Туризъм продукт като икономическа категория

Най-често е разделението на богатство в материални и нематериални.

В ползите икономическата литература понякога се разглежда като програма, която може да бъде не само дар от природата, но продуктите на труда.

Важно място сред стоките изисква лице, от службите - целенасочена човешка дейност. Освен това, през последните години той е бил непрекъснато се увеличава в резултат на развитието на обществото.

Нематериални ползи - ползи, които влияят върху развитието на човешките способности, които се създават в сферата на не-производствения: здравеопазване, образование, изкуство и т.н. Сред тях се разграничат две подгрупи: вътрешни - предимствата, дадени на човека от природата, той се развива в себе си за своя (глас, музикален слух, способността на спорта, към различни жанрове на изкуството, и т.н.); външно - това дава на външния свят, за да отговори на нуждите (за репутацията, бизнес връзки, покровителство, и т.н.).

Важно разделение на богатство в икономически и неикономически.

Икономически ползи - тези, които са предмет или ефектът на икономическата активност с помощта на ограничен производството и труда.

Не-икономически ползи - тези, които са осигурени от природата без прилагането на човешки усилия (въздух, светлина, вода и т.н.).

Специфична форма на икономическа изгода е добро.

Този продукт - е определена икономическа добър произведени за обмен. Този продукт има две свойства: използване стойност - способността да задоволи всеки човешка потребност; Пригодност за споделяне в определени пропорции, т.е. обменна стойност.

Освен това в закона услуги като стока. Спецификата на услугите, посочени в следното: На първо място, потребителна стойност няма реална форма, тя не може да спаси себе си, услугата се консумират по време на производството; Второ, службите на потребителна стойност - това е полезен ефект от трудова дейност.

Стойността на обменния - тази форма на проявление на стойността на стоките. Цената на стоки, от гледна точка на потребителя се определя от пределната полезност. От гледна точка на производителя на цената не може да се каже, да докосвате по въпросите на производствените разходи.

По принцип, цената е баланс на интересите на купувачи и продавачи, т.е. изисква балансирана цена, която е базирана на пределната полезност и цената на предлагане, отразяваща разходите за производство.

По този начин, на самия продукт съдържа както добре. и разходи. Тези качества на манифеста на стоките и тяхната полезност и недостига на ресурси. При закупуване на икономическа добър Луда него парична сума заплати, наречена цена на стоката.

В условията на пазарна икономика в специални, специфични за туристическия продукт е туристически продукт.

Според неговите основни характеристики, туризмът не е коренно различна от другите форми на стопанска дейност. В същото време, туризмът има специфика, която го отличава не само на търговията, но и на други форми на търговията с услуги. В сферата на туризма, е търговията, като например услуги и стоки (според експерти, делът на услугите в туризма е 75% от стоките - 25%), както и функция на потреблението на туристически услуги и стоки на мястото на производство, в действителност, в определена ситуация ,

В резултат на дейност в областта на туризма е сведен до туристически продукт. В действителност, туристическия продукт - е всяка услуга, която отговаря на определени изисквания на туристите и дължими от тях. Тези услуги включват настаняване, транспорт, екскурзии, превод, битови, общност, посредник и други услуги.

По този начин, на туристическия продукт се разглежда в тесен и широк смисъл. В тесния смисъл на туристическия продукт - услуга, във всеки отделен сектор на туристическата индустрия (например хотел продукт, туристически продукт туроператори, транспортни фирми и др ...). Най-общо туристически продукт - набор от продукти и услуги, които комбинират, за да образуват туристическо пътуване (кръг) или които имат пряко отношение към него.

В българското право "За основи на туристическа дейност в България" туристически продукт се определя като "правото на една обиколка, предназначена за изпълнението на туриста", както и етап - като "комплексни услуги за настаняване, транспорт, храна туристи, туристически услуги, както и услугите на водачи и преводачи и при условие, други услуги, в зависимост от целите на пътуването. "

Туристическият терминологична речника на туристическия продукт се определя като потребител комплекс, който включва обиколка на туристически екскурзии услуги и продукти.

Туризъм самия продукт се състои от:

- туризъм (туристически и екскурзия) услуги - услуги, свързани с областта на потреблението на туризма. Те включват: основни туристически услуги, необходими за организирането и провеждането на пътувания (транспорт, настаняване, храна, екскурзии, пътеводители, носители и други услуги.) Допълнителни туристически услуги не са включени в обиколката и предвидени в място за почивка, ако възникне необходимост в тях (пощенски и комуникации, търговски услуги, театрални услуги и т.н.);

- комплексни туристически услуги - набор от туристически услуги, включени в листата.

