Вътрешни правила EURODENT стоматология Нижнекамск

Вътрешни правила за пациенти и посетители

"EURODENT" стоматологична клиника.

Вътрешни правила за пациентите и посетителите на клиника "EURODENT" (наричана по-долу правила) са организационно и юридически документ, регулиране на поведението на пациентите и посетителите в организацията на здравеопазването.
Настоящите правила са разработени в съответствие със законите на България, заповеди и инструкции на Министерството на здравеопазването, както и разпорежданията и указанията на главния изпълнителен директор.
Тези правила са задължителни за всички пациенти и посетители, както и на трети лица, които са кандидатствали за "EURODENT".
Правилата са разработени с цел прилагане, предписани от закона права на пациента и да се създаде най-благоприятни условия за осигуряване на своевременна грижа за пациента.
Когато се свързвате с острието на пациента и посетителите са длъжни да се запознаят с тези правила.

Вътрешни правила включват:

Процедурата за лечение на пациенти в клиниката.
Процедура за предоставяне на стоматологични услуги.
Правила за поведение на пациентите и посетителите на територията на болницата.
Процедурата за разрешаване на конфликтите между пациента (или негов представител) и клиниката.
Отговорност за нарушаване на правилата.

Процедурата за лечение на пациенти в клиниката:

9.Pri пациент трябва да представят следните документи за първично лечение в клиниката:

 документ за самоличност (паспорт).

 Политиката на доброволното здравно осигуряване.

В повторни посещения на пациентите представи паспорта и ако е необходимо - VHI.

11. Когато първично лечение на пациента попълва паспорта от Договора за здравните услуги, въпросника здравословно състояние, съгласие за обработка на личните данни, и информирано съгласие за лекарска намеса.

Медицинският картата се напълни с първото лечение на пациентите в болница, клиника е собственост и се съхраняват в клиниката. пациенти медицинско досие на оръжие се издава, предават и лекар офис администратор. Неразрешеното изнасяне на меда. Карти без писмено споразумение с ръководството на медицински организации не са разрешени.
Пациентът чака на рецепцията в клиниката на фоайето. Изследването се извършва само по покана на асистента лекар.
Когато планираното приемане лекар забави повече от 15 минути, за целта, не зависи от лекаря обстоятелствата, пациентът чака се иска да се премести на рецепцията на следващия ден или да се лекува в определеното време в другия свободен специалист или да се лекува в уречения ден със закъснение от допускане до момента забави с вашия лекар.

Процедура за предоставяне на стоматологични услуги

1.Patsient информира лекаря цялата информация, необходима за диагностика, диагностични и терапевтични мерки; информира за вземането на лекарствата, болести и е известно, че алергичните реакции и противопоказания.

Пациенти с медицински заболявания (астма, хипертония, диабет и др.) Трябва да носят медикаменти препоръчани подходящо лекуващ лекар.
След обяснение на пациента на лекаря подписано информирано съгласие за медицинска интервенция или отказва лекарска намеса. Свободно и информирано съгласие за медицинска интервенция е необходимо условие за началото на грижи.
Пациентът е длъжен да се запознаете с препоръчва план за лечение и споразумението с тях добросъвестно да се съобразят с него.
Когато състоянието на здравето в процеса на диагностика и лечение на пациента незабавно да уведомят лекуващия лекар.
Пациентът няма право да се намесва в действията на лекуващия лекар, за извършване на други действия, които насърчават нарушение на грижи.
Намирането на придружаващи лица в кабинета на лекаря е забранено. В случаите на физическа неспособност на пациента е позволено да се намери компаньонки в кабинета на лекаря само с разрешение на лекуващия лекар и при спазване на всички негови указания.
Преди получаването на планираните медицински пациенти са забранени да се ядат храни със специфична миризма, дим, използвайте парфюми с интензивен аромат. Непосредствено преди да посетите лекар, пациентът трябва да си миете зъбите, ортопедични и ортодонтски дизайн с четка и паста.
Ако е необходимо, пациентът може да бъде отнесен към друга медицинска организация за провеждане на специални разследвания, процедури или операции.
Когато е невъзможно да се извършват диагностични и терапевтични процедури, поради естеството на психосоматично състояние на лекар на детето има право да откаже помощ и лечение на пациента и да го изпратите на други медицински институции за алтернативни лечения.
Лекуващият лекар има право да откаже помощ и лечение на пациента в случаи на неспазване от страна на пациента на настоящия регламент, и ако това лечение не е в съответствие със стандартите и технологиите, които могат да причинят нежелани ефекти или ако няма медицински показания за желания намесата на пациента.

