Основи на връзките с обществеността

Основи на връзките с обществеността
от референтния книгата "Сциентологията:
Наръчник "

> 17. Прочетете "Подобряване на отношенията между хората"

Подобряване на отношенията между хората

В връзки с обществеността, има и друг основен елемент, който често се пренебрегва и които придават твърде малко значение, обаче, ако се прилага правилно, тя може да се превърне в основа за успех в отношенията с другите хора.

Още първите техники, които хората разработени за смазване на механизма на човешките взаимоотношения е "добрите нрави".

Тази техника е описан, както и различни други думи: "учтивост", "благоприличие", "церемония", "етикет", "форма", "доброта", "финес", "елегантност", "култура", "правилен", "учтивост "и" уважение ".

Дори и най-сложни ритуали на човешки отношения са съществували в най-примитивните култури. Едно проучване от двадесет и един примитивните народи показва, че формалностите, които придружават техните междуличностни, между племенни и междуетническите отношения са много впечатляващи.

Всички народи "лоши маниери" са обречени.

Хората с "лоши маниери" отхвърлят.

По този начин, най-ранната технологията на връзките с обществеността е "маниери".

Ето защо, човек или екип, който да се провали в обществените отношения, ако те не ottreniruyut никога не научих това, което се смята за "добрите нрави" сред хората, с които те влизат в контакт. Такъв човек или екип може да знае всичко най-модерната технология за PR и все пак имаше унизително поражение само по една причина: те имат лоши маниери.

"Добрите обноски" са както следва:

а) да придават значение на друго лице и

б) да се използва за комуникация цикъл двупосочна.

Да не се използва двупосочна цикъл на комуникация в работата си с хора, не е възможно да ги запознае с идеите си и да се постигне някакъв признаване от тяхна страна.

Под "цикъл" се отнася за определен интервал от време, който има начало и край. комуникационен цикъл е както следва: първият човек, за да изпратите съобщение на втори човек, който получава това съобщение, то разбира и дава потвърждение. като по този начин завършване на цикъла. Ако става дума за комуникация цикъл двупосочна. вторият човек в момента изпраща съобщение до първият човек, който го получава, той разбира и дава потвърждение. С други думи, двупосочна комуникация цикъл - това е нормален цикъл на комуникация между двама души. Ако нито един от тях не изпрати съобщение в момент, когато той трябва да го направи, той няма да бъде комуникационен цикъл двупосочна.

При всички жестове или ритуали винаги има тези два фактора - важността да се даде на друг човек и използването на двупосочна комуникация цикъл. По този начин, ако човек не ги разглеждаме, се оказва, че той и неговата програма отхвърлено.

Арогантността и власт може да постигне надмощие и контрол над хората, но признанието и уважението - никога.

Въпреки своята технология "интелигентност", психиатър и психолог, не са били в състояние да спечелят аплодисментите и добрата воля, защото те а) изключително арогантен б) яростно презират другите хора ( "човек - животно", "всички мъже са луди" и т.н. и т.н.).

Това е само, че те не разполагат с "добрите нрави", което означава, че а) не смятам, важни хора и не им позволи да го усещат и б) е напълно незапознати с цикъла на комуникация.

успешен PR

Всички успешни действия PR, следователно, са изградени върху солидна основа на добрите маниери като добри обноски - това е първата технология, която е създадена от хора, за да подобри състоянието на човешките отношения.

Добрите маниери са известни и уважаван е много по-широки от PR технологията. Следователно, няма технология PR няма да доведе до успех, ако той не съдържа този елемент.

Ако не ви е грижа за "някаква охрана", които "не заслужават вниманието ви", когато се търсят среща с шефа си, че правите грешка. Кой говори с този на шефа? Дали тези "някои охрана там."

Направете една среща и дойде при него; изпратите покана, за да го приемете, когато вече е късно; не предлагат храна или напитка; не се изправя, когато една дама влезе или важен човек; контакт на публично място с подчинените си и двете пешаци; драматично повиши глас в публичното; прекъсне човек да "направи нещо по-важно"; да не кажа "благодаря", или да кажа лека нощ - всичко това "лоши маниери". Ако някой се ангажира тези или хиляда други неучтиво поведение, хората, с които това лице трябва да направи, умствено го отхвърлят.

