Видове резервация гарантирана резервация

Хотелът гарантира на клиента, че броят им ще бъде поставена на негово разположение преди очакваното време на следващия ден след пристигането си. От своя страна, клиентът гарантира номера на плащане, дори ако той не го използва, освен ако резервацията не бъде отменено в съответствие с процедурата по поръчка отмяна, което съществува в хотела. Терминът "ноу-шоу" се отнася за клиенти, които имат резерва, но не го използвате, или да анулирате поръчката. Гарантирани резервация на хотели защитава приходи, дори и в случай на "Ноу-шоу." Следните опции са гарантирани резервация:

Кредитна карта. Повечето от фирмите, които работят с кредитни карти, разработена система, която гарантира изплащането на резервирани стаи, останалите незаети. Ако резервацията не бъде прекратена преди зададеното време, фактурата за хотел с кредитна карта на клиента и компанията за кредитни карти по-късно се премахне тази сума от картодържателя. Това е най-разпространеният начин за гарантирани резервации в чужбина.

Авансово плащане (или частично плащане) изисква от клиента да направи определена сума предварително, преди пристигането си. Размерът на тази такса е обикновено 50% от стаята. След пристигане на мястото на плащане за допълнителна резервация е направена. На забавяне на групи или лица, с изключение на таксите за резервация ще бъдете таксувани за действителния брой при проблем, но не повече от един ден. Ако закъснението е повече от един ден, резервацията се анулира.

Туристическа агенция. При този метод, гаранция в случай на "ноу-Show" фактурата за хотел на туристическата агенция.

Резервации юридически лица (или корпоративни резервации). Корпорацията може да подпише договор с хотела, в който се съгласява да поеме финансова отговорност за каквито и да било "ноу-шоу" клиенти, то се спонсорира. Корпоративни договори често са популярни в хотели с временно на много жители, същото важи и за физически лица.

Негарантираните резервация

В този случай, хотелът предлага всекидневна преди зададеното време отменен, обикновено 6 °° ч в деня на пристигане. Тя не извършите плащане. Ако клиентът не пристигне, преди времето на анулиране, хотелът може да се разпорежда с номера по свое усмотрение; Обикновено този номер е записан в списъка на свободни стаи. Ако клиентът пристига след момента на прекратяването, както и броят остава незаета, хотелът предлага на своите клиенти.

В случай на хотела е пълен с решение може да се направи за стаи само гарантирана резервация, ако вече са достигнали определен брой очаквани пристигания. С пълна заетост на ефективността на процеса на резервиране хотел е особено важно.