Целите на организацията и нейната мисия - studopediya

Определяне организационна структура

Организациите се различават по своята сложност, но всяка организация трябва да се разпределят общите административни задачи в различните области на дейност, да се разпределят тези сфери на дейност в различни части на организацията Установяваме и ДДС означава да се наблюдава, координира и да ги комбинирате.

Структура на организацията може да се разглежда като рамка, която дава възможност на организацията да се работи. Тя се състои от единици - отдели, сектори, офиси и официално определени работни групи, които са групирани в работата Nye, свързани с отделните процеси, проекти, продукти, пазари, клиенти, географски райони или професионални дисциплини. Структурата показва кой е отговорен за управлението, координацията и изпълнението на тези дейности и определя йерархията на управление - "подчинението" - ясно показва по този начин, който на кого и за които той е отговорен на всички нива на организацията.

Структурата обикновено се описва като организационна схема. служителите й са определени от правоъгълници, който съдържа работата си и мястото им в йерархията и властовите отношения (напътствия и наблюдение) са маркирани с прави линии.

Организационни диаграми са вертикални по характер и следователно да нарушат Real-ност. Те не се дава никаква индикация за хоризонтална или диагонална взаимодействие-mootnosheniya, че съществува в структурата между работниците от различни неправителствени служби и поделения, и не отразяват факта, че в рамките на всеки ierar-хи информация, която дава инструкции или контрол, не е минал през структурата нагоре и надолу, като подразбиращи на диаграмата. На практика, информацията се предава нередовен (особено информацията се записва на компютъра) и управителите и изпълнителните директори вероятно ще взаимодействат с работниците бо-Лий-ниски нива, отколкото на пряко подчинение на тях.

Основната цел на организацията е определен като неговата мисия. Въз основа на мисията определя конкретните цели на организацията. Като правило, те са разнообразни и разнообразна.

Успешното реализиране на целите, зависи най-вече от това колко добре те са избрани и формулирани. Когато целеполагане е необходимо да се спазват определени изисквания.

Цели следва да са конкретни и измерими. Конкретни и измерими форми създават база данни доклад за последващи решения и оценяване.

Цели трябва да бъдат временно отговор. Това е точно оп-разреден, не само, че организацията иска да прави, а кога. Обикновено има дългосрочни цели (предназначени за пет, а понякога и повече години), в средносрочен план (от една до пет години) и в краткосрочен план (в рамките на една година).

Цели трябва да бъдат постижими. Ако целите са непостижими, търсен Lenie работници към успеха ще бъдат блокирани и тяхната мотивация ще отслабват.

За да бъдат ефективни, множество организационни цели трябва да се подкрепят взаимно, което е, действия и решения, едно движение, за да се постигне същата цел, не трябва да пречи на постигането на Дру-GIH цели.

Въз основа на целите на организацията формира целта на нейните поделения, групи и отделни служители. Организацията позволява на хората да блокира предварително Стийгъл личните си цели, да реализират заедно, че те не могат да извършват самостоятелно.

По този начин, йерархията на целите. Управителят следва да координира цели звена, на отделните групи и лица, да ги насочи за изпълнение на целите на организацията, предотвратяване появата на остри противоречия и конфликти, които влияят върху поведението на организацията.

Мисията на организацията е обобщаване на идеята за формиране на организация мисия в обществото.

Както показва опитът международни, стойността на мисията е трудно да се надценяват.

На първо място, тя осигурява насоки и указания за генериране на цели и стратегии за различни организационни нива.

На второ място, влияние върху имиджа на организацията, да информира потребителя за в, партньори, служители, обществото като цяло, което представлява организацията, към която тя се стреми, който споделя ценностите.

На трето място, мисията дава сигурност на фирмата и индивидуалността.

В зависимост от съдържанието и целта на организациите на мисията се класифицират по следния начин.

· Мисия - "универсална мисия": да служи четири lovechestvu, обедини хората, за да направи живота им по-добър, удобен-то, удобна грижи за просперитета на обществото;

· Мисия - "главната стратегическа цел": да бъде най-добрият в света, за да спечели на пазара, за да се създаде по-висока стойност на CUS-ENTOV и служителите имат по-добри резултати;

Ръководителят на една просперираща американската компания IBM Thomas J. Watson младши притежава следните думи: "Аз съм дълбоко убеден, че всяка компания, за да оцелеят и да имат може би ДДС, се нуждае от здравословен набор от основни вярвания, съвместно torymi тя се ръководи във всички решения и действия." [7]

В "Сан Банки" Като пример друга формулировка на мисията на Американската компанията (банката). [9]

"МИСИЯ" San Банки "е да насърчава икономическото развитие и благосъстоянието на общностите по-заслужава дружеството чрез предоставяне на гражданите и бизнеса с високо-качествени банкови услуги по начин и до такава степен, че да отговаря на най-високите професионал-fessional и етични стандарти, за да се гарантира справедливо и подходящо печалба на акционерите на дружеството и справедливо третиране на служители на компанията. "

В тази формула е очевидна ориентация на банката по OJEC печене интересите на три групи: на клиенти, акционери, колеги.

Б. Gerchikov основава на изследването на основните стратегически документи, интервюта с около 30 висши мениджъри на големи западноевропейски, американски и канадски компании и фирми, идентифицирани шест основни компоненти, различни комбинации от които са били с мисията на западни фирми.

