Често задавани въпроси за retrica за кандидатстване

За заснемането на филм с Retrica, трябва да актуализирате Retrica до последната версия. (Изтегли тук)

  • IOS: iPhone 5 или по-късно, поколение IPod шестия, IPad въздух, IPad Mini 2G и 3G
  • Android OS версия 5.0 и следващите версии

Защо fotorafii Retrica получени с ниска резолюция?

В Android. Retrica разделителна способност снимки зависи от капацитета на паметта. За да се избегнат проблеми с паметта на вашето устройство, резолюция снимка може да е ниска. Обърнете се към производителя на устройството, за да се увеличи капацитета на паметта.

През май Retrica пусна нова версия 3.0, която ви позволява да изберете резолюцията на снимките, направени с камерата Retrica.

Защо Retrica започна да запазите снимки в галерията, а не в заявлението, както преди?

Черен екран в приложението Retrica на IOS

За да се реши този проблем, трябва да:

Ако след горните указания, вие все още не може да използвате приложението, моля, свържете се с нас по електронната поща [email protected]

Как да премахнете звука на камерата?

Приложение Retrica можете да деактивирате / активирате звука на камерата.

*** В някои страни, като Южна Корея и Япония, не можете да изключите камерата във връзка с правни ограничения.

Не мога да запазите настройките за конфигурация

Някои потребители се сблъскват запазването на промените в настройките на приложението проблем. Нашият екип се опитва да реши този проблем. Извиняваме се и Ви благодарим предварително за проявеното разбиране и търпение!

Как мога да запазя снимките в външен диск (SD карта)?

За съжаление запишете вашите снимки с Retrica приложения на външен диск не е възможно.

Каква е разликата между Retrica и Retrica Pro?

На първо място, благодаря ви за интереса към нашата Retrica заявление за вашия Windows Mobile устройство.

Мога ли да се възстановят изтрити снимки в Retrica?

Ние не можем да ви помогне да възстановите изтрити снимки.

Мога ли да направите снимка, като използвате бутоните за сила на звука с устройството? (За Самоснимки-стик)

Опитайте се да направите снимка с вашия самоснимките-стик!

Ако не можете да използвате бутона за силата на звука за камерата, моля пишете какво устройство използвате, [email protected]

Възможно ли е да увеличите (зум) / изход на изображението?

За съжаление, все още Retrica не предвижда такава възможност, когато снимате.

Моят любим филтър вече не е в Retrica на приложение

С новата актуализация Retrica 2.9, някои като филтрите са били извадени от приложението. Ние работим за създаване на нови филтри за вас, така че чакам за актуализации и да се насладите на приложението!

Не мога да редактирате снимки с приложението Галерия / не мога да внеса снимки от приложението Галерия

След актуализираната версия 3.0 се дължи на факта, че Retrica вече не предоставя възможност за съхраняване на снимки в приложението, потребителите не могат да редактират снимки с приложението Галерия.

Замъгляване на снимките след актуализираната версия

Ние открихме, че на някои устройства, има проблем с качеството на снимките. В момента се работи за решаването на този проблем. В същото време, моля, следвайте инструкциите по-долу:

  1. Моля, преминете към версия 3.0.8
  2. Отидете в Настройки -> Качество на снимките
  3. Уверете се, че оптимизацията е активирана.

Моят Retrica приложение е твърде бавен

  1. Отидете в Настройки
  2. Изберете "Photo качеството"
  3. Изключете "оптимизация"
  4. Регулиране на качеството на предната или задната камера на ниско качество.

Направете снимка в нормален режим без филтър?

В Retrica приложение има нормален режим за заснемане (нефилтриран). Въпреки това, този резултат може да бъде постигнато чрез намаляване на всеки филтър до 0%. По-долу дадените инструкции:

  1. изберете филтър
  2. Виждате ли тънка линия в долната част на екрана?
  3. С нея ще можете да регулирате процентът на филтъра за снимки.

Защо имаме нужда от вашата лична информация?

  • Ако сте забравили паролата си, тя ще бъде изпратена на електронната си поща.
  • След ще бъде разработена деактивиране функция, ние ще Ви уведомим чрез електронната си поща.

Открили сте грешка? Маркирайте текста и натиснете Ctrl + Enter