От PR - тя е по същество признаването, лошите маниери абсолютно пагубно за тях.

За да приложите успешно методи за PR, човек трябва да има добри обноски.

Това не е трудно. Трябва да се оцени отношението си към другите и да се изгладят всички груби ръбове. дали други хора са важни сами по себе си? Трябва да си двупосочно цикъл на комуникация е толкова съвършен и естествено, че никой никога не видя, го използвате.

С тези две неща, човек може да се научи на елементите на стандартните правила на поведение, от които има начин на поведение, който се смята за "добрите нрави" в групата, с която тя влиза в контакт.

След това, ако се прилага правилно технология PR, PR ви ще бъде успешен.

Значението на хора

Хората не понасят тези, които не им дава значение. Неразделна част от добрите маниери е да се даде значение на други.

Когато видите други хора, и доказва, че те съществуват, вие по този начин им дава значение.

Вие не можете да си представите колко е важно хората са. Има част обратен. тези, които са в долната част, много по-голямо чувство за собствена стойност от тази на тези, които най-отгоре и е наистина важно. По-чиста е много по-силен чувстват своята значимост, отколкото успешен изпълнителен директор!

Пренебрегване на хора, рискувате да си търсят белята.

Ласкателството не е много полезно и често подозрителни, защото тя не идва от сърцето, и неговото лицемерие е невидим, освен ако не е глупак.

За да се покаже важността й за мъж, покажи уважение към него или просто нека знае, че го виждате и нямате нищо против присъствието му.

Когато видите други хора, и доказва, че те съществуват, вие по този начин им дава значение.

Запомнете имената им, да знаят тези, с които те са свързани, и по този начин да им даде значимост.

Акцент върху самомнение почти както е подходящо, тъй като мъртва котка на сватба.

Хората имат стойност и са важни. Висока позиция, която заемат или ниска - те са значителни.

Ако вие го знаете, вече сте преминали половината път към целта, наречена "добрите нрави".

И ако е възможно PR.

Комуникация, която отива само в една посока, никога не води до появата на двупосочна комуникация цикъл. И ако това не е, лицето няма да постигне признаване.

Добрите маниери настояват да има двупосочен цикъл на комуникация между вас и друг човек.

Съобщението е изпратено до отговор или да го използвате.

Комуникация и преди всичко комуникация цикъл, трябва да има. Само тогава те ще бъдат в състояние да изпълняват всяко съобщение.

Публикации не се движат без комуникационна линия. Трябва да има ред или маршрут, който съобщение преминава от един човек на друг.

Като любопитен пример следния случай: продавач без никакви предговор или да причини хората пишат писма с предложения за покупка на пакет на стойност хиляди долари, дори и без да обяснява в същото време, каква е неговата полезност или си струва. Отговор - нула. линия комуникация отсъства. Той пише не един човек, на име.

Когато става въпрос за хора, то трябва да се определят комуникация цикъл, преди да говорите като цяло ще слуша. Само тогава той ще бъде в състояние да предадат посланието си.

Ето защо "напускане, която искате домакинята лека нощ".

За да бъдат наистина добри обноски, ще трябва да се разбере какво наистина комуникационния цикъл двупосочна.

PR без двустранна комуникация цикъл е беден шоу.

Ако съвет на старейшините ритуал на американските индианци е толкова точна и сложна, ако много други примитивните народи са ясна рамка на социалното поведение и форми на адрес за всеки друг, търсенето от страна на съвременния човек, така че той е имал добри обноски - това не е толкова много, ,

Но в нашето време, "добрите нрави" не е толкова очевидно, колкото и преди. Това се дължи на объркването на толкова много хора и обичаи се наблюдава тенденция към разрушаване на старите правила на поведение, които са били много силни в по-малки групи.

Така че ние като че ли сме свидетели на епохата небрежност по отношение на обноски.

Въпреки това, че не извинява на лошо възпитание.

Човек може да имат отлични маниери, просто:

а) свързани значение за хората;

б) спазване на двустранна комуникация цикъл;

в) се придържат към местните традиции, придържане към което е правилно поведение.

Това трябва да имате за лицето, което използва PR технология.

На тази основа, може да се изгради PR, че хората ще приемат. Това води до PR успех.