Търговия на дребно - това

-специфичност на конкуренцията на този пазар и начините за придобиване на конкурентно предимство;

-Процесът на покупка и поведение на потребителите на услуги на дребно;

-маркетингов инструмент в Р. т., и по-специално тяхното използване.

Бизнес услуги П. т. В най-общи линии, това включва услуги за формирането и обхвата на офертата, възможно най-близо до нуждите на потребителите, като предоставя на клиента запознати с този обхват, изберете и да закупите точното количество е необходимо, както и допълнителни услуги. По-конкретно, основните услуги Р. т. Т.е. продажба на стоки на крайни потребители, да включва закупуването и доставката на стоки от производител или търговец на едро на място, удобно за оборудване на потребителите помещения, разпределени в рамките на търговски етаж, организацията на изчисления и запазване (годност за употреба) на продукти, за да се осигури възможност за запознаване с продуктова гама, организацията на процеса покупко-продажба на финансови сделки за продажба на стоки, регистрация на кредити, отстъпки и стимули, гаранционни документи. Тези услуги са придружени от други неща, сред които организация на предварителна заявка и дегустация продукти, проверка на тяхната продуктивност и качество, на дозата (рязането), опаковка, доставка, монтаж, пускане в експлоатация и др., включително за паркиране автомобили, работа с деца, за хранене и развлечения на клиентите и други. Бизнес администрация П. т. е възможно само въз основа на подхода за маркетинг, т.е. с фокус върху потребителя. . Подобно на всички други услуги, Р. т - nesokhranyaemost (не може да се съхранява, за да се реализира в точното време, а ние трябва винаги да носят тук и сега);

-е неразделна част от предмета на предоставянето на услуги - магазини, даден търговец;

-е нестабилен в качеството (особено по отношение на неделимост си от темата за предоставянето на услуги);

. Актуални изисквания за Р. м и новите му форми са двусмислени промени в естеството и перспективите на медиацията по себе си - в Р. тона са станали все по-популярни мощна мрежа от магазини, както единични и различни профили ;.

-с разширяването на обхвата и сложността на изискванията за доставка стават все по-популярни услуги на професионални логистични компании, като през голяма част от традиционните търговски функции;