- специфични продукти - карти, пощенски картички, сувенири, книжки, къмпинг оборудване - предназначени само за туристите, както и неспецифични, която включва продукти за всички.

В процеса на изпълнение и организация на потреблението на туристическия продукт се появява туристическа услуга, тъй като дейността по продажба и консумация на организацията - процес на обслужване.

Туризмът създава нова материална стойност и я продава под формата на услуги, а също така изпълнява и продава нематериални услуги по поддръжка за туристите. Икономическият процес, който се провежда в туристическата индустрия е производствения процес и обслужване.

Основният туристически продукт е цялостна услуга, т.е. стандартен пакет.

Успехът на туристическите предприятия в туристическия пазар, на първо място определя от атрактивността на предлагания продукт туризъм. Модерен туристически продукт е много сложен набор от различни елементи:

· Природни ресурси (въздух, вода, слънце, ландшафт и др ...), на исторически, културни и архитектурни атракции, които да привличат туристи и го насърчават да направят пътуването;

· Сгради и съоръжения (места за настаняване на туристи, ресторанти, развлекателни съоръжения, спортни съоръжения, и т.н. ...), което от своя страна не са фактор в мотивацията за пътуване, но при липсата на които има много пречки за евентуално пътуване;

· Превозните средства, които до известна степен са зависими от модата в различните видове транспорт, използвани от туристи.

До определен момент не туристически продукт за реалната стойност на потребителите. Туристите да закупуват стоки на пазара, както и тяхната функционална способност да отговори на специфичните нужди на човека. Те не плащат настаняване в хотел, както и нови усещания и откриване на неизвестното, и така нататък. D. Само осъзнавайки, че продуктът е в състояние да отговори на техните спешни нужди, туристът се превръща в купувач.

Туристически продукт - резултат от усилията на много компании. Тя се състои от следните елементи:

· Допълнителни туристически и екскурзионни услуги.

Туризъм продукт е различен от туристическия пакет, който туристически пакет - това е само част от туристическия продукт, за да бъдем точни - задължителна част от турнето (обиколката е по-голяма или равна на туристическия пакет).

Tour - основната единица (стоки) реализирания туристически продукт от клиента като цяло, продукт на туроператор на труда за определен маршрут и в рамките на определен период от време. В рамките на обиколката да се разбере комплекс от различни видове услуги, обединени на базата на основната цел на пътуването, предвидени по определен маршрут, и в определено време.

Всички услуги, от които се образуват кръг, могат да бъдат разделени в индивид, група и индивидуален пакет. Индивидуални - услуги, разходите за които за един човек не зависи от наличието или липсата на други услуги в обиколката, както и броят на туристите, които използват услугата (например, застраховка). Индивидуални група - услуга, чиято стойност зависи от един човек на общия брой на ТУ-Ристо ползващи услугата (например, прехвърляне на местен автобус 20). Партида - услуга, включени в пакета за турне, разходите за които има смисъл само, ако има и други услуги, които съставляват пакета.

Като правило, обиколката оставя туристите много време, за да изберете своя собствена програма, която може да се реализира туристически въз основа на лични предпочитания и възможности.

Задължително програма (туристически пакет и набор от услуги по маршрута) туроператорът трябва да бъде под формата на туристически ваучер или ваучер - документ, който гарантира всички задължителни за компанията и обслужването на клиентите.

Продукти - spetsificheskayamaterialnaya част от туристическия продукт, включително туристически планове и карти, пощенски картички, брошури, сувенири, къмпинг оборудване и т.н., и неспецифичен материал част от туристическия продукт, който включва голям брой стоки, които са оскъдни или по-скъпо в местата за постоянно пребиваване .. туристи.

В структурата на стойността на туристическия продукт в инклузив обиколки на България в европейските страни е както следва:

където STP - цената на туристическия продукт;

Cs - цената на турне;

SKT - разходи за закупени от тях стоки;

CDS - услуги с добавена стойност.

От тази структура, ясно е, че туроператорът помага по-малко от 1/3 от цената на туристическия продукт. Много повече пари туристи харчат директно в местната туристическа индустрия, без да минава през туроператора. Значителна част от туристически разходи отиват в местния бюджет чрез търговия.

