Портали, като част от електронното правителство технология - абстрактен, страница 2

4. извършване на сделки - потребителите могат да плащат за услугите и да направят транзакции чрез интернет;

5. Ефективната интеграция - пълната интеграция на електронни услуги не се затруднява от административни граници.

Електронното правителство трябва да реши редица взаимосвързани задачи:

- координация и управление на взаимодействието между различните държавни агенции;

- организация на достъпа на гражданите до услуги от публичните власти (пенсии, надбавки, стипендии, паспортните служби, здравеопазването, образованието и др ...);

- организацията на взаимодействие на структури на властта и бизнеса (обществени поръчки, лицензиране, патенти, данъци, управление на държавната собственост, разработване и прилагане на програми за икономическо развитие, и т.н., и т.н. ...);

- издаване на гражданите на всяка дейност, свързана с държавни агенции на информация, включително лични данни (например, процедурата за изчисляване на пенсиите на пенсионерите), достъпни чрез използването на системи за електронен подпис за идентифициране на потребителя с искане поверителна информация;

- създаване на форми на управление с по-голямо участие на гражданите, и така нататък и др..;

- За да се осигури пълно покритие на правителствените услуги;

- преодоляването на цифровото разделение;

- осигуряване на проследяване (проследяване на статуса) документи, изпратени до държавната структура, която позволява по всяко време, за да разберете в какво състояние (и всеки, който се счита това, което са взети решения на документа) е документът;

- разширяване на обхвата на услугите, от държавни агенции;

- реформиране на високите структури на държавната власт на разходите;

- радикално подобряване на качеството на информацията за цялото общество.

За да се създаде ефективен електронно правителство изисква квалифицирани човешки ресурси. Имаме нужда от ИКТ специалисти, работещи в правителството. Професионалните качества, необходими за развитието на електронното правителство, включват не само техническата страна, както и общото управление изисква владеене по-широк профил, който ви дава възможност да участват активно във вземането на решения. Необходимите експертни знания следва да включва както основната техническа компетентност (в областта на информационните технологии, култура и т.н.) и разбиране на предизвикателствата на новото информационно общество. В тази връзка, правителствата трябва да предприемат необходимите мерки, за да се определи степента на професионализъм и да се гарантира наличността й, за да се подобри ефективността на електронното правителство.

Трябва да се помни, че в резултат на прилагането на практика на електронното правителство технологии в най-широкия смисъл на думата е по-добро управление. Този инструмент позволява да реализира политиката на правителството за осигуряване на по-добри услуги и да се повиши нивото на взаимодействие с гражданите. Това е в съответствие с тези критерии е ключът към успеха ще бъде оценявано по-нататък действията на правителствата и други обществени структури. Докато не бъдат успешно приложени тези мерки на практика, електронно правителство ще бъде измамен, "козметични" образование.

2. Интернет портали, като част от електронното правителство технология

Интернет портал - е сайт, който съдържа редица външни линкове към конкретна тема. Създаване на информационен портал позволява на потребителя да не се излъскване на интернет, за да намерите най-точната информация, и да получите голяма част от него на едно място, се движат в рамките на портала от една връзка към друг. В допълнение, създаването на интернет портали позволява на потребителя да се структурира избраната информация за тях в съответствие с техните интереси. Създаване на интернет портал дава възможност за прецизно наблюдение на потока на цялата информация, предоставена от тях контролиране на воля.

Създаване на системите на електронното правителство може да бъде разделен на четири етапа.

Първият етап от електронното правителство - е развитието на интернет портал за предоставяне на информация оперативното и справочна информация за тази обществена институция или административно-териториална единица.

През втория етап на електронното правителство информационен портал се превръща в инструмент за двупосочна комуникация между органите, от една страна, и бизнеса и гражданите, от друга. За това трябва да се извършва стандартизация на всички процеси на обмен на информация между тях.

Последно, на четвъртия етап включва наличието на портала, който интегрира цялата гама от правителствените услуги и осигурява лесен достъп за всички граждани. Въвеждането на такива портали допринася за подобряване на ефективността на правителствени организации, както и значително намаляване на равнището на бюрокрацията в публичния сектор.

б) Взаимодействие на граждани и организации с обществен авторитет. Тази функция предоставя набор от услуги, които позволяват на хората и организациите да търсят и получават по интернет (частично или напълно) необходимите сертификати или разрешения. Интернет портал също могат да им предоставят възможност да прехвърли на държавните органи при условие отчети на закона (данъчни, статистически данни). Разбира се, в допълнение към лесен за употреба интерфейс, който позволява на гражданите и представители на организации с различни нива на компютърни умения е лесно да се подготви и изпрати своите послания, системата трябва да се осигури необходимата защита на чувствителна информация.

Днес, портали нуждаят почти всички централни и много от местните власти. Това се потвърждава както практиката на проактивна създаване на отделните министерства, ведомства, агенции и общини, както и систематичен план, като се има предвид Федералната целева програма "Електронна България". Но проблемът тук е как да се конкретно преценят ползите от прилагането на портала, кога да започне разработването на това, кой и колко да се зарежда за него оправдано да похарчите.

Разбира се, за да се оцени напълно икономическото въздействие на въвеждането на интернет портал не е лесно. Той се състои от много компоненти. Най-очевидните икономии идва в резултат на намаляване на броя на документите, за да бъде отпечатана на хартия и да даде на посетителите или да изпратите по пощата. В допълнение, интернет портали позволяват да се избегнат различия в тълкуването на документи и използване на различни версии на документи в различни институции.

В България не всяко семейство има компютър с интернет достъп. Но за да се възползват от Интернет, за да се реши проблема на отделния гражданин може да бъде също му приятели или роднини. В допълнение, бързо нарастващия брой на компютри с интернет връзки в училища, библиотеки, магазини, специализирани интернет кафенета, както и предприятия. И накрая, един държавен служител може да използва онлайн портала на работното място, с разходите за събирането на необходимата информация, попълване на необходимите формуляри и да се подготвят отговор, а не часове и минути.

Структурата на портала и специфичния състав на поставя информация трябва да бъде посочено подробно в заданието за развитието на портала и да се отрази спецификата на специално управление. Най-малкото, на портала трябва да съдържа:

основните нормативни документи, определящи функциите и процедурите на институцията;

документи или препратки към документи на институциите за висше;

изчерпателна информация за местоположението, график на работа и, ако е необходимо, служители на институцията;

най-добрите материали, публикувани агенция в съответствие със своите функции;