въпрос 2

Чрез личните елементи на конфликт са psihofiziologiche skie, психологически, етични и поведенчески характеристики на отделния отдел план, да окаже влияние върху конфликта на възникване и изисква време vitie.

Черти на личността, нейните навици, чувства, воля, интереси и мотивация - всички тези и много други на неговото качество играят важна роля в динамиката на конфликт. Но повечето от тяхното влияние се намира на микро ниво, в междуличностни конфликти и конфликта в рамките на организацията.

Сред лични предмети на конфликта трябва да се нарича, на първо място:

(1) от основния психологически доминиращ поведението;

(2) видовете и черти на характера на физическите лица;

(3) монтаж лица, които са идеално тип е индивидуален-ност;

(4) неадекватна оценка и възприятие;

Различията споменатите характеристики на хората, тяхното покриване на разликите и обратна характер могат да бъдат основание конфликт.

Най-важната роля сред личните фактори играят важна психологическа конфликт господстващо поведение на лицето: (1) ориентацията на стойност; (2) край; (3) мотиви; (4) интереси; (5) изисквания. Всички те имат вътрешна връзка и следвайте една от друга.

1. Стойност ориентация на хората, като субекти на конфликта, формирани в процеса на социализация и могат да бъдат изразени в моралните, идеологически, политически и други принципи, на която конфронтация лице оценява характера на конфликта и поведението му в тази ситуация. Въз основа на ценностни ориентации случи изолация и диференциация на обекти на конфликта в зависимост от тяхното значение, въпросът за това дали да участват или не на всички в конфликт. Например, в един и същи сюжетната линия на поведение на религиозното и светското лице може да бъде съвсем различна. Когато един ще търси хижа на реколтата конфликт с принципите на "Не убивай" и "Обичай ближния си", а другата, напротив, могат да проявяват агресивно поведение, като се ръководи от принципа на "око за око", "Който не е с нас, е против нас" и т.н. Стойност ориентации са открити предварително zhde само за страни в конфликта.

2. Цел - е съзнателен начин на очакваните резултати, постигнати от действията на човека. По отношение на конфликта на целите на своите поданици - представяне на окончателното положение, че ще възникне в резултат на конфронтацията и резолюцията постижимо търсени от своите членове. Именно тази полезна за участниците в конфликта и резултатът определя посоката на тяхното поведение, мързел. Образът на очакваното положителния резултат от конфликта поема мотивационна сила и по този начин ще стане цел започва да ръководи действията на субектите на конфронтация. Но това се случва, когато връзката се осъществява с обективните мотиви.

3. Мотивът - подбуждане към дейности, свързани с удовлетворяващо-рений тези или други нужди на отделния човек. По отношение на мотива за Con-flicts - е възприеман причина изборът между участници на конфликта. Тази база на влизане в конфликта в крайна сметка е необходимостта от осъществяване на неговите поданици на техните интереси.

4. Интереси страни в конфликта - е реализацията на обекта на конфликта като техните нужди. Следователно, специално внимание се отделя на предмета на конфликта, а не на друг. Той създава конфликт на интереси противоречия. Ако обектът не е от интерес, конфликта, тъй като не възникнат. Това се обяснява с факта, че е необходима основа на интереси.

5. Необходимост. От гледна точка на психологията, необходимостта от субективна-ING конфликт - това е тяхното състояние, което се отразява във факта, че обектът на конфликта служи като необходимост, спешна нужда от тяхното съществуване. Поради това е най-дълбоката източник на цис-активни вещества и ги избутва към действия конфликти. Необходимостта, следователно, е състоянието на индивида, който урежда нейното поведение, включително поведение конфликт. Но тази наредба се осъществява във връзка с интересите Mochi-ви, ценностите и целите на човека.

Важна роля в появата и развитието на конфликта играят черти на характера на личността, нейните основни характеристики. Това лице физиологични качества на човека, проявяващо се в специален-ност на темперамент, самооценка, по начина, по който да отговори на думите и действията на хората. В тази връзка, на първо място се разграничат две основни психологически ос на лицето:

• емоционална нестабилност - емоционална стабилност.
В зависимост от доминирането на определена характеристика на следните видове личности.

