Вътрешните променливи организации

Факторите, които влияят върху околната среда на преките и косвените ефекти.

Вътрешната среда на организацията: структура, рамки къща процеси, технологии, организационната култура.

Лекция 2.2. Вътрешна и външна организация в сряда.

Вътрешните променливи организация - е ситуационни фактори в рамките на организацията. Основните променливи в самата организация е целта, структурата, задачите, технологията и хората. Една организация може да се разглежда като средство за постигане на целите, които позволяват на хората да извършват колективно това, което те не могат да извършват самостоятелно.

1) Цели - специфичен желания краен състояние или резултат, който се стреми да постигне група, работят заедно. Организацията може да бъде най-различни цели, особено в организации от различни видове. Предизвикателството е отразено в търговските организации за цели като доходност (доходност) и производителност. Държавните органи, образователни институции, не целят да се реализира печалба, но те са загрижени за разходите. И това се отразява в набор от цели, поставени като предоставянето на специфични услуги в рамките на определени ограничения в бюджета. Единиците, както и в цялата организация трябва да разработи цели. единици цел в различните организации, които имат сходни дейности ще бъдат по-близо един до друг, отколкото на целевите звена в една и съща организация, ангажирани в различни дейности.

2) Структура на организацията - един логически нива за управление на връзките и функционални области (раздели), построени по начин, който позволява най-ефективно постигане на целите на организацията. Има два основни понятия, свързани с устройството: специализирано разделение на труда и обхвата на контрола. Специализиран разделение на труда - консолидация на работата на експертите, т.е. тези, които са в състояние да изпълняват всичко възможно от гледна точка на организацията като цяло на. Във всички организации, с изключение на най-малките, има хоризонтално разделение на труда на специализирани линии. Ефективността и целесъобразността на методи за разделение между хората - от върха надолу до първото ниво на организацията - в много случаи определя колко изпълнение може да бъде една организация, в сравнение с конкурентите си.

Контролът на силата на звука. Вертикално разделение на труда, т.е. отдел, за да координира работата на преките задачи, необходими за успешна съвместна работа. Умишлено вертикално разделение на труда в организацията в резултат на йерархия на нива на управление. Основната сграда на тази йерархия е формално подчинение на индивидите на всяко ниво. Човек, който е на най-високо управленско ниво, може да бъде в представянето на някои мениджъри на средно ниво от различни функционални области. Тези мениджъри на средно ниво могат да бъдат в представянето на преките ръководители. Броят на лицата, които подлежат на една глава е сфера на контрол. Обхват на контрол - важен аспект на организационната структура. Ако една глава е обект на

голям брой хора, говорим за разширяване на обхвата на контрола, което води до плоска структура на управление. Ако конструкцията на сферата е тесен, т.е. всеки мениджър е обект на няколко души, а след това говори за структура на няколко нива.

Не е добра сфера на контрол. Много от променливи в рамките на организацията и във външната среда могат да влияят върху него. Необходимостта от координация. Необходимостта от координация, винаги съществува, то е наложително, че работата е ясно разделен както хоризонтално, така и вертикално, както е случаят в съвременните организации. Ако ръководството не създава формални механизми за координация, хората не могат да си свършат работата заедно.

1 Един, малки серии или индивидуалната производство, който се произвежда в същото време, само едно или малък серия от идентични продукти.

2 Mass или мащабно производство се използва в производството на голям брой продукти, които са идентични един на друг или много сходни. Този тип на производство се характеризира с механизация, с използване на стандартни части и метод конвейерен механизъм.

3 Непрекъснато производство с помощта на автоматизирана техника, която работи денонощно за непрекъснато производство на едни и същи характеристики на продукта в големи количества.

5) Потребители. Хората в организацията е важен решаващ фактор при определяне дали дадена задача и съдържанието на операции, избрани технологии. Хората са централният фактор, във всеки модел на управление. Как хората се държат в обществото и на работното място, то е резултат от сложна комбинация от индивидуалните особености на индивида и околната среда.

