Какво може и какво не може да прави колектор, паритет
Какво се случи?
По принцип това се случва през цялото време и в цяла България. Всеки ден окото през такива новини:
Няма ли закон срещу колектори?
Както колектори могат да общуват с кредитополучателя?
Законът предвижда две възможности:
Всички други възможности за взаимодействие са допустими само ако са дали писмено съгласие за това.
събиране агенция служител на повикващия не е представена, това е нормално?
Може колектори наричат и пишат на други хора - роднини, колеги на кредитополучателя?
Не. Законът казва, че за връщането на съда събирачи на дългове по договора за кредит и банката може да взаимодейства само с кредитополучателя и концедента по договора (например поръчител, ипотекарен длъжник).
Какво да не правим колекторите?
Разбира се, колектори нямат право да извършват престъпления и административни нарушения при събиране на дългове. Вие не може да навреди на собственост на кредитополучателя или на други хора (например, боядисайте стените в входа), че е невъзможно да се изтръгнат пари с оръжия, вие не може да победи на кредитополучателя, и т.н.
Може колектори отнемат колата ми или апартамент за дълговете?
Не. Според закона, за да лиши човек от своята собственост само след решението на съда. Изпълнение на съдебни решения в България се отнася единствено до Федералната служба за Съдия-изпълнители (държавен орган). Ако колектори са незаконно се опитват да вземат вашия имот без съдебни изпълнители и съдебни решения, е причина за оплакване в полицията и прокуратурата.
Къде мога да се оплакват от нередности в събирането на кредит дълг?
На брега или организацията за микрофинансиране трябва да се оплачете на Bank България. На колекторите - прокуратурата, полицията, Roskomnadzor.