзходство или повикване.
14. Ако дланите сгънати къща, това може да означава, че другият човек си мисли.
15. Ако лицето накланя главата си на една страна, а след това той подигравки или склонен да подигравки.
16. Посочва, намалиха носа му и разкриват джанти - изискват повече, особено на фактите.
17. Ако някой ходи нагоре и надолу, а след това той очевидно съответната или нервен.
18. Стисканите и триене на носа - в знак на умора.
19. Ако човек е седнал на ръба на стола, а след това той чака и показва интерес.
20. Ако човек седи с кръстосани крака, леко разклащане крака си, най-вече, той пропуска.
21. характерен жест показалеца - желанието да се подчертае тяхната гледна точка.
22. Ако човек демонстративно кръстосани крака изпънати напред, и още повече, да ги поставят на близкия стол или на друго място, това означава, че хората искат да впечатлят околните с лоши маниери.
23. Ако един мъж се облегна назад и скръсти ръце в подкрепа на главата си, така че той се опитва да се отпуснете, но също така и да впечатли.
24. Ако по време на разговор спътник покрива устата си с ръце, той не иска да се разбира.
25. Ако един мъж си пое ръката му зад гърба си и я стисна в юмрук, а другата държеше китката му, а след това се затваря, напрегната.
Бизнес етика и етикет, култура на бизнес отношения са от голямо значение за успеха на всички начинания в областта на бизнес, било то управление, бизнес, политика, образование или чл. Как да се оптимизира комуникацията във всички сфери на човешкия живот, как да правят бизнес благородна и успех постижимо и постоянен, искал да се изкачи по стълбичката на йерархията най-честен и ефективен начин, как да успее във всеки бизнес арена без силна култура на комуникация, без знанието на елементарното, но еднакво важни стандарти и правилата на етикета.
Добрите маниери е основата, на която може да бъде успешно изградил добри отношения с други хора.
Списък на използваната литература