Правила за поведение на пациенти и посетители в клиниката.

Пациентите и посетители, за да се съобрази с обществения ред, предотвратяване и борба с тероризма и други престъпления, спазването на санитарно-епидемиологично режим забранява:

 За да се приведе в огъня на клиника стая, газ и студени ръце, отровни, радиоактивни, химически и взривни вещества, алкохолни напитки и други предмети, и чието присъствие в посетителя или тяхното прилагане (използване), могат да представляват заплаха за безопасността на другите;

 да притежават големи предмети (включително пазарски чанти, раници, спортни сакове, куфари, кошници и др ...);

 Яжте в коридори, стълбища и други области;

 Пушенето на верандата, стълбища, коридори, офиси, лоби, както и други области на клиниката;

 хазарта в болничните помещения;

 Оставянето малки деца без надзор;

 извършва на документите за помещения клиника, получени за преглед;

 конфискува всички документи от медицинска документация, от трибуните и от техническото досие;

 За да бъде в помещенията на болницата в цивилни дрехи и мръсни обувки;

 оставят без надзор лични вещи в сградата на клиниката;

 да доведе и напитки алкохолни напитки, лекарства и токсични агенти;

 Бъдете среща с лекар в алкохол, наркотици и други токсични състояние;

 Участие в клиниката с домашни любимци;

 За да се изразява чрез използване на обидни думи, се държат некоректно във връзка с посетители и служители на медицински организацията. Шумно и предизвикателно се оплакват и поддръжка услуги;

Препоръчително е да изключите звука на мобилно устройство;

 грабеж мебели и домашно обзавеждане.

Всички твърдения са изложени пациенти само в писмена форма.

Пациентите и посетители на сайта и в помещенията на клиниките трябва да:

 По време на лечението съответствие лечение и правила за поведение на пациента в лечебното заведение;

 Упражняване в общуването със здравни специалисти такт и уважение, като бъдат накиснати, приятелски;

 Да не се предприемат никакви действия, които биха могли да нарушават правата на другите пациенти и персонала на болницата;

 Спазване на договорената процедура за дейността на клиники и стандарти на поведение на обществени места;

 присъства на болничните звена и медицинските служби в съответствие с предписания режим на тяхната работа;

 грижи за имота, да спазват чистота и спокойствие в помещенията на болницата;

 Спазване на санитарно и противоепидемичния режим (събиране на храна и битови отпадъци в специално определено за целта място, калцуни, кърпички след работа с нулиране в специален контейнер);

 На входа на клиниката да се носят калцуни или обувки на климата в сменяем обувки;

 Да демонстрира положително отношение към други пациенти, за да се съобразят с нареждането, изчезнали лица, отговарящи на условията за оказване на спешна медицинска помощ в съответствие с руското законодателство;

 Спазване на изискванията за пожарна безопасност, когато открие източник на огън, други опасности, незабавно информира клиниката.

Процедурата за разрешаване на конфликти

В случай на конфликт на пациента (неговия законен представител)

Той има право да обжалва директно на директора на "EURODENT".

Отговорност за нарушаване на правилата.

Пациентът е отговорен за последиците от отказа на медицинска интервенция за индикаторни недостатъчност (назначения и препоръки) за здравните работници, включително тези, прехвърлени за лечение, което може да намали качеството на грижите, да доведе до невъзможността да се завърши в рамките на времето, или да навреди здравословно състояние на пациента.
В случай на нарушение на пациентите и други посетители на обществения ред от Правилника за персонала клиника правото да ги направят съответните коментари, обадете се на полицията тоалета. Нанесете други мерки за въздействие, предвидени в действащото законодателство.
Запушване на процеса на медицински грижи, неуважение към служителите на медицински организации, други пациенти и посетители, нарушаване на обществения ред в сгради, помещения, причинявайки морална вреда на персонал, увреждане на бизнес репутация, както и материални щети на клиники собственост води до отговорност, предвидени от руското законодателство.

С уважение, директор на "EURODENT" LLC Matanina EI