Застраховка на всяка цена

Може би, това е трудно да се намери друг финансов продукт, който, съдейки по рецензиите на посетителите Banki.ru портал, използва същия брояч враждебност в хора, като например застраховка. Клиентите не престават да се оплакват от банките, които се опитват да наложат политика за продажбата на своите заеми.

Както вече бе отбелязано, ако се изчисли позоваването в "Народна рейтинга" на Banki.ru, често се сблъскват с този проблем кредитополучатели "Възраждане Кредит". Много случаи за други банки.

Според кредитополучателя, "български стандарт", служител на банка в един от магазините Омск отказва да вземе форма без да се издава задължително (думите й) животозастраховането. "Трябваше да се организира - оплаква клиент. - В резултат на моя лаптоп ми струва около 1,5 хиляди рубли повече от планираното. След закупуване на лаптоп, се обадих на банката на посочения номер в договора. Научих, че не се изисква застраховка на кредита. "

С клиент HCF банка под името DziD имаше подобна история. Той също така даде магазина, за да подпише договор за заем, по който той открил, че е съгласен на животозастраховането. "Аз казвам, аз ще умра преди, и получи отговор, че това е задължително условие за заем и особената роля, която тя играе в цената - казва DziD. -. Въпреки това, в резултат на размера на застрахователната то е в размер на 5025 рубли, и е написана в заем "

Застрахователите сами казват, че политиката - това е продукт, който не може да се купува и продава. И знаят как да продават застрахователни агенти, които в продължение на много години в този бизнес, те знаят, продуктите и да разберат как клиентът може да се интересуват. Подобни умения на 25-годишни мениджъри, работещи в търговски обекти или банкови клонове, очевидно не са.

"За тези наети лица, както и много от нашите граждани, а не веднъж има разбиране на полезността на продукта, - каза началник на служба и застрахователни продукти дребно бизнес на VTB 24 Дмитрий Remnev. - По тази причина е трудно да се продават застраховки, ако те не вярват в този продукт. Но мениджърите имат определени целеви продажби, и най-лесният начин за неговото прилагане - кажете на клиента, че застраховката е задължителна. За да се справят с това като възможно административни методи, като за наказание, работници и обучение, информация за извършените плащания, "продават" застраховка за първи път от продавачите. "

Налагането конкретен застрахователен продукт на потенциален кредитополучател, банкови мениджъри са липса на познания на гражданите на българското законодателство. "Гражданския процесуален кодекс предвижда възможността на кредитора да задължи кредитополучателя да застрахова риска от загуба на депозит. Например една банка може да изисква от клиента да закупи с ипотека застраховка срещу щети или загуби на имущество или да си купи корпус с автомобил заеми, - обяснява ръководителят на звеното за контрол на финансовите пазари на Антимонополния Федерална служба Джулия Бондарев. - В други случаи, когато става въпрос за необезпечени кредити, политиката не може да бъде изпълнено, гражданите трябва да имат възможност да откаже такива продукти ". Хората са най-вече се оплакват от налагането на такива рискове застраховки, смърт и инвалидност, както и загубата на работа и временна нетрудоспособност.

Оттогава много банки започнаха да предлагат на клиентите възможност за избор на кредитни програми, като с застраховка, и без него. Така че, Райфайзенбанк процент за стандартен автомобил заем за срок до три години ще бъде в размер на 12,5% годишно в рубли, ако кредитополучателят не е само да издаде на корпуса, но също така да осигури животът и здравето им. Без това, процентът ще се увеличи с 1,5 пункта годишно.

Чрез обезпечение в заем "Възраждане" за клиент връзка с договора за колективна застраховка на банката заплаща годишна комисиона в размер на 1-2,4% от размера на кредита, плюс 10%, при липса на увеличение на застрахователните процент от 2 точки. Цената на ипотека програма "Ново строителство" ВТБ 24 ще се увеличи с 3 точки, ако сте сигурни, само риска от загуба или повреда на обезпечението. А в размер на 10% годишно в рубли банка ще предложи на клиента се е съгласил да заплати застраховката за рисковете от загуба на човешки живот и увреждане, загуба или повреда на закупените от него апартаменти и прекратяването или ограничаването на правата на собственост на него. Често, заема със застраховка може да бъде по-евтино от същия заем, но с по-висока скорост.

Въпреки това, не винаги наличието на застраховка се отразява на скоростта, например, при получаване на кредитна карта или паричен заем в ВТБ 24 "Единственият задължителна застраховка - Каско, когато правите кола заем, - казва директорът на отдел за управление на проекти Rusfinance Татяна Burnakina. - Други застрахователни програми не са задължителни. " Алфа-банка да купи застрахователни полици с парични заеми, потребителски кредити, кредитни карти. Тези застраховки са доброволни и не оказват влияние върху цената на кредита.

портални анкетираните банки твърдението, че наличието или липсата на застраховка не влияе на решението за отпускане на заеми и кредитните условия. В същото време, потребителите често се оплакват от служителите на банките, които твърдят, че заемът няма да бъде одобрена без застраховка.

"Лица, които трябва да знаете правата си, знам на продукта, за който той дойде в банката, - подчерта Дмитрий колани VTB 24. - Например, можете да прегледате условията на продукта и условията на уебсайта на банката - тя казва, както е предвидено осигуряване. Ако в момента на продажба в някакво съмнение, можете да се обадите на кол център банка. В документи, написани на всички дали се изисква застраховка като промяна, защото на нея интерес, и т.н. Ако човек е подписал договора, без да гледа, а след това той трябва да обвиняваш себе си на първо място "...

"Ако условията на застраховката на кредита е задължително и на кредитополучателя не е щастлив, той трябва да се прилага към друга банка, където това изискване не е - казва Burnankina. - Ако разполагате с допълнително осигуряване, заемателят трябва да настояваме за разглеждането на молбата му, без застраховка ".

Има, обаче, и случаите, в които знанието, че застраховката е задължителна, не помагат да се получи кредит, без да плащат политика. Например, спестовна банка на клиента изрично не е посочено в заявлението за кредит, който не иска да се застрахова. "Полицай заяви, че решението ще бъде обявен в рамките на няколко дни - спомня си той. - Всъщност, поканата и е казал, че "одобрен". Но, както се оказа, на място, това не е така! Аз отпечатани на плащанията, които включват застраховка! На въпроса ми, какво е и откъде е дошло тук, момичето се затича към заместник-началник на отдела. Бях поканен на това, от което става ясно, че всички заеми са само със застраховка! "

Джулия Бондарев на СССС в такива случаи насърчава гражданите да се обръщат към Федералната служба. "Според член 16 от Закона за защита на потребителите, не може да обуслови продажбата на един продукт продава още един - обяснява тя. - Можете да получите достъп и FAS, считаме съгласието на банката и застрахователя за нарушаване на антитръстовите закони, ако това води до ограничаване на конкуренцията или налагането на неблагоприятни условия за застраховка ".

Банкерите не споделят точна статистика колко често на застрахователното събитие и колко от тях са признати за застрахователни събития. За да застрахователната компания изплаща възстановяване, трябва първо да се съберат документи, потвърждаващи застрахователното дело. Като правило, в рамките на пет работни дни реши дали да признае случай на застрахователното събитие, както и за положително решение за следващите десет дни извършване на плащания. След това, банката затваря кредита. В противен случай, на кредитополучателя или неговите наследници ще трябва да продължат да изплати заема.

Наталия Романова, Banki.ru

Абонамент за робота за Banki.ru телеграма!
@banki_ru_bot