Как - vtyuhivayut - карти в Ориент Експрес-банка банкер блог
И техния пример - чужденец наука. Прегледани от banki.ru.
Аз трябва да кажа, че служителите на банката са отговорили най-добри за тях начин да прехвърлят вината на клиента:
Според информацията, на касата при издаването на трансфер, предлагани за издаване на кредитна карта, на която сте дали съгласието си. Картата се издава за вас.
Имайте предвид, че когато се активира картата, както и при извършване на транзакции с карти, клиенти, уведомление SMS е направено веднага. В резултат на това вие нощ получи уведомление SMS на активиране на картата.
Като се има предвид тази информация за вас, че картата е погребано, Банката беше принудена да го блокират.
Освен това, ние се отбележи, че за да затворите картовата сметка трябва да се свържете банков клон на формуляр за кандидатстване за регистрация.
С уважение,
Shashalevich Владимир, качество на обслужване по контрол на АД ТБ "Ориенталски"
Всичко приключи добре, шест седмици по-късно, когато затворената сметка:
Освен това, аз съм бил изправен официално извинение за неудобството, но банката продължава да настоява, че споразумението направих доброволно, без никакъв натиск от банков служител.
Признавам, че изявление относно невъзможността за получаване на превод без издаване на кредитна карта - това е аматьорски касиер. а не политика на банката. Защото аз приемам извинение и молба да се промени оценката си на 3 - за адекватно решение на проблема.
Няма сродни служби.