Клиенти: "Потребителските в бизнеса - най-важното нещо. Ако имаме постоянни и надеждни клиенти и ще отговарят на техните нужди добра воля и всички останали - и печалбите и развитие, и доволни от работата си и мъжете заплата ".

Дело: "Нашият бизнес хора се нуждаят, без да го общество (Държава, човечеството.) Не могат да живеят. И ние трябва да направим това е нещо на света. И тогава всичко ще е - и двете клиенти и печалба, както и развитие на и удовлетворен от работата си хора "

Работници: "Работникът - ключов фактор за всеки бизнес. Ако той иска да работи, квалифицирани и отдадени на компанията е активна, тя ще предостави всички - и клиенти и високо качество, както и с нестопанска цел, както и непрекъснато развитие в съдебната Sheha ".

Развитие: "Животът е динамичен, и че за дълго време, за да се задържи на повърхността, което трябва да се промени и клиенти, и бизнес, и служители. Поради това, развитието - единствената основа за дългосрочен успех на всяка компания. "

Територия (село): "Този компонент на стратегията може да бъде водещ, ако биз-извършване организации ограничени до определена територия. Обикновено фирма се стреми да разшири влиянието си на територията, далеч отвъд границите, продиктувани от спецификата на реалната бизнес отношения. "

Мисия, както и много от основните понятия на съвременното управление, не е единствена универсална дефиниция. Има много интерпретации на понятието. Ето някои от тях:

"Мисията - стратегически (общо) целта, изразявайки смисъл на съществуване, на обявената цел на организацията. Това е ролята, която компанията иска да играе в обществото "(Л. Gitelman" Трансформиране на управление ").

"Мисията (мисия) на организацията - отговорът на въпроса, каква е дейността на дружеството, и как възнамерява да се справи с" (И. Мазур, А. Шапиро, "Преструктурирането на предприятия и фирми").

"В случай на по-широко разбиране на мисията се гледа като на изявление на философията и целите" (О. Vihansky, А. Наумов "Управление").

"Мисия = предвидливост вероизповедание +» (X. Wissema "Стратегически мениджмънт и бизнес").

Общата цел на смисъла на съществуването си цел, роля, философия, визия, кредо. - възможно е да продължи списъка с понятия, с които комуникацията-vayut мисията на компанията. Въпреки това е малко вероятно да ни доближи до разбирането на ролята на мисията като основен принос основно рег парламента на фирменото управление като цяло и на персонала в частност. И, разбира се, това не дава представа за начина на мисия и формат на описанието му празнина-Botko.

Повишен интерес към мисията в български фирми не е само свързана с модата за атрибути на напреднал бизнес и появата на образовани мениджъри. [10]

На първо място, има редица обективни причини, които пораждат необходимостта от мисията за компанията влезе в пазара за дълго време:

Мисията като най-дългосрочната цел на компанията ви позволява да интелигентно разпределяне на усилията и ресурсите за дългосрочен план OJEC печене ефективно-STI бизнес. Това е необходимо условие за прехода от стила на управление на кризи (постигане и / или поддържане на краткосрочна печалба), за да наистина Intel-свързаното с това управление (перспективи за разработка на софтуер).

Мисия (цел) - наследствено цел предоставяне на разумна наследяване на капитал съгласно раздел emuyu семейство система от ценности и стремежи. Това е истински механизъм за гарантиране на непрекъснатост на бизнеса, способността да оцелее неговия основател.

На второ място, развитието на българския пазар и неговото интегриране в световната икономики, повишаване на конкуренцията, са довели до разбирането на мисията на роля resursoobrazuyuschey.

Разходите за продуктите, определени-определя не само от икономия на ресурси. Мисията може също така значително SNI-прес производствените разходи чрез намаляване на транзакционните разходи, чрез подобряване на качеството на взаимодействията последици от бизнес единици помежду си и с околната среда.

Най-напредналите компании, след като е изчерпана традиционните методи за подобряване на конкурентоспособността, се стремят да приложат организационни технологии за управление на развитие на базата на активни промени. Тази мисия ще осигури необходимата визия за тази стратегическа гледна точка.

На трето място, на прехода към насищането на пазара, което води до нови обстоятелства
Продажбите на пазар на купувача, дадоха мисията допълнително предимство. Бизнес успех вече до голяма степен е извън компанията и се определя от неговата инфраструктура. Когато тази мисия е да помогне на компанията да вземе правилната позиция в партньор на веригата на стойността, най-добрият начин да реализират своя потенциал.

Отивате на професионален корпоративен мениджмънт, Bas-vannomu на процедури фундаментално невъзможно без развитието на мисията.

Той е на върха на организационната програма на пирамида Това се дължи на мисията чрез разбирането на целите и стратегиите, както и списъка на сфери на търговска дейност, компанията MO-Jette определи неговата функционалност (фиг.) - списъкът постоянно се възпроизвежда бизнес функции, функции Me-nedzhmenta и поддръжка функции , Тя ви позволява да създадете основни корпоративни регулации - разпоредби за организационната структура на компанията
целия пакет и разпоредбите на отделните звена, фиксиране
сфера на отговорност на управлението. Допълнителни подробности от тези документи дава възможност да се получи правилата за управление на персонала - разпоредби за длъжностна функционални задължения и.

Фигура 6. организационна програмиране Pyramid