Проверете качеството и опита, fbuz "Център по хигиена и епидемиология в региона Оренбург"

Каква е разликата между проверка на качеството на продуктите от проверката?

Продавачът (производител) е отговорен за потребителя само ако дефектите са причинени по негова вина.

Потребителите - гражданин има намерение да поръчате или покупка или поръчка, закупуване и използване на стоки (строителство, услуги) единствено за лични, семейни, битови и други нужди не са свързани с бизнес дейности.

При получаване на искането от страна на потребителя с изискванията по отношение на дефекти в стоките, продавачът (производител) е длъжен да вземе стоката и ако е необходимо, да извършва проверки на качеството.

Ако продавачът изпраща на потребителя да се диагностицира, знаеш, че не е прав, и диагностика - е платена услуга. Потребителите трябва да настояват за неговата страна, той не иска, например, ре-ремонт, и помоли да са инспектирани качеството и опит. Потребителят има право да участва в проверката на качеството на продукта (което трябва да информира продавача). Даване на продукти за контрол на качеството, се препоръчва да се получи акта, които трябва да бъдат посочени с каква цел и продуктът се приема в какво състояние (т.5 член 18 от Закона).

Контролът на качеството се извършва от производителя или негов упълномощен орган и е изпит.

Ако резултатите от проверки на качеството между продавача (производителя) и потребителите на спор относно причините за дефекти в стоките, продавачът (производителя) е длъжен по закон да извършват своята ekspertizutovara schot.Potrebitel право да присъства по време на изпит (това, което трябва да информира продавача), както и в случай на несъгласие с нейните резултати предизвикателство за сключване на такава проверка в съда (член 18 от Закона).

Ако проверката установи, че дефектите са производство. продавачът трябва да отговарят на посочените изисквания на потребителя.

Ако проверката установи, че недостатъците на продукта е за експлоатация. потребителят е длъжен да възстанови на продавача стойността на този дял, както и свързани с разходите за реализация за съхранение и транспортиране на стоки.

Изпитът се провежда от акредитирана експерт, експертното становище се издава за резултатите от проверката.

Също така, ако потребителят се страхува да даде на стоката до изпит (например, се страхувам, че това може да развали), потребителят може да уведоми продавача и стоката, която ще даде точния момент, когато тя се предвижда един ден на изпит.

В случаите, когато на гаранционния период, уговорени в договора, е по-малко от 2-годишна възраст, както и установените от потребителя след гаранционния период дефекти, но в рамките на две години, потребителят има право да представи на изискванията на продавач (производител) predusmotrennyest.18 Закона ако докаже, че дефектите са възникнали преди предаване или по причини, които са възникнали до този момент, а след това потребителят има право да претендира един от 5-те изисквания, предвидени в член 18 от закона, както и обезщетение за вреди (цената на прегледа).