Какво да правя, ако храната не отговаря на това поръча

Какво да правя, ако храната не отговаря на това поръча?

Добре дошли адвокат! Поръчахме кухнята, доведени до живот, платена на място, в процеса на сглобяване на частите не е достатъчно, а след това драскотините дълбоко открити и стенни панели вместо гланц, мат докара и шкафове не са умът прави (кутия с тръби, са взети под внимание в крайна сметка от vyrezat.Chto трябваше да направим и как да бъде?

Отговорите адвокати (2)

Здравейте, Елена!
В съответствие с чл. 18 FL-2300-1

1. Потребителят в случай на откриване на дефекти, ако те не са предвидени от продавача, по свой избор могат:

се нуждаят от подмяна на стоката от същата марка (един и същ модел, и (или) статията);

изисква замяната на един и същ продукт на друга марка (модел, статия) със съответния преизчисляване на покупната цена;

да изиска съразмерно намаление на покупната цена;

да изиска незабавно безвъзмездно отстраняване на дефекти в стоки или възстановяване на разходите за отстраняването им от страна на потребителя или на разходи на трети лица;

да откаже да изпълни договора за покупка, и да поиска връщане на платената за стоката сума. По искане на продавача и за негова сметка на потребителя, трябва да върне стоката с дефекти.

В този случай, потребителят има правото да изиска пълно обезщетение за вредите, причинени на него, тъй като в резултат на продажбата на стоките с неподходящо качество. Загубите се възстановяват в рамките на сроковете, определени в този закон, за да отговарят на съответните изисквания на потребителя.

Каталог недостатък (строителство, услуги) - липсата на съответствие (строителство, услуги), или на задължителните изисквания, предвидени в закона или в установения ред, или на условията на договора (в тяхно отсъствие или непълнота условия обикновено изисквания), или целите, за които стоки (работа , услуга) от този вид обикновено се използва, или цели, от които продавачът (изпълнител) е бил уведомен от потребителя в договора, или пробата и (или) описанието на продажбата на стоки на модела и (или) на описанието;

Ако не пропусна крайния срок да поискат контакт с иск на продавача (в писмен вид) с посочване на някое от изискванията по чл. 18. (описано по-горе)
Чл. 19 FL-2300-1

1. Потребителят има право да представи, предвидена в член 18 от този закон до продавача (производителя, упълномощения организацията или от упълномощено лице бизнесмен, вносител) по отношение на дефекти в стоките, ако те са открити по време на гаранционния период или дата на изтичане.

По отношение на продукти, за които не са определени гаранционни периоди или срокове на годност, потребителят има право да повдигне тези изисквания, ако дефектите са открити в разумен срок, но в рамките на две години от датата на прехвърлянето им на потребителя, освен ако не е по-дълъг период е предвидено в закон или договор.

При продажба на стоки, върху проби, по пощата, както и в случаите, когато по време на договора за продажба и прехвърляне на стоките на потребителя в момента не съвпадат, тези термини се изчисляват от датата на доставка на стоката до потребителя.

Вие търсите отговор?
Задайте адвокат по-лесно!

Попитайте нашите адвокати - това е много по-бързо, отколкото търсенето на решение.