Етичен кодекс на предприемача

Ха пазител на лоялната конкуренция е не само държавата, но и на многобройните бизнес асоциациите за професии, съюзи, гилдии, асоциации, които са упълномощени да регулират дейностите на членовете си, в интерес на потребителите, за да се гарантира коректно, справедливо и етични бизнес практики. Освен това, в такива сдружения съществува професионален кодекс на честта, който описва поредица от действия, които са признати от своите членове като неетично.

5) Pride в бизнеса си, независимо от своя обхват и мащаб. Всяка фирма, която обслужва удовлетворяване на нуждите на клиентите и доход, престиж. В основата на този подход се основава на професионализъм, увереност в собствените си способности.

6) Този принцип: успех в бизнеса не трябва да се постига за сметка на унищожаването на околната среда.

7) Принципът на "всички, които са задължени да участват в разпределението на печалбите, които са участвали в създаването му."

Глава 3. Етичен кодекс на предприемача

В основата на това, което може да се определи като етичен кодекс бизнесмен лежи принципи за професионална етика на предприемача. Цивилизованият предприемач:

През 1912 г. местни предприемачи са произведени седем принципа за правене на бизнес в България:

  1. Уважение власт. Мощност - предпоставка за ефективно управление на бизнеса. В заповедта трябва да бъде. В тази връзка, за да се покаже уважение към мирни служители в легализирани етажи на властта.
  2. Бъдете честни и достоверни. Честност и истинност - в основата на бизнеса, предпоставката за здравословен печалба и хармонични отношения в бизнеса. Български предприемач трябва да е безупречен носители добродетели като честност и истинност.
  3. Зачитането на правата на частната собственост. Безплатна предприятието - основа на социалната държава. Български бизнесмен е длъжен с пот на работата си за родината си.
  4. Обичам и уважавам този човек. Любов и уважение към трудещите се от предприемача произвеждат взаимна любов и уважение. При тези обстоятелства, има хармония на интереси, който създава атмосфера за хората, развиващи различни умения, той ги насърчава да изразят себе си в целия му блясък.
  5. Бъдете верни на думата си. Бизнес човек трябва да удържа на думата си. "След като излъга, който ще ви повярвам." Успехът в много отношения завистта на степента, в която на доверие заобикалящата ви.
  6. Живей рамките на възможностите си. Не погребе. Изберете сделката по рамото. Винаги се оцени техните възможности. Акт в съответствие с техните средства.
  7. Бъдете целенасочено. Винаги трябва да има ясна цел. Предприемач, такава цел е необходимо, тъй като въздуха. Не се разсейва върху други цели. Сервиране на "двамата майстори" неестествен. В стремежа си да постигне заветната цел не прекрачва границата на това, което е разрешено. Не причина не може да затъмни моралните ценности.

Българската Кодекс за етика в бизнеса

Въведение и общи разпоредби за предприемачество, въз основа на частната собственост и частни интереси - неделима и важна част от sovros. Не всеки може да се превърне в истински предприемач, тъй като изисква рядка комбинация от много качества и способности. Enterprise стойност определя правата и отговорностите в обществото. Не закон, никакви договори не са в състояние да осигурят възможни завои на живота. Много често, предприемачът трябва да вземе решение въз основа на факта, че конвенционалната мъдрост и съвестта. Без да се разчита на съвестта, морални принципи и ценности, той се осъжда да личен срив, икономиката - до смърт, а на обществото - да се рушат. В днешния взаимосвързан и взаимозависим свят, където всичко става все по-прозрачни граници между държави, тези принципи са се превърнали в мярката на репутация в международната общност за тях и "посрещала и изпращала". В опит да се съживи и да се увеличи бившата слава на българския бизнес в България и по света, които искат да оставят в паметта на бъдещите поколения благородна изображение на българския бизнес от своето време на пост-съветската възраждане, ние призоваваме българските предприемачи в разходната следвайки принципите на управление на бизнеса.

1. Печалба преди всичко, но чест е по-голяма печалба.

2. Спазване на други участници по случая - на базата на отношения с тях, както и самочувствие. Тя осигурява изпълнението на приетите бизнес ангажименти.

3. да се въздържат от насилие или заплаха от използване на насилие, като начин за постигане на бизнес целите.