Организациите се опитват да се възползват от различията в способността при решаването на проблема - каква позиция ще вземе и каква работа ще изпълни определен служител. Справянето с човешки - е логически средства за увеличаване на ползите

Ефектът върху индивидуалното околната среда. Тези характеристики определят преди нашата личност. Съчетанието на стабилни характеристики определя нашата идентичност. Личността се проявява чрез "характеристики на личността и поведението му, които са групирани по начин, който отразява уникалния характер на адаптацията на човека към околната среда."

Работна среда - определен набор от вътрешни променливи, които контролират процеса, използвайки се променя и адаптира към нуждите на организацията. Два аспекта на околната среда оказват силно влияние върху поведението на един служител е: групи и административно ръководство.

Група. Групи могат да повлияят на поведението на индивидите. Членове на формуляра за група от общи нагласи, ценности и очаквания в въпроси, свързани с разбирането на норми на поведение. Стандарти наречени поведение норма признати приемливи при тези обстоятелства. Колкото повече хора ценят своето членство в група, толкова повече

степента на поведението му ще бъде същата като нормите на групата. груповите норми

Връзката на вътрешни променливи. Всички вътрешни променливи са взаимно свързани. Взети заедно, те се считат за социално-техническа подсистема. Промяна на един от тях до известна степен се отразява на всички други. Подобряване на една от променливите, например, като технология, не е задължително да доведе до повишаване на производителността, ако тези промени имат отрицателно въздействие върху друга променлива, като хората.

Мениджърите трябва да вземат под внимание околната среда, тъй като организацията като отворена система е зависима от доставките на ресурси, енергия, обучение, както и потребителите. Заради ръководството зависи от оцеляването на организацията, мениджърът трябва да може да определя значимите фактори в околната среда, които влияят върху организацията. Тя трябва да предложи подходящи начини да се реагира на външни дразнители. Първият проблем, пред който е изправена глава - определянето на околната среда. Външната среда включва елементи като клиенти, конкуренти, правителствени агенции, доставчици, финансови институции и източници на труда. Един от начините за определяне на околната среда е да се разделят на външни фактори на две основни групи.

прякото въздействие на околната среда включва факторите, които пряко засягат функционирането на организацията и изпитват прякото въздействие на дейността на организацията. Тези фактори включват доставчици, човешки ресурси, право и регулаторни агенции, потребители и конкуренти.

При среден косвено въздействие се отнася до факторите, които не могат да имат пряко непосредствено въздействие върху операции, но въпреки това ги засягат. Това е фактори, като например състоянието на икономиката, научно - техническия прогрес, социално-културни и политически промени, ефектът на групови интереси и от съществено значение за организирането на събития в други страни.

Обща характеристика на околната среда:

Взаимната обвързаност на факторите на околната среда - е нивото на силата, с която промяна в един фактор влияе на други фактори.

Сложността на околната среда - е броят на факторите, които организацията е длъжен да отговори, както и нивото на променливост на всеки фактор.

Fluid - е скоростта, с която се случват промените в околната среда на организацията.

Неопределеността на външната среда е функция на количеството информация, предоставени на дружеството (или лице) за даден фактор, както и доверието в функциите на информацията.

Характеристики на околната среда са различни, но в същото време, свързани с нейните фактори. Тези характеристики описват факторите на преки и непреки ефекти.

