Спецификата на метод как изследването въпросник - studopediya

Задаването на въпроси - обикновено метод въпросник. Ако интервюто се движи по-близо до разговора, а понякога дори не се различава от него, Анке-tirovanie такъв грях не страда. Елементът на директна комуникация и разговор изследовател (анкетьори) с тест (респондентите) са сведени до минимум.

Но да се върнем към конкретната въпросника в психологията. Основният компонент на този метод, който определя лъвския дял от успеха или неуспеха на проучване - профил. Следователно крайната подчертана методически функции, които са общи за метода на проучването като цяло. Тя - посредничество, фокус, асиметрична позиция на изследователя и на ответника и маса.

Ако мисията на въпроси за интервю посредничество преоблечен като директен контакт на партньорите от проучването профила действа като посредник ясно. "За - е еднопосочен канал, който медиира комуникация" [289, стр. 33]. Използват се същите типове въпросник изследване кореспонденция като цяло е единствен представител на изследователя и единствената връзка с отношенията му с ответника.

Фокусирани-строги в сравнение с максимално intervyuputem формализация въпросника. Неговият в etomotnoshenii може да се сравни само с максимална стандартизирано интервю, което често дори идентифицирани sanketirovaniem [314, стр. 22]. Стриктно регулиране на процедура "въпрос - отговор" и въпроси на системата (и в повечето случаи, както и реакциите на системата), не позволява всяко "не мога да понасям" от страна на интервюиращите, твърдо насочва цялото време на изследването на пистата, не позволява да избяга от целта.

Много ясно обозначени и партньорски позиции. Изследователите са само задавам въпросите и интервюирания само отговорен. Това е почти разпит. Няма начин, отговорен и се надява да се възползват от инициативата. Тя е изцяло за интервюиращия.

Що се отнася до цифрите, проучването в това отношение, уникален метод на събиране на данни. Никой друг метод на психологията, включително интервюта, не може да се сравни с него, за да се покрият евентуални огромни маси от хора в ограничен период от време. Ярък пример за това е национален референдум проучването sverhmassovogo и упълномощен орган избори на всички нива (депутати, кметове, столовете, президенти и т.н. Г.). Тези действия, включени милиони хора, които отговарят за определен начин на определени въпроси в анкетата, ime- nuemoy обикновено бюлетини. Докато психологически изследвания, разбира се, по-нисши в мащаб социологически и демографски изследвания, но те са с помощта на метод за разпит, може да обхване стотици хора. Благодарение на масивната характер на въпросниците се изостри проблема с представителността и вземане на проби, като следствие от това, проблемът за подбор на участниците, съответната целева извадка. Този проблем е решен, както в подготовка, така и в основните етапи на изследването. В подготвителния етап очертава възможно контингент като цяло и се определя от приблизителен състав. Понякога се извършва предварително уведомяване или одобрение на потенциалните респонденти. На главната сцена, сегашният състав корекция анкетираните. Работата вече е планирано като "жертва", както и с ново определено анкетьорите на ситуацията.

В допълнение към укрепването на общите характеристики на метода на анкетно проучване и се характеризира с редица специфични характеристики, които го отличават от интервюто. Първо, тя е белязана от най-високо ниво на формализация. Това се постига благодарение на писането на словото комуникация изследовател на проучването. Всички въпроси и отговори се записват в специален формуляр - въпросник. Последователността и формулировката на въпросите, е строго дефинирани предварително в разработването на въпросника. В хода на изследването не може да се променя, то е възможно да се направи в процеса на интервюиране, дори стандартизирана. Тези основни характеристики са придружени от формализация и редица спомагателни устройства стриктна организация на въпросника като писмена комуникация. Тук е необходимо да се включи външен дизайн на въпросника, ограничаване на произвола на поведение респондент. Той отклонява малко място и за отговорите по всеки въпрос е ограничено пространство за тяхното представяне. Система на специални знаци и печатни средства (шрифт, цвят, позиция на текст върху лист формат на таблицата) се регулира от вниманието и възприемането му. Ограничете действията на респондентите и всякакви обяснения и инструкциите за попълване на въпросника. Затягането на процедурите за работа по стандартизация Апликации затворени въпроса: повечето от профилите, използвани в масови изследвания, е поверителна.

Втората специфична характеристика на проучването - което е много по-малко, отколкото в интервюто, ролята на изследовател (анкетьори) в хода на проучването. Нейната функция в хода на проучването се произнасят ефективните природата, което поражда говори за тях като за osluzhebnyh отговорности [55]. Някои творчество елемент присъства само vsamom началото на проучването, когато това е необходимо, за да се запознаят и да се установи първия контакт с респондента, когато това е необходимо, за да го убеди да си сътрудничат и да убеди да се отговори на въпросника. На този етап от анкетьорите изисква специфични знания, умения и комуникативни умения. Но техните изисквания и лични качества, осигурява ефективна комуникация, е много по-ниски, отколкото в интервюто. Фактът, че проучването е достатъчно да се установи взаимодействие, а не непременно нежелано и често отидете на общението на нивото на междуличностните отношения. Тук е неподходящо съчувствие, не изисква емоционални изрази, не се нуждаят от голям арсенал от символи и техники, като се набляга на участието на анкетьорите. Влиянието на отделните анкетьорите на ответника и му отговори, трябва да се държат kminimumu minimorum. Тя е в идеала на въпросник водещ подходи, споменати по-рано "технически сътрудници". При установяване на контакт с анкетьори, както и интервюиращият трябва да се представят и да докладва на проучването. По-нататък неговите задължения са сведени до чисто технологични дейности: обяснят правилата на попълване на въпросника, за да се провери съответствието им с ответника и отнемат готовия въпросника.

