Подобряване на комуникационните умения

Бъдете душата на една компания или затворен човек? Как успешно да се преговаря, говорят пред публика, да се изгради връзка с приятелите и семейството си и, разбира се, да намерят нови приятели?

Вие - общителен човек, "душата на компанията" Или пък - тихо и дори един порочен човек, който се дава трудно общуване? Във всеки случай, комуникативни умения, необходими на всички, без изключение. Особено, защото ние живеем в епоха на технологичния напредък и виртуалното общуване, където да могат да общуват става много ценно качество. Комуникативни умения могат да ви помогнат успешно преговаря да продават своите стоки и услуги, за да говорят пред публика, да се изгради връзка с приятелите и семейството си и, разбира се, да намерят нови приятели.

Ето няколко съвета, които ще ви помогнат да комуникира правилно и уверено:

2. Името на контакта. Важно е да се обърнете към събеседниците си от името на, особено ако се прилагат към тях за помощ. На първо място, това е правило на добрия вкус, и второ, това на практика Ви гарантира лесен за подреждане събеседник.

3. Изразете вашите мисли ясно, правилно и уверено. Не "излее вода" в разговор, знаем мярката. Опитайте се да не се разсейват от много от трета страна, за да се каже ясно и по същество. Избягвайте думи несигурно: може би, може би, най-вероятно, най-вероятно, изглежда, и т.н.

4. Избягвайте разговорни и жаргонни думи. Не всеки обича да участват в комуникацията с хора, чиято реч е пълна с жаргони или жаргонни думи.

5. Ако ви е трудно да се излезе с една тема за разговор с колега или приятел, използвайте (окупация, почивка, семейство, мечтите) метода на FORD. Започнете разговор на една от следните теми: семейство, работа, хобита, мечти. Както показва практиката, тези теми, за да помогне за обръщане на малък разговор в интересен разговор.

6. Задавайте въпроси. Не се колебайте да попитате своя събеседник по време на разговор. Тя не само ще покаже интереса си, но също така и средство за изграждане на разговора.

8. Поставете се на мястото на събеседника. Това ще ви спаси от срама, който възниква от недоразумения.

9. Не забравяйте, които, с когото говорите. Изберете стила на комуникация, която ще бъде най-много се вмести в конкретна ситуация. Приятел и колега на една и съща история може да бъде разказана по различни начини.

10. Слушайте. Умения за слушане - много важно умение за комуникация. Докато умение е трудно да се обадя, така че как да се развие това умение е доста лесно.

В разговор винаги се опитвам да слушам събеседник, а не да се преструваме, че слушате. И най-вече, не се прекъсва и не постави този въпрос на себе си. Постоянно "И аз съм тук", "Но ние" напусне събеседник впечатление за вас, тъй като егоист или груб човек.

Във всеки разговор се чувства спокойна, не се напрягат, не се притеснявай и не се опита да направи погрешно впечатление. Бъдете себе си.