Прякото излагане:

- Доставчици - механизъм за трансформирането на входа на изхода. Основните разновидности на входа - са материали, енергия, оборудване, капитали и работна ръка. Някои организации зависят от непрекъснат приток на материали (инженерни компании, фирми, които разпространяват продукти, магазини за търговия на дребно). Неспособност да осигурят доставки, в точното количество, може да създаде големи трудности за тези организации. Японците вярват, че създателите на методи инвентаризация ограничения. Тази система за доставки изисква тясно сътрудничество между производителя със силно свързани помежду си доставчици. В други страни може да се наложи да търси алтернативни доставчици или поддържането на значителни нива на запасите. Въпреки това, запаси, свързани пари, които трябва да бъдат изразходвани за материали и съхранение, а не за други цели. За растежа и просперитета на фирмата, доставчици се нуждаят не само материален, но и на столицата. Има няколко потенциални инвеститори: банки, програми на федералните институции за предоставяне на заеми, акционери и частни лица, фирми или приема законопроекта закупуване на облигациите си. Подходяща работна сила, необходими специалности и квалификации, необходими за изпълнението на задачите, свързани с постигане на целите.

- Много закони и обществени институции също оказват влияние върху организацията. Всяка организация има специфичен правен статут, и това е, което определя как една организация може да управлява собствените си дела и трябва да плащат данъци. Членка законодателство често се характеризира не само с неговата сложност, но също така и на мобилността, а понякога и несигурно. Организациите трябва да отговарят не само на федералните и местните закони, но също и на изискванията на регулаторните агенции. Тези органи, предоставят на прилагане на законодателството в съответните им области на компетентност, както и да въведе свои собствени изисквания, често също имат силата на закон. Освен това усложнява въпроса се управлява от местните власти.

- Потребителите. Мнозина са на мнение, че само истинската цел на бизнес - създаване на потребителите. С това имаме предвид следното: оцеляването и обосновка за съществуването на една организация зависи от способността му да се намери на потребителя за резултатите от нейните операции и

да задоволят нуждите си. Потребителите решават кои стоки и услуги са желателни за тях и на каква цена, е решен да организира почти всичко, свързано с резултатите от дейността му. По този начин, необходимостта да се отговори на нуждите на клиентите се отразява взаимодействието на организацията с доставчици на материали и труд.

- Конкуренти - това е външен фактор, въздействието на които не може да се оспорва. Лидерите на всяко предприятие разбира, че ако не се отговори на нуждите на потребителите, най-ефективно се направи неговите конкуренти, компанията не трая дълго. В много случаи, потребителите и конкурентите ще определи какъв вид дейности можете да продавате, и каква е цената, можете да поискате. Потребителите - не е единственият обект на съперничество организации. Организациите могат да се конкурират за труд, материали, капитали и правото да използват някои технически нововъведения.

Сред косвените ефекти:

- Технологията е и вътрешна, променлива и външният фактор от голямо значение. Технологичните иновации да повлияят на ефективността, с която продуктите може да се произвежда и продава в размер на излизане от употреба на продукта, начина, по който може да събира, съхранява и разпространява информация, както и какви услуги и нови продукти потребителите очакват от организацията. Организации, които се занимават пряко с технологията на високо ниво, високотехнологични предприятия, трябва да могат да реагират бързо на нови разработки и иновации, за да се предложи.

- Състояние на икономиката. Управлението трябва да може да се прецени как влияние върху дейността на организацията на общото състояние на икономиката да се променя. Глобалната икономика се отразява на цената на всички входове и способността на потребителите да купуват някои стоки и услуги. Икономиката може значително да повлияе на шансовете за получаване на капитала на дружеството за техните нужди. Това се дължи на факта, че федералното правителство често се опитва да смекчи последиците от влошаващата се икономическа ситуация чрез коригиране на данъци, паричното предлагане и лихвения процент, определен от централната банка. Ако тази банка toughens условия за получаване на кредит и повишава лихвените проценти, търговските банки трябва да правят същото. В резултат на това тя става трудно да се получи заеми, а те струват на организацията повече.

- Отношенията с местното население. Почти всички организации, преобладаващи отношението на местната общност, в която една или друга организация функционира, е от първостепенно значение като фактор за косвените въздействия на околната среда. Много организации правят съгласувани усилия за поддържане на добри отношения с общностите, в които работят. Тези усилия могат да бъдат изразени под формата на финансиране за местните училища или благотворителни дейности за подкрепа на младите таланти.

Обратно към таблица на съдържанието: