Как да се изградят взаимоотношения с клиенти (чл) - прост

Днес мнозина се питат как да се изградят взаимоотношения с клиенти. В частност, отношенията между лекар, съветник, терапевта и клиента. Това е един много важен и богат тема. Стана така, че аз трябваше да напише статия по темата за отношенията, които могат да възникнат в някои добри списание. За да ви предлагам да го прочетете сега!

Полезна конфликти или малко за ролята на взаимоотношенията в работата на консултант, терапевт и лекар

Вие сте попаднали на нова компания и искате да се изкачи по корпоративната стълбица?

Вие имате малък бизнес и страстно искате да започнете да печелите?

Вие се занимава с консултации, и мисля за това как да привлечете нови клиенти?

Днес ние говорим за "петият елемент", без която всички тези въпроси остават без отговор.

Днес ние ще говорим за връзката

Защо тогава да се занимава с връзката?

Взаимоотношения Сервиза

В областта на продажбите на услуги, че е много трудно да се предвиди официални конкурентни предимства (и в търговски сектори, както и). В действителност, това, което е нов професионален психолог може да предложи на пазара? Или един и същ фризьор. Външно, поради намаления и други promoelementov може да създаде илюзията за неповторимостта си .Все пак всички тези специални ефекти работи по първата сделка. Смятате ли да остане клиент или не - това се определя основно от отношенията си с вас.

Всеки консултант или някой, който продава услуги, се продава заедно с услугата. Така клиентът си мисли: "От всички услуги са едни и същи, и аз трябва да се справят с този човек, а след това те трябва най-малко да прекарва време с него ще е приятно"

Това, което се продава

Много консултанти съществува илюзията, че той се продава на резултата. "Всички зъба е запечатан, а след това на клиента все още иска да?" Оказва се, че той иска!

Сега малко да се даде на клиента за резултата. безвкусен време, но ефективно хапче вече е отминал. нуждата на клиента.

Какво в крайна сметка клиентът купува от нас не може да се нарече кратко английската дума опит. Клиентът купува чувствате приятно време той прекарва с вас. Обещах ти резултата - това е само необходимо условие.

Вие самите многобройни примери отдавна са убедени в това. Помните ли как пазаруват. Той отдавна е престанало да се обърне голямо внимание на етикетите с цените. Ако цените са в рамките на допустимото, следващият фактор - чувствата, които получавате от продавача. Ако това е добро чувство, а след това ще продължи да отида там

Бързите методи не работят

От друга страна, това, което би могло да бъде по-лесно, отколкото на връзката? Дори Deyl Карнеги описва прости правила за успех. Всички знаем, че имаме нужда от активно да слушате и да не се намесва. Ако ние сме в преговори с някой, то тогава е необходимо да се постигне в резултат на "печеливши". И така нататък.

Всички тези техники и препоръки, разбира се, е необходимо нещо. Те работят страхотно в изкуствено симулирани ситуации и не успяват веднага след като продавачка в магазин можете да получите гаден в груб начин.
В професионалните боксьори са една поговорка «Всички стратегии работят, докато не се удари първо» (Всички стратегии работят преди първия удар.)
Взаимоотношенията са като борба без правила или бой. В този момент, всичкия си ум зает и се бори много трудно да си спомните какво сте били обучавани в тренировките.
В отношенията техники не работят. резултати да даде само много умения - това е това, което можете и многократно ottrenirovali да се използва без включването на съзнание.

Как да влязат в конфликт

Какво ще направите, ако, след като обяви на клиента (пациента) разходите за лекарства и лечение, тя каза: "Да, може би е по-добре се лекува, а не три кожи късат с клиентите."

Изтеглете цялата статия в неговата цялост в PDF формат

Член с GLA формат не може да изтегли :(