4. Винаги доведе случай според активи.

5. оправдава доверието в него - на базата на бизнеса и ключът към успеха. Ние се стремим да си спечели име като честен, компетентен и достоен партньор.

Ако е така, как искате да видите най-добрия си партньор.

6. Състезавай се с достойнство. Не да донесе търговски спорове в съда. Най-надеждният партньор - този, който също се ползва от сделката. Принципи на гражданин Bolgarii7. Със съответните закони и да се подчиняват легитимна власт.

8. За правното въздействие върху властта и закона, се събира с единомишленици, въз основа на тези принципи.

9. Прави добро за хората, а не в името на алчността и суетата. Не звучи тръба на неговите благодеяния.

Принципите на гражданин на Земята:

10. Когато за създаване и поддържане на бизнес най-малко не накърнява prirode.11. Намери сили да устои на престъпността и корупцията. Насърчете ги да станат неизгодни за никого - другаде в страната и по света.

12. демонстрира толерантност към представители на други култури, вери и страни. Те - не по-зле или по-добре от нас, те просто - друг.

Противно на етичния кодекс на характеристиките на съвременния български предприемач.

1.Prakticheski пълна липса на нашите предприемачи
навици и традиции, за да служат, за да служи, най-очевидно проявяват в служителите на сектора на услугите. Не случайно в набирането на персонал в редица съвместни предприятия (магазини, кафенета, хотели) изискване за кандидатите е липсата на опит в публичния търговия, обществено хранене, хотелиерство.


2.Kompleks "малоценност", смирение, страх да ходят "да \ края", рискът е голям. Психология не е победител и винаги играе до началото на мача. И в същото време - Надявам се, възможност за почти незабавно, фантастично подобрение, но не и самостоятелност, постоянство.

3.Zerkalnoe отражение на предишния - роб агресия, нетърпимост, нездравословен начин на желанието да се "тъпчат", унижават. Чужденците отбелязана увеличена конфликт на нашия народ, нежелание да се правят компромиси.

4.Otchetlivo изрази нашия бизнес психология. обясни, от една страна, на ниския стандарт на живот, както и с друго - липса на увереност в бъдещето.


5.Stremlenie ограничават конкуренцията, монопол, като се позовава на "дръпне".


6.Otsutstvie образ на бизнесмен, бизнесмен, който се проявява в стила на мислене, стил на обличане, се държи. Ха били много внимание се обръща на направите добро впечатление. С човек, облечен небрежно, просто въпрос на станали. Но това не означава, че там трябва задължително да бъде "тройка" с разкошен вратовръзка. А добро впечатление може да се направи без хубав костюм. Пример в чужбина нещата са солидни партньори, знаят за това, че преговорите, които - или облечени в дънки и риза. Важно е образът на всички.

Глава 4. Етичен кодекс на предприятието

Моралните ценности на компанията, нейната един вид етичен кодекс - една от най-важните критерии, чрез които човек може да се научи да наистина достоен компания.

В основата на етичен кодекс на компанията може да бъде формулиран по следния начин: на фирмата няма да толерира неморални или незаконни действия, предприети с цел да се погрешно разбран негова полза или за целите на лична изгода: репутация на фирмата преди всичко полза.

Фирма - не само на един стопански субект, а не просто бизнес, а не само на работното място. За бизнес, творчески, работещ човек компания - най-важното на стоки в живота, които той трябва да се грижиш. И за всеки един от компанията на своите служители - добро. И компанията трябва да се грижиш за работник.

И това, което трябва да бъде една фирма?

А такава, че да може да се гордее да работят по него е било чест да всеки изход на работа не е в тежест. Предприятието трябва да бъде такава, че всеки от партньорите си имал удовлетвореността на бизнес контакти с нея и нейния екип, че иска отново да се справят с компанията, така че да е винаги и навсякъде са дали то само положителни отзиви. И всичко това е възможно, ако компанията няма да забравя за съществуването на етичен кодекс на компанията, ако тя постоянно ще го последва.

