Инсталирана ниско качество окачен таван
Решихме да направим тавана коридор спряно и сключва договор с фирмата. На следващия ден, след инсталирането на тавана дойде работник, когото поканихме за стикери тапети и таван корнизи в коридора. Той остана до тавана, цокли, и когато започнах да се лепят тапети, отбеляза по таван напрежение малки отвори и ни каза за него. Свързахме се с компанията, който е инсталирал нашия таван, и те се съгласиха да замени платното. В резултат на това на тавана корнизи трябва да се променят, също и, в допълнение, да плащат услуги на служителя за нейното сглобяване и разглобяване. Компанията отказва да плати тези разходи, като се позовава на факта, че договорът не е написано, и вината за работника или служителя, който преди лепене цокъл не разгледа тавана. Може ли да се получи от дружеството за обезщетение на всички щети и допълнителни разходи, направени, тъй като ние вярваме, чрез собствената си вина?
Правни консултации относно защитата на правата на потребителите:
Оксана
Отговори: 326
Рейтинг: 711
Съгласно член 29 от Федералния закон "За защита на правата на потребителите" имате право да поиска от изпълнителен директор на компанията е не само безплатно отстраняване на дефекти в работата, която вършат (вземане на друг таван и то повторно установяване), но и пълно обезщетение за загубите, причинени от вас във връзка с тези недостатъци.
Трябва да се подаде писмено оплакване до изпълнител (фирмата) се посочва, вашите изисквания. Направете рекламация в 2 екземпляра, един екземпляр с датата на представяне, подпис на официалния печат на фирмата и остана с вас. Ако в рамките на законоустановената жалбата ще бъде разгледана и одобрена - моля свържете се съдът да отговарят на вашите изисквания, дузпа, морални щети и глоби.
Вие искате да получите безплатна правна помощ? повикване
8 (495) 134-50-01
или попълнете формата в горната част на страницата