Условия за ползване на услугата "Мобилен Интернет банкиране"

ПРАВИЛА
ИЗПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГАТА
"Мобилен интернет банкиране"

ИЗПОЛЗВАНЕ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1. Банката - АД "Белагропромбанк".

3. "Интернет банкиране" - способността да се използва за интернет банкиране за отдалечени банкови услуги с персонален компютър.

4. "Мобилен интернет банкиране" - позволява дистанционно банкови услуги чрез мобилни приложения.

5. Клиент - физическо лице, което получи достъп до услугата "Мобилен интернет банкиране."

6. Вход - кодовото име на Клиента за достъп до мобилното приложение и онлайн банкиране. Потребителско име, избрано от клиента сами по себе си по време на процедурите по регистрация (възстановяване на достъп) в мобилно приложение, или интернет банкиране, или дава на клиента при свързване на услугата "Интернет банкиране" в офисите на банката. След като влезете в интернет банкиране или мобилно приложение за вход може да се промени от страна на Клиента.

7. Парола - таен код за достъп до мобилни приложения и интернет банкиране. Паролата, избрана от клиента сами по себе си по време на процедурите по регистрация (възстановяване на достъп) в мобилно приложение, или интернет банкиране, или дава на клиента при свързване на услугата "Интернет банкиране" в офисите на банката. След като влезете в интернет банкиране или мобилна парола за приложение може да се промени от страна на Клиента.

8. мобилното приложение - компания за мобилно приложение "Alcedo Консултинг" за Android, Windows Phone и IOS, е предназначен за извършване на клиента чрез мобилни устройства, чрез мрежа от интернет операции за откриване и / или управлението на сметките си, да извършват плащания и трансфери, както и други операции в рамките на наличната функционалност.

9. Mobile ключ - за многократна употреба таен код, използван за проверка на съгласие от страна на клиента за сделки с мобилното приложение. комплект Mobile ключ (променен) от страна на клиента, независимо в интернет банкиране или по време на процедурите по регистрация (за възстановяване на достъпа) в мобилно приложение.

11. Банката предоставя услугата "Мобилен Интернет банкиране" в съответствие със законодателството на Република Беларус, настоящия регламент и местните регулаторни нормативни актове на Банката. Възможност и условията за достъп, и да зададете обема на сделките, услугите на Банката в рамките на услугата "Мобилен Интернет банкиране" на клиента се определя от самата банка.

12. Тези правила са публикувани от Банката в Интернет на адрес www.belapb.by и се считат за приети от Клиента:
тъй като регистрацията в мобилни приложения - за нови клиенти;
тъй като препратка към настоящия регламент чрез използване на мобилно приложение по начина, предписан от втората част на този параграф - за клиенти, които използват мобилното приложение към момента на влизане в сила на настоящия регламент.

Банката предоставя за запознаване на клиентите с настоящия регламент чрез мобилни приложения чрез предоставяне Прочетох и съм съгласен с тези правила при въвеждане на мобилното приложение след въвеждане на потребителско име и парола.

Промени и изменения на тези правила се съобщават на клиента по начина, предвиден във втората част на този параграф.

Условия за ползване

13. Условия за услуга "Мобилен Интернет банкиране", определен от тези правила, както и такса за събиране (възнаграждение) за операциите, извършвани от АД "Белагропромбанк" (по-нататък - за събиране на такси). Всеки един от тези документи се променят едностранно от Банката. Информация за промени в настоящия регламент, се съобщава на Клиента по начина, предвиден в част втора на параграф 12 от него. Текущата версия на сборника на борда се поставя на корпоративния сайт на Банката.

14. Банката непрекъснато работи за подобряване на мобилните приложения и да го приведе в съответствие със съвременните тенденции в развитието на банковото дело и информационните услуги.

15. Ако, преди датата на влизане в сила на изменения и допълнения към някоя от местните нормативни правни актове на Банката, регламентиращи реда и условията за ползване "Мобилен Интернет банкиране", включително и настоящите Общи условия, Клиентът няма да се откаже от използването на мобилни приложения, това означава, съгласието си с тези изменения.

17. За използване на мобилно приложение, трябва да се изтегли от магазина за приложения, съответната операционна система за мобилни устройства (Google Play, Microsoft Store или AppStore). Мобилният Приложението може да се намери в App Store чрез ключови думи - «Белагропромбанк» или «Белагропромбанк".