Общата тенденция, която е туроператор взема под внимание при разработването на туристическия продукт, - намаляване на обхвата на услугите, включени в задължителната туристическа услуга. От една страна, туристическа предприятието към това избутва конкурса за ниски цени от конкурентите си. От друга страна, за туристическа важен психологически фактор за свобода в избора на допълнителни услуги. По този начин, на търсенето на туристически продукт се увеличава.

Туристически продукт има свои специфични особености:

1. туристически продукт - съвкупност от материални (физически) и нематериални (нематериални) стоки и услуги, се характеризира с една сложна система от взаимоотношения между различните компоненти.

3. Като правило, потребителят не може да види туристически продукт на неговата консумация, и потреблението се, в повечето случаи се извършва директно производство на място на туристически услуги.

4.Potrebitel преодолява разстоянието отделянето от продукта и мястото на потреблението, а не обратното.

5. Туристическият продукт зависи от променливи като пространството и времето, характеризираща се с колебания в търсенето на него.

6.Predlozhenie туристически продукт е различен негъвкав производство. Тя може да се консумира само на място. Хотел, летище, възстановителен център не може да бъде преместен в края на сезона, или в друг регион. Те не могат да се коригира във времето и пространството, за да поиска промяна.

7. Туристическият продукт, създаден от усилията на много компании, всяка от които има свои собствени методи на работа, както и на специфичните нужди на различни търговски цели.

8. Високо качество на туристическия продукт не може да бъде постигната в присъствието на дори незначителни недостатъци, тъй като услугата на туристите е съставена от тези "малки неща", които се преценяват от услугата като цяло.

9. Оценка на качеството на туристическия продукт се характеризира със значителен субективност: голямо влияние върху оценката на потребителя да има човек, който не е пряко свързано с пакетни закупени услуги (като местни жители, членове на туристическа група, и т.н. ...).

10. Качеството на туристическия продукт се отрази на външните фактори, които имат характер на непреодолима сила (природни условия, времето, туристическа политика, международни събития, и така нататък. Г.).

Туризъм продукт, за разлика от туристически услуги, е под формата на стоката. В най-широкия смисъл на думата продукта туризъм - това е икономически добре, че е предназначен за споделяне.

Важна разлика на туристически продукт на туристически услуги е, че ако услугата за пътуване могат да бъдат закупени и консумира само в мястото на производство, на туристическия продукт може да бъде закупен и в общността, но консумира само на мястото на производство на туристически услуги. Тази разлика и използване туристически агенти в продажбата на туристически престой. Чрез закупуване на билет, туристите все още не придобива туристически услуги (макар че той е платил парите), но тя се превръща в гаранция за почивка. Ето защо, задачата на туроператорите - включват само необходимите услуги в обиколката, достатъчни, за да се гарантира, че потребителят се е съгласил да поеме разходите за транспорт.

Както бе посочено по-горе, един туристически продукт - съвкупност от материални и нематериални стоки и услуги. За осезаем включва храна, облекло, различни къмпинг оборудване; до нематериалното - услуги, предоставени на туристи .Zametim че нематериални туристически продукти също са стока, но за разлика от материалните продукти, те не са ограничени по количество и не могат да се съхраняват и не се натрупват (фигура 2.1.). Производството и потреблението на нематериални туристически продукти се извършва в срок и в същото време само на тези места, където те се произвеждат. Те се използват само от туристи, които се чувстват необходимостта от тях. Тези продукти са нематериални туристическа услугите по настаняване, които предлагат настаняване към конкретно място; резервации на билети; Хранителни услуги, които предлагат ресторанти, увеселителни съоръжения, предлагащи театри, клубове и др. Е. Същите дестинации.

Фиг. 2.1. Основните разновидности на туристически продукти

Много от продуктите, необходими на туриста да задоволи своите нужди и желания на туристите, създаден от природата, че е най-естествен начин. Такива продукти включват, например, светлина, температура, атмосферен кислород вода. Тези продукти се характеризират като свободни ресурси и обикновено се консумират безплатно (въпреки че те може да не е напълно безплатен за туристическата икономика). Всички други ресурси, които не са свободни, се наричат ​​икономически.

Туризъм продукт като продукт се характеризира с използване стойност, т.е., полезността или капацитет да отговаря на някои развлекателни потребности на хората. Полза пътуване продукт се определя от стойността на обекта. Ето защо, туроператорът се ангажира да гарантира, за да се създаде продукт, туризъм, което би било полезно за възможно най-голям брой хора.