(1) Екстровертите - хора, които изискват постоянно стимулиране,
"Хранене" от външната среда. Те са общителни, жадни за нови
впечатления, подложени на риск, както и промяна. За тях, естеството на HN без задръжки поведение, веселието, избухливост.

(2) интровертите - стимули за жизнеността те изготвят
вътре, живеят предимно им вътрешен свят. Те са затворени, необщителни, бавно, сериозно, като цел, се сприятеляват с няколко, но верен.

(3) Емоционално нестабилни хора се характеризират с постоянен
емоционален стрес, личен опит на заплахата, повишена чувствителност към неуспехи и грешки.

(4) емоционално стабилни хора - те се характеризират с емоционален баланс, непреклонен характер, невъзможността да се чувстват дълбоко опита на други хора.

Екстремни прояви на тези качества в един човек, е много рядка. Всеки нормално заема позиция в редица по-близо до единия или другия полюс. Но в зависимост от степента, в която тези качества са налице в един човек, има четири основни типа на личността:

(1) меланхолия - мъж, комбиниране на характеристиките на повече интроверт и емоционална нестабилност. Неговите основни характеристики: изолация, песимизъм, липса на баланс, промяна в настроението, безпокойство. Комуникацията и взаимодействието с другите меланхоличен тревожно нова среда и нови хора. Ето защо, той често се оттегли в себе си, ако се оттегли. Мимикрия често е без израз, така че лицето му е трудно да се забележи чувствата и емоциите, които го претоварени.

(2) холеричен - съчетава характеристиките на един екстроверт и емоционално не-
стабилност. Този човек чувствителен, неспокоен, раздразнителен, импулсивен, рязка, активен, сприхав. Холеричен ентусиазъм заемат нови фирми, но силата му е достатъчно дълго. Той се характеризира с възходи и падения на настроение. При работа холеричен често сприхав и нетърпелив.

(3) Sanguine - до голяма степен съчетава свойствата екстроверт и емоционална стабилност. Той има такива характеристики като комуникативен, прозрачност, достъпност, приказлив, инициативност, активност, ефективност, оптимизъм. При работа с друга по-оптимистично настроен повърхностно възприемане на хора и събития.

(4) флегматичен - съчетава повече свойства интроверт емоционална стабилност. Той има следните характеристики: старание, внимателен, сдържаност, спокойствие, устойчивостта, надеждността, спокойствието. При работа флегматичен добри приятели и не са склонни да се промени тяхната околна среда, добра устойчивост на силни и продължителни стимули.

Трябва да се отбележи, че "лошите" и "добър" индивидуален ха характеристика не се случи. Както се казва, нашите слабости - продължение напрежение нашите силни страни. Въпреки това е важно да се отбележи, че всички тези лични качества да играе значителна роля в произхожда-трацията и развитието на конфликта.

1. Агресивна личност - личност емоционално unst-chivaya, неспокоен, търсейки да се компенсира този демон-тивна решителност, влечение към риска. Личността на този тип са склонни да неспособност да се вземат предвид всички нюанси на ситуацията, да вземе под внимание гледната точка на другите на; техния стил на комуникация обикновено се характеризира с грубост, наглост;
Те бяха изпълнени с чувство за собствено достойнство, амбициозен HN, изключително амбициозен. Лекотата на възникване на агресивни реакции предизвиква непредсказуемо поведение.

2. жертва на конфликта. Личността предизвика този вид напрежение между хората, т.е. Той има по един толкова сложен психологически качества, които дават основание за тези около агресивното отношение към тях.

Решителни и междинни типове личности, играят-ING положителна роля при решаването на конфликтни ситуации.

Освен това има и други типологии. Въз основа на модел на поведение-ТА е обобщена като три основни типа психологически-кал страни в конфликта.