18. За да влезете в мобилното приложение, трябва да сте потребители на интернет банкиране или да се регистрирате в мобилно приложение. За достъп до мобилното приложение с помощта на потребителско име и парола. След три опита за въвеждане на неправилни име и парола за достъп до мобилни приложения автоматично заключени в продължение на 30 минути.

19. Извършването на всяка операция се поддържа от мобилен ключ. Mobile ключ може да се зададе в мобилното приложение по време на процедура за регистрация (за възстановяване на достъпа), или за Интернет банкиране в раздела "Инструменти". За да направите това, изберете "Мобилната ключ" въведете мобилен измислен ключа в кутията за предложения и следвайте инструкциите на екрана. Mobile ключ е за многократна употреба, т.е. един и същ ключ се използва за потвърждение от всички транзакции с мобилни приложения. Препоръчителната минимум от шест символа, комбинация от цифри, букви, главни и малки букви като мобилен ключ.

20. За да се защити срещу неоторизиран достъп до информация и транзакции в мобилни приложения, Клиентът не може да прехвърля на трети лица данните си за вход, парола, мобилен ключ и кодовата дума (парола за идентификация на Клиента, посочени когато издават карти). Не е препоръчително да съхранявате вашите потребителско име и парола в мобилното приложение, ако вашето мобилно устройство не е свързано с допълнителни инструменти за сигурност (например, отключване парола, ключ или цифров пръстов отпечатък).

21. Заповед за Банката да извършва операции с правилните данни за вход, парола и мобилен ключът счита инструкции на клиента и се изпълнява от Банката в срока по сключените договори с доставчици на услуги, но като правило, не по-късно от работния ден, следващ датата на сделката.

22. Достъпът до мобилни приложения е на разположение 24 часа в денонощието (на дневна база, без прекъсване, с изключение на времето на превантивен, текущ ремонт и поддържане на работа) от мобилно устройство, на която мобилното приложение и е свързан към интернет.

23. За безопасно използване на услуги от общ мобилно устройство се препоръчва (не личен) използват, за да се гарантира поверителността на данните, въведени от клавиатурата и получената информация на екрана, както и при завършване на работата - правилно се откажат от мобилното приложение (което трябва да натиснете бутона "Изход" от менюто).

25. Банката публикува информация за възнаграждението на промяната (на борда) за използването на мобилни приложения на официалния сайт на www.belapb.by Bank.

26. Банката не носи отговорност за появата на конфликтни ситуации извън нейния контрол, включително поради провала на работата на доставчиците на интернет услуги, мобилни оператори, липсата на клиентите и партньорите и грешки средства кредитирани доставчиците на услуги. Банката подпомага и представлява интересите на клиентите в разследването на тези случаи.

27. Банката е напълно освободена от отговорност за пълно или частично неизпълнение на задължението си за предоставяне на услугата "Мобилен Интернет банкиране", ако неизпълнението или неточното изпълнение е резултат на непреодолима сила, облечен човека, а именно: неизпълнение (неизправност) в електропроводи или компютърни мрежи или други телекомуникационни системи, използвани за операции на мобилното приложение, а също и в резултат на умишлено закононарушение TR ТИХ тези, насочени към нарушаване на функционирането на мобилни приложения.

28. Банката се освобождава от отговорност в случай на пълна или частична загуба на информация на клиента, ако такава загуба е причинена от умишлени или непредпазливи действия на Клиента. Банката не носи отговорност за кражба, повреда или загуба на поверителна информация на Клиента, в резултат на злонамерен софтуер на оборудването, на която мобилното приложение и ефектите, предизвикани от това.

29. Клиентът е отговорен за всички операции, извършени в мобилно приложение, като се използва за вход, парола и ключ мобилен клиент за гарантиране на сигурността и поверителността на данните, за всяка загуба или други последици, които могат да възникнат в резултат на неспазване на изискванията за осигуряване на безопасността и поверителността на такава информация.

30. Банката не предоставя услуги на клиента за достъп до Интернет, свържете се с услугите на мобилните оператори и трансфер на данни. Използването на такива услуги и тяхното плащане Клиентът по начин и при условия, определени от компании, които предоставят свързаните с тях услуги.

31. Ако някоя от разпоредбите на тези правила ще загуби правна сила, се счита за незаконна или ще бъдат изключени от настоящия регламент, той не води до недействителност на останалите разпоредби на настоящия регламент, които остават в сила и са задължителни.