Самият Формиране като предприемач, трябва ясно да се разбере, че черти като вежливост, такт, деликатност, че е абсолютно необходимо не само да се "общество", но също така и във всекидневния живот. Не можем да забравим за културата на общуване, чувство за мярка, на добра воля, е необходимо да се управлява изцяло своите емоции, стрес. Необходимо е да имат свой собствен, но винаги цивилизован стил поведение, сам, но винаги благороден образ, едно и също изображение на предприемача, който ви гарантира не само на половин успех, но също така и постоянно удовлетворение от дейността.

Ако разговорът трябва да бъде задълбочено, да зададете дали времето, което чувате събеседник.

Вдигане на слушалката по време на разговор, вие трябва да дадете име на организацията или името му. В случай на наемане на работа трябва да се попита (с използването на думите "моля", "моля"), за да се обади в удобно за вас време и на обаждащия се.

Вие никога не трябва да се проведе лични разговори в присъствието на някого.

Ние не трябва да се обадя на бизнеса към края на седмицата. Повикване за апартамент с една омъжена жена или женен мъж, че е наложително да се идентифицират и да се извини за безпокойството.

реч културата предприемач

Трябва да се помни, че грамотност, логично, емоционално оцветяване на словото е предпоставка на всеки бизнес контакти. Необходимо е да се следи за правилното използване на думи, тяхното произношение, стрес.

Ако има несигурност по отношение на правилното произношение или използването на една дума, това е по-добре да се обърнат към речника: правоговорен речник, акценти, интелигентни, чужди думи. Те винаги трябва да е на една ръка разстояние.

Трябва да избягвате kantselyarizmov, пустословие и ругатни.

Вие не трябва да използвате скорост, съдържащ допълнителни думи.

Препоръчително е да не се използват чужди думи ненужно.

Необходимо е да се избегне думи-паразити ", така да се каже", "тук", "разбирам", "средства" и така нататък - те дразни публиката ...

Външен вид и обноски

Специфика на бизнес налага много високи изисквания за външния вид на участниците. Бизнесмен трябва винаги да е чист: слабо навързани вратовръзка или неполиран обувки - доказателства съхраняващи себе си или безразличие към другите, отвличане на вниманието и nesobrannosti.

Вие не трябва да носят ярки цветове или прекалено цветни модели. За главата предпочита консервативните в рокля, костюми и тихи тонове на класическите стилове, пъстри ризи, вратовръзки внимателно подбрани и не бижута (баджове, висулки, верижки, пръстени, игли), полирани свален без токчета обувки. В официална обстановка якето трябва да бъде закопчана (едноредно - с изключение на долните бутони). Не е извършено в външни джобове писалка, молив, очила, гребена и други елементи.

Официални методи изискват определени дрехи, както е посочено в поканата: костюм ( «Бяла вратовръзка" или "Вечерно облекло»), Tuxedo ( «Черно вратовръзка») или обикновен всекидневен костюм ( «Съблечи»), а вечер - костюм само тъмни цветове, риза - бяло. Костюми, носени в официални случаи, не трябва да бъде спортен стил и сако и панталон с различен цвят. Обувки - обувки или ботуши в черно или тъмно кафяво.

Цветни мъжки чорапи (задължително монофонични) трябва да съвпада с цвета на костюма е износена. В идеалния случай - малко по-тъмно костюм, но малко по-леко обувки. За черни обувки винаги се поберат черни чорапи.

Леки обувки могат да се носят само на светлина костюм през лятото. Лачени обувки, носени само с смокинг и фрак. Бяла noski- само за отдих и спорт. Жените в вечерен прием се препоръчва да носят вечерна рокля. За закуска, коктейл рокля да бъде обичайната дължина, рокля-костюм или костюм на строг шивашки, меки тонове.

Rassazhivaya в колата, трябва да се помни международно приетите правила протокола: най-почетно място е мястото на задната седалка в дясно, след това низходящ - задното ляво и предната пътническа седалка.

Ако шофирате, почетно място в непосредствена близост до вас.

Необходимо е да се следи за тяхното походка: разходка трябва да се определи директно, не се поклащам и не огъване, с достойнство.

Важно е да се отбие от лоши навици: не седи "заклещени" на стола, люлеещ се на един стол, седна на самото му ръб, който прати подножието на крака, разклати крака по време на разговор и т.н. Необходимо е да се запази контрола ръце - вашите жестове трябва .. бъде дискретен и подходящо. Няма нужда да се докоснат ръцете на събеседника - това е изключително неприятно за него.