Бизнес преговори
В България, както и добре дошли реч, дори и на пръв поглед без значение. За българския мъж все още е много важно да се чувствам, че той не е просто лично обогатен, но едновременно прави важна и правилното нещо за страната и народа. Един мой приятел, ние имаме свой собствен бизнес, да печелят прилични пари, които му позволяват да пътува редовно, за да почиват в такова място, което имаше, и той не може да мечтаят за, все още тъжен за времената, когато той е работил в офиса на проект, спечелил и стотинка, на почивка в Москва при познати, но имах чувството, че частица от големия план чрез създаване на уникален самолет, подобна на която не е било навсякъде по света.
Съветвам ви да се подготви реч - ". Мир и приятелство между народите" Този вид холистичен подход в повечето случаи се срещне одобрението и подкрепата на българската човек.
По време на преговорите готови да бъдете търпеливи и толерантни. на български език, има много поговорки, осъждащи бързината при вземане на сериозни решения, "Скоро разказа, но не и бързо се справят направил ...", "Бързайте, прави отпадъци", "по-набързо, по-малко скорост", и много други. По време на преговорите, бъдете готови да слушат внимателно, не показва признаци на нетърпение, не погледна часовника, не се прозяват, а не потупване с пръсти по масата, дори ако разговорът е ясно отива в посока на, или е от ваша гледна точка, е много често и безсмислено.
Не забравяйте, че основната гаранция за успех в България - създаване на лични контакти. Затова е много важно да се обърне внимание на хората, с които вие ще правят бизнес с. Качество, високо ценени в САЩ и страни от Западна Европа, като самодисциплина, ефективност, яснота, България се възприема като недостатъци по-рано. Едно от основните оплаквания на българския народ - "не зачита".
Пригответе се да слушате повече от приказки. Той има положителна страна. Дълги изказвания могат да използват, за да проучи вашите партньори, връзката им един с друг, маниери, и така нататък. Г.
Днес, все повече и по-широко разпространена в България получава западния стил на водене на преговори - в офиса на главата, в относително официална обстановка. Въпреки това, в същото време съществуват съвместно и по-традиционен български стил уговорим среща. Не се изненадвайте, ако дойдете в бизнес преговори, ще намерите таблица, напитка, независимо от времето на деня и най-развълнувана тълпа, който Ви посреща. Тази ситуация е в никакъв случай не доказателства за лекомислието на партньорите си, а по-скоро проява на традиционната българска гостоприемност.
Гостоприемството и гостоприемството винаги е била отличителна черта на руския живот. Дори и в българските приказки един от основните злодеи - Баба Яга, ще ядем герой е безпомощен пред думите му: "Ти първо се хранят гостите, напитки, съня, легло, а след това, което ядем." домакиня дълг е по-силно от злото наклон. И тъй като "храна и вода", т.е.. Е. За да се установи лични контакти, злодеят няма друг избор, тъй като само ще помогне на герой в своята борба.
Яденето и пиенето все още се счита, че е в България най-добрият начин да се спечели доверието и приятелството. Типичен случай: в очакване на важен чуждестранен делегация, българските партньори организират среща - слагам масата, съберете колкото се може повече хора приемат, забавляват, fraternizing с гости и се раздели с най-добрите си приятели ... и след това не мога да разбера защо договорът не е подписан с тях а от друга, по-малко солидна и надеждна фирма, извършена чрез преговори в строго официален стил. Определете масата, неформална атмосфера, дълъг празник в никакъв случай не е знак, сочещи към липсата на бизнес уменията на българските си партньори или желанието им да ви подкупят. Това е знак на почит към традицията и по-показателно за тяхното отношение и внимание към вас.
Дори по време на строги и официални преговори не само тържествените речи, направени в България, но и за препичане. Бъдете сигурни, за да отговори на поздрава и да кажа тост в отговор. Каквото и да се каже, че всичко ще бъде приета с радост и с одобрение. Между другото, никога не стресирани откажат от пиене по време на официални срещи: по-добри choknites, вдигна чашата до устните си и сложи на място, ако не искате да се пие. Същото важи и за храната - не се отказвайте, всички хвалят, дори и да са пълни.
На кого да вярваме, и какво да не бъдат измамени
На кого да вярваме, и как да не бъдат измамени - този въпрос отдавна си направи труда да дойде в България западните предприемачи. Дори и в първата половина на 17-ти век немски пътешественик пише: "Тяхната интелигентност и хитрост се открояват в покупко-продажбата, тъй като те измислят най-различни трикове и хитрост, за да мами ближния си. И ако някой иска да ги измами, тогава такъв човек трябва да бъде добър мозък.
Някои практически съвети. Външен вид често е измамен. Добре известен исторически анекдот: когато Екатерина Велика ще посети руските отдалечени места, за да видите как живота на нейните граждани, Потьомкин принц възможно най-скоро буквално преобразиха отдалеченото село: Къщи за фасади са svezhepokrasheny, автомобилен бързо напълни, селяните бяха дадени чисти дрехи, в най-голямата колиба покрита празник на маса. Императрицата е много доволен от благосъстоянието на поданиците си, и са включени фразата "Потьомкин селата" в българския език. Част от компанията е основана на базата на старите държавни институции, така интелигентни сгради и дъбови мебели има какво да каже по отношение на достоверността на организацията. Освен български обикновено отдаваме голямо значение на външния пищността и склонен към показност. Често компанията прекарва първата спечелени пари за луксозни офис мебели и оборудване.
