Нова рокля за банката как ребрандиране на финансовите институции

От продажбата на финансови институции, които вече са се случили, или просто да се готвят, често завършен ребрандиране. Въпреки това, дори и тези банки, които не се променят собствениците да се насладите на "лифтинг" за подобряване на репутацията или навлизат нови сегменти. На тънкостите на процеса разказва Prostobankir.com.ua

развити механизми

Горните примери за успешни различава системен подход ребрандиране експерт. Във всички случаи, за "промяна на признаци" са дълбока промяна в бизнес модела и ребрандиране стана само "върхът на айсберга".

Също така, г-жа Koronotova цитира пребоядисаха Райфайзен Банк Авал. при изпълнението на които IDNT компанията участва. От Банк Авал има силни пазарни позиции, добро позициониране - "nayblizhchy голям банка" - и широка клиентска база, за да се запази тези ползи се провеждат последователно частично ребрандиране. Новият бранд идентичност запазена дома - името на "Авал" - и оригиналния син цвят добавя към черно и жълто търговска марка Райфайзен скала ".

Когато са необходими промени

Консервативното финансовия сектор да извърши смяна на марката, там не е толкова добра причина. Според директора на отдел Маркетинг на Prominvestbank Дмитрий Yuferova промяна на бизнес собственост се придружава от сериозна корекция е гарантирана марка само ако съществуваща марка се свързва със стария собственик. Ето защо, ако след германската Commerzbank група от своите украински дъщерни отърве друг Западна родител структура - промяна на маркировката ще придобие масов характер.

Въпреки това, поради стремежа към ре-брандиране и други може доста предпоставка. Така че, на директора на чисто консултантска компания "Pathfinder" Вадим Pustotin смята, че подобна трансформация оправдано само в два случая: ако старото име от потребителя се свързва с отрицателен или когато нова марка действително може да се засили позицията на институцията на пазара се дължи на последните им постижения. Въпреки това, появата на нови мощни международни институции в украинския пазар в близко бъдеще едва ли е възможно.

От друга страна, банките, паметта на съвременните проблеми, които все още са пресни, а не бързат да променят изображението. След ребрандиране изисква от тях да консолидират значителни организационни и финансови възможности, които сега са необходими на други фронтове.

Заслужава да се отбележи, че ребрандирането резултатите в значително количество време и финанси. Така че, въз основа на практиката на IDNT, само на 3-12 месеца. се изисква да подготвят и още 2-24 месеца. за проекта. Промяна означения мрежа от 50 клона в продължение на 2 месеца. от 1000 офиси - до 2 години.

алтернативни техники

Често, за да постигнат целите си, по-добре да прекарват по-малко мащабни и скъпи промени, освен пълно ребрандиране. "Ако финансовата институция носи нова продуктова линия, промяна на целевата аудитория и как се работи с клиенти и на пазара иска да предаде информация за тези промени, без да губи изпитаното репутация, имидж и клиентската база - банката е необходимо един вид" тунинг "- казва г-жа Бондаренко. В този случай, на багажа на съществуваща марка може да служи като отправна точка за изграждане на нови решения. "Ако е необходимо да се разшири лихвените области на банката към други сегменти, с изключение на изображението, образуващи стари маркови силните параметри могат да се извеждат под-марка, например - на директна B2C за B2B банка - разреден марка консултант BrandAid Мариана Koropetsky. - Ако банката идва с нов подход за обслужване, което е фундаментално противоречие с нейните съществуващи ценности - необходимостта да се запази старата чисто нов дисплей. Като пример, за да се създаде интерактивна банка за активните млади хора, въз основа на съществуващия класически банката. "

Помощ банки и като "процедура против стареене", както и препозициониране в нов стил. "Преместване включва промяна на обещанията и изображението не винаги се предполага, в нов стил или" смените знака. " В нов стил, който изпълнява ключова или козметична корекция на визуален образ и корпоративна идентичност, се използва за актуализиране на възприемането на банката и може да се проведе заедно с препозициониране, "- обяснява г-жа Koropetsky. Според нея, твърде честото препозициониране поставя образа на банката в опасност, а в нов стил е доста допустима на интервали не по-малко от 3-5 години.

"Като се има предвид факта, че на всеки 10-15 години в света значително се промени естетиката на визуални комуникации, със същата честота, трябва да бъде коригирана и стила на марката, - каза Дмитрий Yuferov. - Това е следствие на препозициониране на промяна на бизнес стратегия и не е обвързано с фактора време ".

Въпреки това, за да се включат в "изкуство заради самото изкуство" не е време. Експертите единодушно предупреждават, че в днешната икономическа ситуация, потребителите искат да видят в стабилни отправни точки за банковия сектор, а не парад на новите лога. "Доверието на финансовите пазари е на стойност много - заключава Вадим Pustotin. - И ако рестилизирана и пребоядисаха толкова повече може да намали доверието или намаляване на популярността на марката сред целевата група, нищо по-добро в тази област не вземат ".