Кризисни комуникации, избор на България
Криза комуникация - в посока на комуникация дисциплина, която изучава комуникация при кризи.
Кризисни комуникации - един от най-новите тенденции в комуникационни дисциплини.
Кризата може да бъде по-форсмажорни обстоятелства като природни бедствия или
кризи на финансовите пазари, както и кризите, които са свързани, за да се корпорация или човек. Ние сме заинтересовани от два вида кризи, както и различни стратегии на поведение: кандидатите и настоящи политици за преодоляването им:
- Кризите са свързани с различни форсмажорни обстоятелства. Те могат да се появят, както по време на предизборната кампания, както и между тях;
- Кризисни ситуации, в които е кандидат по време на предизборната кампания, и са свързани с противоположни кандидатът и неговият щаб кампания.
С две думи, на "външни" кризите обикновено не застрашават рейтингите на политиците, тъй като масовото съзнание свързва ги да не действа или бездействие от страна на властите и политиците, но с "цел", често деперсонализирани сили. Умелото управление на кризисни комуникации не е само "запазващо" политика, но също така и да му помогне да "спечели точки". Една особеност на кризи е мобилизиране на общественото мнение, и в ръцете на политиката ще се случи, ако мобилизация ще се проведе под знамето му.
Отличителна черта на кризата е да се промени коренно характера на комуникациите. Това се дължи, от една страна, с рязко увеличаване на търсенето на информация. че тя води до съществен недостатък. Традиционни и отпадъчни схеми за повишаване на осведомеността не работят. Това е свързано с инерцията на традиционен и официален масова информация, и със стратегията на поведение на длъжностни лица.
Друг важен компонент е желанието да се намери крайност, за да намери виновника в
всички проблеми. Нещо повече, това поведение стратегия в условията на криза се характеризира не само за обикновените хора, но също така и за публични личности. Само в случай на публични лица "виновен" е винаги някой друг.
Третата особеност на комуникацията при кризи е нарастващото значение на невербалната
информация (панически опит на властите да спаси имуществото си, а не на хората по време на физическо или предизвикано от човека бедствие, например). Общественото мнение заключения въз основа на това, което вижда, а не това, което тя казва, че официалните източници.
Трудността на успешното решаване на кризата, свързана с непредсказуемостта на развитието на събитията и рязък спад на "точки за контрол", намаляването на параметри за управление на социални, технологични и природни системи.
- Изненада (въпреки че всеки, който кандидатства за победата, кандидатът, във всеки случай, е "под обстрел", и това трябва да се прави);
- Една много ограничен период от време, за да се справи със ситуацията (всяко време рискове за забавяне вземат ситуацията излиза от контрол, и следователно да доведе до изключително негативни последици);
- Хит най-уязвимите места (което значително затруднява възможностите на кандидата и неговото обкръжение, за да вземат добри и ефективни решения в най-кратък срок).
разрешително практика всички видове кризи разкрива следния ред на поведение (хитрост), за да бъдат ефективни и контра-ефективните:
Следващата група се състои от хитрости пряко действие, така да се каже "главата
Shot "(Игнориране на негативната информация, асиметричен отговор и разследване на негативна информация). Техният успех е да се използва цялата сила и цялата мощ на наличните ресурси. и успехът е възможен само със значително превъзходство на ресурсите.
Третата група от хитрости въз основа на стратегията на непряк подход. Основното, което в този случай не е сила или власт ресурси и хитър изкуство за изглаждане на необработени ръбове, за да превключите обществения фокус от една тема. Не за нищо, че много от тези хитрости, разработени от поддръжници на манипулиране на общественото мнение.
- PR PR - теорията и практиката на управление на комуникациите между предмета на връзките с обществеността и [...]
- PR PR (съкращение за връзки с обществеността, от английски обществената активност.) - теория и практика [...]
- теория за връзки с обществеността и практика на управление на комуникациите между предмета на връзките с обществеността и околностите му. [...]
- Публична връзка Публична връзка (от английски обществената активност.) - теория и практика на управление [...]
- Рискови стратегии стратегии не насочени към намаляване на рисковата ситуация и увеличаване на риска. Другият [...]