Така че това не винаги е необходимо да повярвам на очите си, по-добре е да се доверите на интуицията си и инстинкт.
Важно е да се уверите, че лице, което взема окончателно решение и подписването на споразумението запознати с проекта, той го одобрява; е желателно да има резолюция по проекта за споразумение. проекти понякога могат да бъдат осуетени поради вътрешни интриги, борба за власт, неподчинение, дори ако то противоречи на здравия разум и в своя полза. Една голяма британска фирма, проведено продължителни преговори с голяма организация Москва: двете страни изразходват много усилия, време и пари. Въпреки това, ръководителят на българската компания отказа да подпише споразумението, въпреки че първоначално е дал устно споразумение, но не и на английски, и подчинените му в частен разговор. Не му харесваше, че всички преговори бяха проведени без неговото участие и, независимо от факта, че споразумението е било много полезно и за двете страни, отношенията са били отрязани в един ден, без обяснение. В самото начало на преговорите разберете, чието решение е окончателно и кой ще подпише договора - среща с него е желателно и необходимо.
Особености на българската природа
И накрая, няколко общи наблюдения относно характеристиките на българския бизнес. Надявам се, че те поне до известна степен ще помогне да се разбере какво се случва.
• български искали да поемат рискове. Любима дума "може би" означава, че е необходимо да се разчита на съдбата, ако имате късмет - ще спечелите, и това е, ако загубите, не е необходимо да се мисли. Българските любимите поговорки: "Не бой от вълци - в гората да не излизат", "нищо не се осмелил, нищо опит нещо" (опция - "той не пие шампанско"), "риск - една благородна кауза." Тази функция на руската природа се простира на бизнес отношенията.
• В същото време българския характер получава и обратна черта - прекомерна предпазливост и подозренията са оповестени в най-слабо популярни думи като "мярка два пъти, нарязани веднъж", "доверие, но провери", "приятелството е приятелство, и сервиз за обслужване" , Тези качества на българския бизнесмен води често до факта, че преговорите, неоправдани от бизнес гледна точка, изтеглени и окончателното решение се отлага. Анекдот: "Срещнах дявола на новото българско и го предлага - ми даде - вие сте душата ми, и аз ще алуминий кола в замяна. Съгласен съм? Нов български пита - Ти ми каза, че, алуминий кола? - Да. - И аз ви казах, че в замяна? - Soul. Нов български мисъл и мисълта - Не мога да разбера къде ми хвърлят ".
• Не се страхувайте от български мащаб. Фразата "всички ние" не винаги означава, че не е така. Той би желал. Налице е популярен виц: "Бизнесът в Novorussky: Има два български бизнесмен и един пита друга - колата си купите маратонки? - Да се купи, отговаря на втория. И те се отклоняват - една кола да изглежда маратонки. втората пари, за да го купи. " Освен български спонтанни, импулсивни и не може да работи по график.
• В България тя е вида на връзката с пари и богатство. Руска литература от ХIХ век и съветската идеология през ХХ век, вдъхновени от по същество една и съща идея: не в пари, щастие, дори по-лошо, тя е от тях всичкото зло. Днес, животът се променя бързо, но толкова много Bolgariyan приказки за пари продължава да доведе до объркване. Това не означава, че те не се нуждаят от тях. Само един български мъж е много важно, че поне външно личното му обогатяване комбинира с общественото благо. Съветвам ви да се позове на тази тема деликатно.
• Има една известна поговорка: "Българската дълъг колан, но бързо се". В това, което не изглежда толкова ясно, както в бизнес сектора. С оглед на общата нестабилност на живот в България предпочитат да не мислят много по-напред. Проектът, който трябва да започне да се реализира печалба, дори и ако съществена, само няколко години, е малко вероятно да бъде по-голямо търсене в България днес. Дългите преговори, като правило, заменени от кипеше дейности бързи планове за изпълнение.
• руската бюрокрация, се счита за най-лошото в света. Мислех, че това е така важно, докато не започна да пътуват до други държави. .. За разлика от руската бюрокрация на американски, британски, френски и т.н., че е най-вече просто в това, че руската все още е възможно по някакъв начин да се преговаря - или действа от човешки емоции, като състрадание, например, или с помощта на подкупи. Между другото, на разпределението на подкупи е по-добре да оставите български партньори (или най-малкото да се консултира), те по-добре знаят за кого, кога и колко да даде. И не боли недоверие и подозрение - български докачлив, особено ако те са заподозрени в мошеничество.
В заключение: Вашия успех - комбинация от личните си качества и редица външни фактори. Примерна рецепта за успешен бизнес в България е следната смес: здравия разум, бизнес интуиция и наблюдение, толерантността и уважението към традициите на други хора, комуникация и приятелски контакти в страната, както и за предпочитане няколко години на стабилност в България.
1. Въпроси към текста.
• Как мога да ви разбера на българската поговорка: "Скоро разказа, но не и бързо се справят направил ...", "набързо прави отпадъци", "бавно и стабилно печели състезанието"? Тъй като те разкрият особеностите на правене на бизнес в България?
Защо в България реши да организира празник по време на преговорите?
• Къде са повечето от преговорите?
• Как най-добре да се държат по време на преговорите?
• Как да се разбере каква е ефективността на преговорите?
• Как разбирате понятието "Потьомкин села"? Що се отнася до българския бизнес днес?
• Защо български понякога забави преговорите?
• Какви функции на българския национален характер е отразено в преговорите?