1. разрушителна тип. Това е психологически тип обект, склонни към избухването на конфликта и да го засили до физическо унищожаване или пълно потискане на врага. В ежедневието е егоист, подбудител на кавги и скандали в establi-Дения - leguleian в тълпата - инициатор на бунтовете и поставете решително действие. Много конфликти могат да бъдат решени по мирен начин, ако не загрява, че един вид личности. Това е особено ясно да се види в действие в-етнически конфликти, които се провеждат в последната си време в различни региони на света. Известен такива подсистеми JECTS и международно (Hussein, S., Бен Ладен и др.).

Проблемно поведение се дължи по-специално под-STATCOM самостоятелно. Хората, които са предразположени към конфликти, като правило, импулсивен, жесток (и повече от гледна точка на Фи Phe- от словесно), склонни да поемат риска и тръпката, късоглед. Въпреки, че интензивна изследователска психология кал в тази област е бил тук в продължение на много години, редица важни въпроси, като например намиране на причините за устойчива-ING склонност за конфликт все още не е решен.

Някои изследователи обаче смятат, че склон-ност за конфликт, а понякога дори престъпно поведение е присъщо характеристика. Той варира в различните хора, но това е особено устойчив на хора, които вече Sauveur-shivshih престъпност.

Налице е доста силна връзка между възрастен склонност към извършване на престъпления, както и тези факти-тори като бездомност в детството склонност към извършване на престъпления от родителите си, ниско IQ.

Тъй като степента на самоконтрол не може да бъде точна, защото Meren, различните теории за връзката между криминално минало на човека и неговата склонност към извършване престъпили-ции в бъдеще, разработени в криминологията са по същество прототип монтаж обяснение.

В съответствие с тези обяснения, извършили предварителна ЛИЗАНЕ има чисто поведенчески интервенции върху челото-ти век. След извършване на престъплението на първия човек струва много усилия, за да не се прави следното. Predshe-stvuyuschy престъпна опит би могъл значително да отслаби силата на финансовите ангажименти на лицето, с общоприетите стандарти на законодателството на послушен поведение.

2. Конструктивна тип. За разлика от личността тип destruk-тива, която е преди всичко свързани с техните собствени интереси и в името на тяхното изпълнение е готов да отиде в конфликт, конструктивен тип личност се стреми да се избегнат конфликти, този, да се намери решение, приемливо и за двете страни. Man против конструктивно склад изглежда посредник и Entre-акт, насочен към освобождаване на напрежението. Субекти конструктивен тип, които желаят да участват в преговори, които искат да се изясни въпроса за различията и да намерят начини за разрешаването им.

3. Типът конформална. Самоличността на този тип са склонни да влязат в конфликт може да се получи, да представи, отколкото да продължим да се борим.

В повечето случаи, модел конформния поведение Ob-обективно насърчава и улеснява странните агресивни про-феномени. Но понякога играе положителна роля, по-специално, когато противоречията между субектите не са принципна-метров характер и са възникнали заради една дреболия. В този случай, някой promissnaya линия на поведение - най-добрият начин да се спре конфликта.

Conformal модел на поведение не трябва да се бърка с нето Posi, че се задвижва от т.нар ненасилствена съпротива срещу агресия или диктатура. Известният представа за "не-съпротива срещу злото" или под доктрината за Ганди, който разбира, че насилието susche-съществува отделно от прекия път на съпротива и неподчинение, непокорство Толстой. В ситуация на див Tatura или колониална окупация, това означава неучастие в действията и дейностите на органите, бойкотират всички им тягата zheny. Както знаем, това е този модел на поведение, да бъдат приети от различни сектори на населението е допринесъл за падането на британското колониално правило в Индия. Във всеки случай, като не-насилие е специална форма на поведение конфликт Дения.

И накрая, бунт, петият модел на поведение - бягство от реалността, отричане и културни цели, и социални, но предпочитат средствата за постигането им. Но това води до прекомерно Мене стари края и означава ново: формиране на нова идеология, а може би революционна.

В своя труд "Комуникация с трудни хора" Робърт М. Bremsonvydelil много трудни форми на комуникация между хората. Нека да споменем някои от тях.

