Педагогика и психология - методи за предотвратяване на конфликти - свободно изтегляне

УВОД 3
1. конфликт: концепцията И РЕЗЮМЕ 4
2. Структура на населеното 8
3. Метод за предотвратяване на конфликт 11
3. 1. Превенция и прогнозиране на конфликти 15
технология предотвратяване 3.2 конфликти. 19
3. 3. Методи за предотвратяване на конфликти 20
4. като метод ТОЛЕРАНТНОСТ разрешение
И предотвратяване на конфликти 22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 24
ЛИТЕРАТУРА 25 СПИСЪК

3. 3. Техники за предотвратяване на конфликти
За компетентен комуникация изисква не само методите на предотвратяването на конфликти, но също така трябва да се чувства, че е необходимо да се прилагат тези техники във всяка ситуация, с кого и при какви обстоятелства. На способността да се ориентира правилно и се прилага правилното приемане зависи от атмосферата на диалог с хората. Тази способност е главното условие за безконфликтно взаимодействие. За да се предотврати конфликт, трябва да бъде в състояние да:
- определи, че съобщението е било предварително конфликт, както и "връщане" на ситуацията отпреди конфликта към нормалното взаимодействие, а не да влиза в конфликт.
- разбере партньори за взаимодействие и да не влиза в конфликт, ако не е сигурно, че партньорът на мотивите му разбра.
- толерира несъгласие.
- да се грижи за намаляване на неговото относително стабилен тревожност и агресивност.
- управление на текущата си психическо състояние, за да се избегнат ситуации предварително конфликт с умора или превъзбуден.
- да е вътрешно готов да отговори на възникващите предизвикателства чрез сътрудничество, компромис, избягване на данъци или концесии.
- да общуват с хора, които показват искрен интерес към партньора за комуникация.
- поддържа конструктивни начини за взаимодействие с околните изложени в противоречие спорни фактори, т.е. имат висока konfliktoustoychivostyu.