Изложби България

Изложба: Очи на клиента:

Как да представите Вашата фирма по време на изложението, така че да се укрепи отношенията си със съществуващите партньори и привличане на нови клиенти? Треньор казва консултантска компания "Арика" Татяна Dahnovets.

ежегодно е домакин на 2200 изложения в света, в това число 220 - в Москва и 200 - в Санкт Петербург. И в българската столица - не по-малко от две или три форуми за тенденциите на всеки отрасъл. Често няколко подобни изложби отваря с интервал от 2-4 седмици. Затова първата задача, която се изправя срещу компанията, планира да представят своите постижения и нови продукти, - определяне на целите на участие в изложбата и дейности, с цел, че това може да бъде постигнато.

Важно е да се оцени по-рано, и на мястото, където ще се проведе събитието. Достатъчно ли е да се просторен, добре осветена изложбена зала там? удобно на мястото, където той се намира на посетителите е?

Каква форма на участие изберете?

Фирмите, които избират формата на кореспонденция не са пряко участва в сериала. Но те могат да представят своите продукти на изложението, организаторите на изложбата дизайн, или да поиска своите партньори, за да го докаже,. Но отново - само със специалното разрешение на организаторите, в противен случай изложителите, някои области, от които можете да наемат може да бъде неудобство. И, разбира се, студенти могат да включват и информация в указателя, или натиснете пакет за посетители. Най-ефективната форма на участие в изложбата, разбира се, на пълен работен ден. Но също така е най-скъпо. Що се отнася до непълно работно време, както и кореспонденция, форми, те са полезни, когато и двете са малко по-незначителен, но действителните специализирани изложби. Това позволява Varant време навсякъде с минимум време и финанси.

Какво да харчат?

Избирането обещава изложба, определяне на целите и формата на участие, можете да започнете съставянето на изложението бюджета за съответната година и за всяко събитие в частност.

При подписването на договора с производителя на оборудването е да попитам, който е добре познати компании са работили с него преди. Това само по себе - добра препоръка. Запитвания относно качеството на работата на изпълнителя може да донесе в техните приятели. Но във всеки случай, по-добре да се даде предимство на една специализирана фирма, чийто състав има готови проекти. Това е гаранция, че тя ще изпълни нареждането в срок.

При разработването на дизайна на състава е необходимо да се влиза в него така наречената тапа - привличане на вниманието на обекта, което води до минувачите да спират посетителите на щанда. Така например, в Москва изложбени центрове обслужващата компания, занимаващи се с тунинг демонстрира подобрена BMW, от която скочи динамични музикални танцьори и изпълнявани по брейк денс. Някои компании, доставчици на хранителни продукти, пуснати на втория етаж на щанда на ресторант, където се третират VIP персони. производителите на бира често се определят бурето и продават ароматизирани напитки. Такава демонстрация на възможностите му може да организира много фирми - това би желал.

Има свои трикове и при избора си стойка. Най-икономичният - площада. Тя може да се настанят максимум информация за минималната площ.

Как да се подготвите вашите служители?

Работа по време на изложението изискват специални умения. Ние трябва да притежават техника ефективни преговори, за да може да се премахне психологическата напрежението. Ето защо, ако имате намерение да участват в изложби на регулярна основа, е необходимо да изпратят своите служители на специална обучение на тема "Ефективна работа върху стойката."

Съставът на екипа на изложбата се формира в зависимост от характеристиките на стоките и услугите, които ще представят и целите, които искате да постигнете. Ако това е технически сложен продукт, на щанда трябва да работи консултант, който знае как да отговори на най-трудните въпроси на посетителите. Ако фирмата ви се развива на няколко линии на бизнеса (например, производство на обувки и магазини за обувки франчайз установяване) - препоръчително е, че всеки един от тях представлява отделен мениджър. Ако имате намерение да преговаря с партньори и клиенти от други градове и държави, най-добри резултати се получават ако изложбата представя мениджъри на компанията.

Има определени здравни стандарти, което позволява да се осигури продуктивна работа щанд персонал. На всяка изложба мениджър трябва да има най-малко 2 квадратни метра. м застроена площ, на всеки 2-3 часа, той трябва да се опират в продължение на 15-20 минути. Не е зле и в близост до щанда за обозначаване на пространство за преговори за шум и празни погледи, не пречат на разговор с клиенти и партньори.

Как да получите желания ефект?

Най-успешните изложителите провеждат промоционална кампания, не само по време на самото изложение, но и в момента на изготвянето му и след приключването му. В подготвителния етап съдържа статии в пресата, обяви представянето на посетителите на изложението на нови продукти, изпратени лични покани към журналисти и ВИП-клиенти. По време на изложението, някои компании да организират пресконференции и семинари.

Както показва опитът, изложби са много полезни за маркетингови проучвания, за да се определи дали интересите на потребителите на нов продукт, както и дали те са доста лоялни към старата марка. За да направите това, много компании се питат посетителите да попълнят въпросници. А подаръци за ръка с тяхното лого в знак на благодарност за отговора: химикалки, шапки, календари, и така нататък.

Отделен разговор за презентациите. Най-голямо внимание привличат, ако организиран като забавно шоу с награди, съответстващи на профила на компанията и ги води професионален водещ.

За да се засили контактите, установени добра идея от време на време да си припомним за нови клиенти: Поздравявам ги по празници, годишнини, поканени на следващото представяне на програми и продукти.

Как да се направи оценка на резултатите?

И накрая демонтирани експозиция, че е време да се направи преглед на това дали е целесъобразно да участват в това събитие следващата година? Най-сигурният начин - да предложи по време на шоуто на посетителите си да попълнят въпросник за да посетят вашия щанд. Изпълнения отговор може да бъде, например, като:

ние просто се интересуват от всички предложения и всички дружества

избираме доставчика,

ние се интересуваме от продуктите и услугите на вашата фирма, специално,

ние решим въпроса за целесъобразността на отношенията с вашата компания в статута на доставчика (дилър и т.н.)

Някои компании също оценяват дейността на посетителите и времето, прекарано в близост до експозицията.

Въпреки това е необходимо, разбира се, да вземе предвид колко скъпо ще струва никакво участие в изложбата, тя не даде мълния въздействие. Изложбата - комплекс събитие, което изисква внимателен подход от страна на компанията.