Как служба на експресна доставка, свежо - най-доброто от деня, в който ще се наложи!
Всеки ден хиляди хора на нашата планета са изправени пред необходимостта да се предаде нещо важно и спешно в близкия град или в друга държава. И това не може да бъде изпратен по електронната поща или да изпратите SMSkoy. Като правило, това е нещо осезаемо, в зависимост от спешността на доставката на които зависи от сделка, успехът на важно събитие или дори живота на човека.
В коя посока са спешни документи и експресни товарни превози, преди да стигнем до местоназначението, какво се случва с тях, след като пое куриер, и как DHL успява да достави документи на други страни по време на деня ...
Всяка сутрин около 9 часа сутринта в Шереметиево самолет лети DHL:
Това, което ме изненада е фактът, че DHL използва нашия Ту-204 за превоз на стоки:
Всяка вечер, самолетът отнема всички колети, изпратени от България, в сортировъчен център в Германия, а на следващата сутрин се връща в Москва с нови стоки:
През деня, той стоеше на Шереметиево, където наземни услуги наблюдават отблизо състоянието му:
След като бъдат изпълнени всички формалности и органи са дали "добри", започва разтоварването на самолета:
Всички стоки са опаковани в контейнери специални форми, които имитират фюзелажа на самолета, за да може да използвате всички от неговия обхват:
Разтоварване и се правят сили летището:
Първо разтоварват най-спешните документи, и те ще бъдат незабавно изпратени на митнически терминал за пускане в митниците и едновременно сортиране:
От самолета тръгва първата партида от контейнери с най-спешните документи и стоки:
Цялата кореспонденция се лекува в специална зона за сортиране:
Документи Москва Шереметиево получатели директно сортирани по маршрутите за доставка.
DHL служител сканира баркода върху пратката, а след това програмата определя правилния номер на маршрута:
номера на маршрута се показва на монитора:
Освен това, служителите DHL ръчно разпространение пликове торби с номерирани маршрути:
За всеки куриер обезпечени нейна територия, което съответства на номер на път. След доставката на сервизните центрове в Москва Courier получава съответния чантата и доставя на нейна територия:
Интериорният коша подредени документи за българските региони. Чрез Шереметиево внесените и изнесените стоки да изразяват основната територия на България - от Калининград до Източен Сибир:
Докато обработват спешни документи носачи за разтоварване на самолета и да продължат шофиране на следващата партида от стоки на митническата терминал:
Подът в центъра на сортиране е проектирана така, че дори и тежък товар палет може лесно да се мести във всички посоки:
Цените на DHL, дефинира, включително въз основа на физически или обемно тегло. Да не вземат парите на клиента, за да пощади, всяка опаковка obmeryayut и се претегля:
В Москва, две големи сервизни центрове DHL: в северните и южните части на града. В зависимост от по-нататъшното маршрута през територията на страната всеки товар от Шереметиево транспортирани до един от тях. зелени торбички се използват за специализиран сервизен център, за друг - жълти:
В непосредствена близост до склада, в офиса, които работят професионалисти на митнически операции, участващи в обявяването на товари:
Митнически се намира в същата сграда, и отделно стъкло багажник:
След като всички документи са събрани, служителите на компанията да изпращат електронна декларация по интернет, както и необходимите документи се предоставят на митниците, като се изправи от масата и преминали 10 метра до прозореца:
Офисът разполага с модерен корпоративен стил:
Фирма DHL се придържа към електронния документ, това е, доколкото е възможно, всички необходими документи, не са отпечатани и изпратени по електронна поща. Също така, всички боклуци се събират разделно и се изпраща за рециклиране:
За да изпратите стоката от DHL, можете да се обадите на куриер или донесе колет до един от офисите на компанията служба в Москва и в други градове:
DHL Централа:
Обадете се на центъра отдел за работа с клиенти. Стичат тук всички входящи повиквания:
Според стандартите на компанията, всеки разговор трябва да бъдат приети в рамките на 10 секунди след влизането си. Нивото на обслужване, се показва на големи екрани, висеше из стаята. Същите мониторите висят в офиса на управление:
Москва куриери. Тук те си намеря работа и да разпечатате придружаващите документи:
Всеки от тях има своя собствена маса с номер на път, който вече се изпраща да бъдат доставени:
Понякога целия товар на маршрута се поставя в малка кутия:
Въпреки това, експресните куриерски услуги, носи ефективност да жертват икономия на гориво и изпраща на натоварването на всеки маршрут в частен автомобил:
Сортиране център или "гара" в северната част на Москва:
Най-сортировъчен център инсталиран скенер, чрез който всички експедицията. Всяка пратка се проверява за забранени вещества или предмети:
Всички пратки obmeryayutsya внимателно и претеглят:
Наред с физическото натоварване е натоварването виртуална - цялата информация влезе в информационната система, веднага след като на следващия етап на обработка или доставка. Почти веднага видите състоянието на клиента, както и подробна информация - DHL служителя в друг офис на света:
Както и в Шереметиево, всички изходящи стоки са сортирани по направления:
Всяка област има своя собствена чанта на пътуването:
Въпреки факта, че компанията е отговорен за безопасността на всички парцели, с висока стойност, се превозват стоки в затворени контейнери:
А сервизни центрове в Москва ще плават до летището за по-нататъшно предаване от градове в България:
В DHL - три глобален център за сортиране и сега в Шанхай построен четвъртия. Инвестициите в инфраструктура, персонал и оперативните процеси амбициозни, но въпреки този бизнес е близо, знаете ли защо това е необходимо. Изглежда, че е по-лесно - да донесе нещо от А до точка Б, но в действителност, тъй като се оказа, така че трябва да се спазват - да се вдигне, проверете за безопасност, се подготвят оправдателни документи, за резервиране на място в самолета, за да доведе до летището, изтегляне, лети понякога другия край на света, за да се разтоварят , митническо оформяне и след това достави безопасно.