Търговска оферта
Бизнесмените са постоянно се занимават с търговски интереси: или те предлагат своите продукти и услуги, или да получават подобни инициативи от други компании. Следователно, въпросът за ограмотяване търговски оферти и отговорите към тях са много подходящи.
- Как да си направим текста на офертата, че той не е бил изпратен веднага в кошчето, а се интересуват и са принудени да мислят за сътрудничество?
- Какви видове има, кои части се състоят от?
- Дали това наистина професионални трикове и тайни?
- Как се пише и изпраща отговор на бизнес предложение интересува?
Ние разбираме заедно.
първо впечатление
Търговска оферта (CP) често е, че "облеклата на", на която поздравиха бизнесмен. Тя е специално изработен и украсен документ, който съдържа описание на ползите и предимствата на сътрудничество е с предприемача или покупка на продукт или услуга.
Потенциален клиент, оценка на офертата, ще се направят изводи не само по предложените условия. Той ще бъде в състояние да направи оценка на професионална зрялост на компанията, сериозността на връзката си с клиентите, както и в много отношения - и бизнес стратегия.
ВАЖНО! Характерна особеност на офертата, която го отличава от други подобни документи, като ценовата листа, ценова листа, описание, и така нататък. Е стимул на клиентите за действие. В резултат на изследване с офертата, която със сигурност ще бъдат взети: за да се обадите, напишете отговор, записана информация, или в най-лошия случай, съобщението се изтрива, или просто игнорирани. За последния случай възможно най-малко, с изготвянето на КП трябва да се подхожда не само професионално, но и творчески.
"студено" и "горещи" търговски оферти
В зависимост от това, към които публиката е съставен предприемач, има няколко разновидности на КП, всяка от които има свои собствени характеристики и подготовка, разбира се, различна ефективност.
База на "горещи" търговски оферти коренно различна от "студено":
Структурата на офертата и тайните на неговите елементи
Търговска оферта може да бъде доставен в различни форми:
- печатен текст (за предпочитане на бланки);
- във формат текстов документ (чрез интернет);
- под формата на презентации (PowerPoint или изчислена от PowerPoint да PDF).
Във всеки случай, трябва първо да се създаде текст на самото предложение. Тъй като това е до голяма степен творчески процес, общи модели тук не могат да съществуват. Независимо от това, се наложи практиката арсенал от ефективни техники, които трябва да се използват, особено начинаещи предприемачи и мениджъри.
Задължителни атрибути на офертата
Какво трябва да бъде задължително да въведете оферта?
Не е задължително, но ефективен
Някои точки не са включени в традиционния модел на офертата, но много ефективни мениджъри по продажбите препоръчваме да ги включително в текста. Те могат да включват:
- ограничение - въвеждането на наръчник текстови някои ограничения относно време или брой на стоки;
- последното изречение - добре формулира кратко и запомнящо се послепис биха могли да служат като допълнителна мотивация за клиента (изследванията показват, че очите на хората "придържам" за послепис почти толкова често, колкото за подписи илюстрации);
- илюстративен материал - може да бъде изображение, диаграма, графика, маса и т.н. (Тук е важно да се наблюдава чувство за мярка и да не претоварват текст от тях).
Не е необходимо да се напише в офертата
Какво би могло да попречи на ефективната възприемането на офертата? Какво елементи и текст трябва да се избягва? Нека да анализираме най-често срещаните грешки при изготвянето на текста на Протокола от Киото.
Компетентен и правилен отговор
Не по-малко важно умение, отколкото да направи търговски предложения, е способността да се отговори на тях. Партньорът ще Ви изпратим оферта, във всеки случай, вашите проучвания за реагиране. Дори и при липса на отговор, той може да направи за вас определена идея - каква информация не се интересувате. И ако трябва да подаде отговор, положително или отрицателно, партньорът получава ръцете си върху извадка от вашето мислене, което може да се превърне в бъдеще мощен инструмент за информация.
Положителен или отрицателен е вашият отговор, то трябва да включва следните елементи:
Ние правим учтив отказ за оферта
Ако не се интересувате от по-нататъшно сътрудничество с компанията, която е дала оферта, тя може да бъде пренебрегнат, това често се случва. Но ако не ми харесва в тази оферта, така и в бъдеще искате да общуват по-добре да се покаже такт и коректност, поканата, отправена към вас оферта.
ВАЖНО! След получаване на вашия отказ, предприемач, можете да изпратите на потребителя, за да се уверите, че предложението му е смятан и разбрана, а неуспехът се дължи на обективни причини.
Отговор-договор
С този отговор по-добре да не се бърза, защото това веднага поставя на вас, и на някои задължения на партньора. Първо се уверете, че сте правилно разбрани всички аспекти на предложението, да зададете въпроси, изясняващи ако е необходимо. Това не е забранено да се направи контра-предложение, като се съгласи на доволни от елемента и предложи алтернатива на спорна.
Осъществяване писмо-споразумение текст, е допустимо да се движат непосредствено до точката: тя е за получателя да е добра новина, а също и спести време му. По-нататък се изясни необходимите нюансите, прецизни детайли.
Добре написани текстове на оферти и отговорите към тях значително ще подобри ефективността на всеки бизнес предприемач или организация.