Фактори, определящи положението като конфликт
Определяне на положението, от една страна, се основава на много "решен" на ситуацията, от друга страна - по този въпрос е най-индивидуалните когнитивни представяния на различни видове ситуации. По този начин, на определението за ситуацията де-
прекрати и двете външната реалност и вътрешен субективен свят на човека, силата на влияние на двете "източници", може да варира в зависимост-ING за ситуацията.
В по-конкретен външната ситуация е, толкова повече той предизвиква същия тип реакция. В случай на опасност от всякакви хора, не-независимо от техните индивидуални характеристики, отношението към живота, вярванията и вкусове, които често се поддават на паника, бяга, преминавайки през емоционален смут. Въпреки, че тяхното поведение и може да се види на индивидуалните характеристики на ситуацията, в която се намираха, така недвусмислено, че всъщност OC-клавишни място различни субективни интерпретации. Ако външният ситуацията не е толкова сигурно, но възприятието зависи повече от инди-видуални характеристики на участниците. Например, главният костюм си по-Chinen "обличането": една от тях е "справедлива критика" за другия - нищо смислено "горещ въздух", а третият кипи от гняв и едва сдържа да не се отговаря на неприемливи за него поведението на мениджъра.
В зависимост от това какъв принос е много чужда ситуация Стани-venie конфликти и ролята на субективните фактори, всички конф реликва може да бъде произволно подредени в един непрекъснат процес.
На единия полюс ще бъде конфликти, породени единствено от външни фактори: ситуацията обективно е толкова спорен, че индивидуалните характеристики на хората, които всъщност не са от значение, и тази ситуация им дава една и съща реакция. Теоретично може да се предположи, че 100% от хората ще възприемат тази ситуация като конфликт. От анти-bying полюс, а напротив, ще уреди конфликтни ситуации, предизвикани от Nye единствено на субективни фактори: сами по себе си те не съдържат ген старт псевдоним и един конфликт, но генерира субективна тенденция на хората, за да видите на конфликта в тези ситуации. В крайна сметка, относително казано, може да има четири Lovek за което 100% от живота ситуации - (. Фигура 6-3) конфликт.
Фиг. 6-3. Objective-субективен характер на конфликтите
Ефект ситуацията фактори - 100%, личност - 0. 3) Ефект на личностни фактори - 100%. ситуационни -0.3) Конфликти, причинени от по-голяма степен от външни фактори на ситуацията. 4) Конфликти поради по-големи "като субективни фактори. 5) конфликтите в появата на които играят роля като фактори в ситуацията, и по-специално хора.
Най-близо до "ситуационен" полюс, толкова повече конфликти са причинени от фактори,-ми на самата ситуация (и по-малка роля на индивидуалните характеристики на хората). И обратно, колкото по-близо до "личен" полюс, толкова по-важна от човека "фактор (и по-малко -" обективни "характеристики на ситуацията).
Повечето от конфликта, обаче, възникват в резултат на Nali-Блестящото "обективен" конфликт старт ситуация във външната среда, позволява да се види в него на конфликта, и в резултат на индивидуалните ексцентричности-TEI хора "виждат" на конфликта в него.