Реч влияние вербална и невербална

Въздействие на реч - е въздействието върху лицето с помощта на речта и придружаващата говорни невербалните средства, за да се постигне целта за говорене. Методи и техники на такава експозиция се учат нова наука - науката за речта ефект, ефективна комуникация.

Има два основни начина на речта влияние: вербални (с помощта на думи) и невербални.

Невербалната реч влияние - това е въздействие от използването на невербалните средства, които съпътстват нашите речта (жестове, изражения на лицето, поведението ни по време на речта, от външната страна на говорителя, разстояние за комуникация, и др.)

Всички тези фактори съпътстват и допълват и се вземат предвид при въздействието на речта само по отношение на тяхната реч, която позволява използването на термина "невербална реч влияние."

Невербални знаци - то отделни жестове, пози, характеристики на външния вид, действия събеседници в процеса на комуникация и т.н.

Функциите на вербални и невербални сигнали в комуникацията съвпадат. Като тези и други:

предава информация събеседник (преднамерено и непреднамерено);

повлияе на събеседник (съзнателно и несъзнателно въздействие);

повлияе (самостоятелно действие, съзнателно и несъзнателно влияние) на говорещия.

Правилно изградени вербална и невербална влияние реч гарантира ефективна комуникация.

В процеса на комуникация вербална и невербална фактори на влияние реч са тясно свързани, но са отбелязани различия в техните роли в различни етапи от комуникация.

Алън Piz цитира мнението на американските специалисти на връзката между вербална и невербална информация, да общуват: около 35% се дава устни фактори и 65% невербална. Самият Пийз отбелязва, че вербалната канал се използва от хора, най-вече за предаване на информация за външния свят, външни събития, т.е. целенасочена информация и невербална канал - да обсъдим междуличностните отношения.

Информацията, която се предава в процеса на общуване вербални и невербални знаци, може или не може да стане едновременно. Еднаквостта - кореспонденцията на вербални значения и придружаващите невербалните сигнали, incongruence - противоречието между тях. Установено е, че от гледна точка на incongruence хората са склонни да разчитат на невербалната информация.

Алън Piz отбелязва подобни противоречия: "Ние често виждаме висши политици стоят на подиума с плътно скръстени ръце (отбранителна позиция) и понижава брадичката (критично или враждебно), но в същото време, те се опитват да убедят публиката на тяхната чувствителност и отвореност към идеите. на младите хора. "

По този начин, на езика на комуникационни единици в тясна връзка с невербални средства, за да помогне за решаването на основния проблем на словото vozdeystviya- промени поведението или мнението на събеседника в желаната посока на говорещия, за да го убеди да съзнателно приемат нашата гледна точка.