Отстраняване на импортиране на контакти в перспектива - офис бюро

По-долу са основните проблеми, с които се сблъскват потребителите, когато те внасят контактите към Outlook. Ако имате други проблеми, или ако разтворът не е подходящ, моля, свържете се с нас!

Информация за контакт не е наличен

След като импортирате контактите, ако отворите Outlook, и да видим какво се внася, не цялата информация, използвайте Excel, за да отворите CSV-файл, за да разберете дали всички данни, не съществува на първо място.

Можете да редактирате CSV-файл, за да добавите името и друга липсващата информация с помощта на Excel.

В Outlook изисква Първият ред съдържа заглавията на колоните, така че не ги замени с други данни.

Когато запишете Excel CSV файл-ви подканва да изберете няколко пъти с "сте сигурни, за да спаси във формат CSV формат?" Винаги изберете Да. След като кликнете върху Не, файлът ще се обърка и трябва да започнете отново, за да експортирате списък с контакти от оригиналната система поща.

Повторете стъпките, които трябва да импортирате CSV-файл в Outlook. Когато бъдете подканени, как да се справят с дубликати трябва да се избират, когато два екземпляра Сменете внос.

За контакти не са включени в Outlook

Ако процесът на внос, но контактите не се извеждат в Outlook, изпълнете следните стъпки:

Намерете CSV-файл, експортиран от оригиналната система поща, като Google Gmail. Ако импортирате контактите си от Google, файл по подразбиране ще се нарича contacts.csv.

Отворете CSV-файл, експортиран от оригиналната система поща в Excel.

Проверете дали има CSV файл никакви данни. Ако файлът е празен, това означава, че е възникнала грешка при износ от оригиналната система поща. В това следвайте тези стъпки.

Премахване contacts.csv файл.

Ре-експорт контактите от оригиналната система поща. Ако това е Google, може да забрави когато изнасят изберете Всички контакти или на група от контакти е необходимо.

След експортиране на контакти, отворете CSV-файл в Excel, и да се провери дали данните в него. Когато затворите файла в Excel, ще бъдете помолени няколко пъти от този вид, "Наистина ли искате да запишете файла в CSV формат?" Винаги избирайте Да. Ако кликнете върху "Не" бутон, файлът ще бъде унищожена и ще трябва да го създадете наново.

Повторното внасяне contacts.csv файл в Outlook.

Някои контакти ще бъдат импортирани в Outlook, но не всички

Да приемем, че имате 800 контактите, които искате да импортирате, но можете да импортирате само 300 от тях. Има проблеми с формата, в съответствие контакт 301. Опитайте да премахнете тази линия и повторно импортиране на CSV файл.

настъпили стойности, разделени с грешката файл на преводач запетая.

При тестването на различни сценарии имате това съобщение за грешка, когато се опитате да импортирате CSV файл, че форматът на погрешни данни. Така че, ако видите това съобщение за грешка може да се окаже проблем. Опитайте да премахнете CSV-файл за експортиране на данните отново, а след това да го импортирате.

Не може да се получи информация.

При тестването на различни сценарии, получавате това съобщение за грешка "Не може да се получи информация. "Когато се опитвате да импортирате CSV файл, който беше празен. Така че, ако видите това съобщение за грешка, тя може да бъде проблем.

Използване на Excel за отваряне на CSV-файл и да разберете дали данните му. Ако не е, повторете опита да изнесе контакти от оригиналната система поща и след това да се провери дали има данни в нея, преди да преминете към стъпките, които трябва да го импортирате в Outlook.

Не може да се завърши операцията, тъй като не се поддържа от доставчика на услуги

Проблемът с електронна поща и се свържете с вашия акаунт за електронна поща услуга за помощ. Например да кажем, че използвате профил в услугата и да използвате Outlook на вашия работен плот за импортиране на контакти. Съобщението "не може да се изпълни операцията, тъй като не поддържа доставчик на услуги" съобщение за грешка означава, нещо не е наред в профила си в Gmail и трябва да се свържете с поддръжката на Google Помощ.

Ако използвате Outlook.com или Hotmail.com профил с помощта на Outlook, и ще получите това съобщение за грешка, проблемът може да бъде, вашите нужди, за да настроите профил в IMAP акаунт, можете да импортирате контактите. Какво е IMAP и POP?

Ето как можете да настроите имейл акаунт Outlook.com да използва протокола IMAP:

След това отново се добавят Outlook.com за електронна поща Outlook, но този път, след това задайте протокола IMAP.

Щракнете върху менюто Файл в горната част на прозореца на Outlook.

Изберете Добавяне на акаунт.

Посочете следните параметри.

Тип акаунт. IMAP

Входящ сървър за електронна поща. imap-mail.outlook.com

Сървър за поща (SMTP). smtp-mail.outlook.com

Кликнете върху Още настройки.

Щракнете върху раздела на изходящия сървър и проверка на SMTP-сървъра изисква удостоверяване.

Щракнете върху раздела Разширени и уточни параметрите, изброени по-долу.

Използвайте следния тип криптирана връзка. SSL

Използвайте следния тип криптирана връзка. TLS

Щракнете върху OK.

Получавам грешка MAPI

Обикновено това означава, че проблемът е в CSV-файл, който искате да импортирате. Използване на Excel за отваряне на CSV-файл. Форматиране контакти изглеждат правилни? Можете да можете да импортирате всички контакти от успешно файла? Ако след това можете да импортирате контактите 100, но не е така, проблемът е в линията 101. Премахването на тази линия, запишете файла във формат файл, тип и опитайте отново внос CSV-файл.

След Microsoft пусна моя Hotmail Outlook.com, някои от моите контакти отсъстват

За съжаление, наистина чуят това, което се е случило в профила си! Чухме от други случаи, в които не всички контакти, за да се прехвърлят към Outlook.com. Ето как можете да получите един инженер да разследва Microsoft и да се премести контакти от Hotmail акаунт Outlook.com сметка:

Влезте в профила си Outlook.com.

В горния десен ъгъл кликнете върху? и след това кликнете върху Свържете се с нас.

Изберете Свържете се с нас.

Опиши проблема, а след това щракнете върху Напред.

Изберете Skip и изпратите съобщение.

Проблемът ще бъде назначен за инженера, който ще го разгледа и да се свържем с вас.