За възстановяване на средства и обмен на билети

Сертификат за продажба на самолетни билети
D-0057 от 05.20.97

(Издадена Транспорт Clearing България състав)

Това означава, че ние работим в съответствие с действащото законодателство в областта на пътническите превози. Същите закони са се подчинили и авиокомпаниите за установяване на правила за връщане и замяна на билети.

Ако поръчате и плащат за билети. произведена чрез система от резервация онлайн Vot-Bilet.ru, пътникът определено трябва да се запознаете с условията за прилагане на тарифите, както и правилата за обмен и да се върнете билети. Тази информация ще бъде на разположение на първия етап от процеса на резервация, както и в директорията на пътниците във въздушния транспорт.

След като сте закупили билет за самолет и нещо се промени в плановете си или обстоятелства, можете да направите:

Нормативни документи, които уреждат връщането, и се връща към своята цена:

двупосочен билет

Отказът на полета, билет за връщане и възстановяване на разходите зависи от тарифни условия, прилагани при закупуване на билет. За възстановяване на средства ще се извършва въз основа на съобщението за отказ от въздуха. и в присъствието на билета с неизползвани самолетни купони, ако ще се върне билета на хартия.

Уведомление за отказ от въздушния транспорт и връщане на средства, могат да бъдат взети под внимание само от пътника вписан в билета, или от лице, упълномощено от този пътник. В този случай, той ще има нужда от нотариално заверено пълномощно. При малки деца е родителите могат да направят.

Двупосочен билет е като принуди, които са настъпили поради причини, независещи пътника, както и доброволни, в случай на отмяна на полет, по искане на пътника.

Причините за принудителното връщане на билети

Според Ордена на Министерство на транспорта, принудителното връщане на билета може да се направи, поради:

отмяна или закъснение, на билета,
промяна на маршрута от носителя;
полета, не е по график;
не успя да изпрати на пътника, поради невъзможността да го поставите на полета и датата, посочена в билета,
провали превоз на пътници на въздухоплавателното средство, забавянето, причинено от пътника на летището заради дължината на нейната проверка, ако багажа и личен преглед на пътника е открит забранени вещества или предмети;
неизпълнение на самолетни превозвач връзки в случай на изпълнение на едно платно;
внезапно заболяване на пътнически заболяване или смърт на член на семейството, заедно с него на борда на самолета, което се потвърждава и от медицински документи;
неосигуряване на пътническите услуги на класа, посочен в билета,
неадекватно билети превозвач или негов упълномощен представител.

Насилствените причини могат да се считат и някои други случаи, които са настъпили по вина на авиокомпанията. Или тези, които притежават авиокомпанията каза принудени при определени условия. Например, "Аерофлот" за основание да се смята за отказ за издаване на виза, ако има официално изявление за това от посолството.

Метод за връщане на самолетни билети

Възстановявания за неизползван въздушния транспорт е само начина, по който е била платена на билета:

когато мястото на онлайн плащане AVIAKASSA.onlayn или чрез терминал за плащане на продажбите офис - по същите банкови карти
с банков превод или безкасово плащане - по една и съща сметка за сетълмент
при плащане в брой - в брой само в офиса на продажбите.

Такси и при източника, налагани върху билетите на пътниците, когато се върнете:

При връщане от пътническия билет ще бъде запазена или допълнително взети някои такси.

В случай на доброволно връщане:

такси на агенциите, платени при поръчване на билета;
събиране скорост TCH;
такса за отиване и връщане;
таксите за въздушен транспорт при условията на цената на билета.

В случай на принудително връщане:

такси на агенциите, платени при поръчване на билета (ако сте взели част от превоза)
стойност използва полет сегмент (или сегменти) ако транспортирането е извършено частично.

Върни електронен билет

Възстановявания за неизползваните електронни билети резервирани онлайн на AVIAKASSA.onlayn сайт. Това може да бъде направено чрез изпращане на уведомление за отказ от въздуха. Особено внимание следва да се обърне на точността на формуляра за уведомление, особено в областта "Номер на поръчката" и "брой билет". В този случай, системата за резервации ще бъдат върнати на мястото, посочено в билета си. Анулира процедурата места за възстановяване, вие няма да можете.

Вашето съобщение за отказ за въздух и възстановяване ще бъдат разгледани от нас:

при изпращане на документи, чрез известие за отхвърляне на въздуха - за 3 часа от получаването на контакта за уведомяване
офиси за продажба - на място, в присъствието на клиента.

По този начин, за да се върнете парите за неизползван електронен билет украсени онлайн на Vot-bilet.ru, като използвате банковата дебитна карта, трябва да:

обмен билет включва промяна на заминаване или клас на обслужване. В този случай, на обмена на самолетен билет е възможно само при следните условия:

Само на една и съща авиокомпания билет
само в една посока
Само в случай, че тази операция позволено правилата за таксата.

обмен на билети няма да бъде възможно за друго лице или друга посока на полета, както и ако искате да промените личните данни в пътнически билет. Ако промените името, вида и броя на документ за самоличност, дата на раждане, се изисква регистриране на нов билет.

За обмен на билета частни превозвачи изискват присъствието на някой от нашите офиси или офис на самолетни билети. В зависимост от наличността на предпочитания от вас полет и да плащат такси на необходимия обмен на билети ще се извършва на място.

Такси и при източника, налагани върху обмена на пътнически билет:

такса агенция за услугата замяна на всеки вид
такса TCH-колекция за всеки полет сегмент
таксите за въздушен транспорт при условията на цената на билета.