(1) "Agressivisty" - те непрекъснато се издигне на другите, за да се подиграе и раздразнен, ако те не слушат.

(2) "жалбоподатели" - те винаги се намери нещо, което да се оплакват от това, което няма. Обикновено те са направили малко за решаване на проблема и не искат да поемат отговорност.

(3) "тиха тип" - спокоен и изразителен; никой не знае какво наистина мислят за другите, или това, което искат.

(4) "Sverhpokladistye" - те ще се съгласят с вас по всяко Повоа направи и обеща подкрепа, но думите, които често не са съгласни с делото. Те не изпълняват своите обещания и не оправдават почти конюгирана тях надеждата.

(5) "Вечните песимисти" - винаги се предскаже провал в бизнеса и
опитваш да кажеш "не", както обикновено се смята, че от осмелява нищо.

(6) "всезнайко" - помисли си превъзхожда другите, защото вярваме, че ценностите, са истина от последна инстанция и всичко. Въпреки това, те да
Също така те искат да "превъзходство" е знаел за него, и други. те могат да
да действа като "булдозер", отблъсква всички по пътя си с
си "знания". Но доста често, те oshi-bayutsya, защото в общи линии да играе само техните роли.

Американската conflictologist Джини Г. Skottdobavlyaet към този списък на хората, е трудно да се общува цяла поредица от типа:

(1) "maximalists" - искам нещо точно сега, дори и ако това не е необходимо;

(2) "потаен" - всичко се пази себе си, да не говорим за техните оплаквания, а след това изведнъж се нахвърлят върху теб, когато си мислиш, че всичко върви добре;

(3) "невинни лъжци" - покрие следите си с лъжи и измама, серия от нови, така че вече няма да разбере в какво да вярва и какво - не присъства;

(4) и "фалшиви" алтруисти - уж ти се отрази добре, но да съжалявате в дълбините на душата не. Можете да го почувствате в другата по-обстоятелство или може изведнъж се появи като сабо жа, дарени търсене или иск за обезщетение.

Терминът "маргинален" ( "след намирането на ръба") означава държава, групи от хора или отделни лица в комплект социално развитие на двете култури са изправени участващи във взаимодействието на тези култури, но не напълно, прилежащи към нито един от тях.

Маргиналност е свързано с двойствеността на етническа идентичност. В личен план, той причинява психически стрес и може да доведе до двойственост, дори razo rvannosti-съзнание. В същото време пределната психологически тип в много случаи различни творчески потенциали-ции, хората от този тип често стават лидери natsio-нални движения, видни дейци на културата и т.н.

Разбира се, тази функция Парк се прилага само за номера на ограничение-chennomu хора. Повечето деца имигранти обикновено не са характерни за маргиналност. Някои от тях си формират съвместно обществото и живеят в името на своите ценности. Други уредят конфликти и да станат експерти в тези области, където те са удобни за използване, но неговата необичайна позиция. Очевидно, невро-PS и напрежения се развиват само в тези, които се опитват да се identifitsi-среда с по-високите слоеве и бунтовниците, когато те отхвърлят.

Не съществува, следователно, пряка връзка между пределната състояние и личностни разстройства. Но изучаването на няколко лоши хора пригоден да се оцени дълбочината и сериозността на вътрешни конфликти, които се притесняват хората, заемащи маргинални позиции.

Различните хора имат различни начини да се справят с такива ситуации. Някои се опитват да забравят своята тревога и да преминете към основната-бизнес ГИМ. Но тези, които вече са се превърнали в един непознат за себе си, невротични симптоми могат да са резултат от такива кризи.

При тежки случаи, критично отношение към себе си може да доведе до разрушителни действия. Във времена на криза, на четири Lovek става избирателно чувствителни към своите негативни-ING качества; натрупване на такива сигнали, че може да си сътрудничат zdat себе си олицетворение на това наистина е унищожил го поп. В тяхното изследване ( "Самоубийството: социологическо проучване") Дюркем посочи "аномия" - няма ACC-Sia на стандарти - като едно от обстоятелствата, в ко-Torus увеличения процент самоубийство.