32. Всички въпроси, които не са уредени в този правилник се уреждат в съответствие с приложимото законодателство на Република Беларус и местните регулаторни нормативни актове на банката, при условие че те отговарят на изискванията на действащото законодателство на Република Беларус.

глава 4
Права и отговорности

33. Клиентът има право да:

33.1. откритите сметки и да ги управлявате чрез мобилно приложение;

33.2. сключване на сделки, в това число - финансови транзакции по сметките си чрез мобилни приложения в съответствие с настоящия регламент;

33.3. едностранно се откаже от използването на мобилно приложение, като го изтриете от мобилното си устройство.

34.1. четат и отговарят на изискванията на наредбата и сборника с борда, следват промените на тези местни нормативни правни актове на банката;

34.2. имат необходимото оборудване и достъп до подходящи средства за комуникация, за използване на мобилни приложения;

34.3. да се съобразят с необходимите предпазни мерки при използването на мобилни приложения, за да се гарантира сигурността и поверителността на техния вход, парола, мобилен ключ, както и друга информация, необходима за достъп и сделки с използване на мобилни приложения, за да не разкрива тази информация на трети лица;

34.6. внимателно информацията, изведена на екрана на оборудване, изберете действието, от опциите в съответствие с намеренията си и внимателно да провери точността на въвеждане на данни;

34.7. проверете в раздела за новини на мобилно приложение, онлайн интернет банкиране или банков за промяна на наличието на информация (добавка) от настоящия регламент, в присъствието на такава информация - внимателно да го проучи.

35. Банката има право да:

35.1. по начин, определен от тези правила да се променят по всяко време и по свое усмотрение и да зададете обема на сделките, услуги и функции, предвидени в мобилно приложение, както и процедурите, естеството и средствата за тяхната доставка; променя условията на услуга "Мобилен Интернет банкиране" и редът за заплащане на отделни транзакции, включително:
прави изменения и допълнения към тези Правила;
да се направят промени и допълнения към събирането на такси;

35.2. изпълнение на платежното нареждане, включително отписването му сметки в размер на сделките, изработен с помощта на мобилни приложения, както и на Комисията за извършване на тези операции;

35.3. съхранява информация за всички транзакции, направени от страна на Клиента;

35.4. отворен клиентски сметки, издаване (преиздаден) карта въз основа на заявление от страна на Клиента, издаден от мобилно приложение;

35.5. преустанови (блок) достъп до мобилни приложения, без предварително уведомление до клиентите в следните случаи:
нарушаването на тези правила - до отстраняване на нарушенията;
наличието на обстоятелства, които дават основание да се смята, че услугата "Мобилен Интернет банкиране" не се използва от страна на Клиента, - за до изясняване на тези обстоятелства;
всякакви технически неизправности при предоставянето на услугата "Мобилен Интернет банкиране", за да ги отстранят;
подмяна, поддръжка и т.н. оборудване и (или) на софтуера, използван от Банката за предоставяне на услугата "Мобилен интернет банкиране", - за срок до 72 часа включително;

35.6. планирани или промяна на характеристиките на софтуер и хардуер, които участват в предоставянето на услугата "Мобилен Интернет банкиране", включително и временно спиране на тази услуга, за период не по-дълъг от 72 часа.

36.1. качествено и своевременно предоставяне на услугата "Мобилен Интернет банкиране" в съответствие с тези правила;

36.2. зачитат поверителността на личната информация, предоставена от Клиента за операции и услуги за управление чрез мобилни приложения, освен в случаите, когато предоставянето на такава информация е предпоставка за тази операция, или когато предоставянето на такава информация се изисква по силата на Република законодателство Беларус;

36.3. зачитат поверителността на данните за вход, парола и ключ мобилен клиент;

36.4. предостави на Клиента електронни копия от разписки, удостоверяващи извършването на плащания с помощта на мобилни приложения;

36.5. за предаване на информация за успешното изпълнение на мобилно приложение на получателя по банкова сметка, посочена от клиента;

36.6. уведоми Клиента за промените в условията на услуга "Мобилен Интернет банкиране" не по-късно от деня, следващ деня на тяхното одобрение.

КАК да се правят промени и допълнения в правилата

37. Промени и (или) допълнения към тези Правила се извършват едностранно от решението на упълномощения орган на Банката.

39. Разпоредбите на настоящия регламент, както и за всички последващи техни ревизии са задължителни за всички потребители на мобилни приложения.