Задаването на въпроси е различен от интервю с факта, че определянето на проучването, в действителност, не са направени от капитана, и отговорен. Той влиза в отговорите си на въпросника. Разбира се, в някои случаи, интервюиращите могат да направят необходимите бележки и записи на самоличността на ответника и на интервюто. Но, първо, не е универсален, а не правило, и второ, информацията е в допълнение на анкетьорите, но не и на главния герой. Основната информация за обекта в процес на проучване, сключено през отговори респондентите. Бракувани профили въз основа на наблюдения на анкетьорите - един изключителен феномен.

От отговорилите на инициативи в анкетата черпят още две характеристики на проучването. На първо място, това е възможност да се направи преглед на ответника, след като доста набор от предложения за въпроси, които могат да доведат до производството на интегрирания си инсталация на проучването. И след това "излъчване ефект", т.е.. Д. Взаимната зависимост между отговорите на сложни проблеми, които могат да се появят в своята цялост. Махни това няма да помогне на всякакви трикове, предоставени на етапа на разработване на въпросници. Тогава буферни въпроси ще имат празен изстрел, които не дават очакваните резултати.

Второто следствие от тази свобода е възможността на ответника да се отговори без определен ред, при условие, формулярът за кандидатстване и във всеки удобен цел за него. Не изключва връщане към предишните отговори и съзнателно привеждане в съответствие с техните отговори следват. И това би могло да обезсмисли предвижданите действия от авторите проучване трикове въпросник, насочени към подобряване на ефективността. Например, "фуния ефект" се неутрализира. Предотвратяване на такива действия се извършва запитване, в кореспонденцията на проучване невъзможно. Ние можем да се разчита само на тенденция на хората да се рационализира дейността си на принципа на "започнем отначало" и принудително въздействие върху предложената въпросник на респондента за. От време на време в бележките към завършването на въпросника е дадена заповед да се реагира в съответствие с предложената последователност от въпроси. Как уважаван е индикация в анкетата на отсъстващ невъзможно да се контрол. На вътрешните анкетьори проучването по принцип може, ако е необходимо, да насочи действията на ответника. Но първо, че е трудно да се приложи в избирателните изпълнения на групата, когато се работи с няколко респонденти. И на второ място, дори и в отделните форми е практически невъзможно да се ограничи областта на възприятието с един въпрос. Обикновено всички въпросник е пред очите на целия заряд. Засилена напомняне за строга последователност на отговорите е изкушението да гледаме напред ", забранения плод е сладък!".

И накрая, специфична черта на въпросника, както следва от неговите посредничество въпросника застъпници повишаване на изискванията за качеството на въпросника. Това води до голяма организация на специален предварителен етап porazrabotke или, както често се казва, дизайнът на въпросника.

Профил или въпросник "е нещо повече от сбора на отделните въпроси. Няма съмнение, сред изследователите и композиране той трябва да се ръководи от психологически, а не подлежат-логично съображения "[389, стр. 280].

Обикновено въпросник се състои от три секции. Първият, уводна, включва данни за организатора на проучване (институция, организация, група от хора), че жалбата на ответника, описанието на целите на изследването, обяснения за попълването на въпросника. Тук е необходимо да се осигури на изпитването (респонденти) за анонимна анкета. Въвеждането трябва да бъде кратък и учтив. Основната част се състои от въпроси и място за отговори. Затворени въпроси тук са предложени отговори. В заключителната част на въпросника съдържа изразяването на благодарност към ответника, а понякога и покана за по-нататъшно сътрудничество.

При разработването на въпросника много внимателно взети предвид преди изявление на изискванията на въпросника, защото в процеса на разпит вече не е възможно да се правят корекции, които не изключват интервюто. Някои от тези изисквания по отношение на разпита дори повишени принципите на строителни профили [428]. За да се повтаря най-важните от тях - логиката и надеждността. Logic предполага адекватността на въпроси на политиката и на проблема с разследването на своя компетентен "превод" на лични въпроси, които са формулирани по такъв начин, че да се получи адекватни отговори. Надеждността е осигурените проблеми разбираемост и респондентите използваха оптимална комбинация от различни видове въпроси.

Друго изискване на въпросника, за придобиване на статут на принципа на въпросници - е запазване на спецификата на културата, опит, образователно равнище на населението ответник. Стилът на въпроса и цялостната структура на въпросника трябва да бъде съобразен с потенциалната аудитория. Тъй като психологически профили се основават на самонаблюдение и самоконтрол доклад, методът на въпросник не е приложим за деца и на изпитваните с ниско ниво на култура [213, стр. 36]. Конкретен израз на този принцип служи изискването на счетоводните така наречената "стил на ответника." Под стил на респондента означава "индивидуалните психологически характеристики на човека, проявени в отговорите си на въпросника на въпроса и не са пряко свързани с тяхното съдържание" [55-137].

От голямо значение е разработването на въпросника: компактен, разбираема и привлекателна. Естетика и видимост! Важно е да се качеството на хартия и печат, както и оформлението на текста (оформление). профили за уравняване на качеството, освен облекчаване на неговото възприятие допринася за приемането от страна на ответника на проучването. Фактът, че една красива и здрави профили възприемат от ответника като знак на почит към него и косвено показва, почтеност организатори и социалната значимост на анкетата.

Използването на различни видове шрифтове ви позволява да се разделят въпроси от предложените отговори, ответникът следва да се обърне внимание на отделни думи и фрази, за да се подчертае най-важните елементи на въпросника, визуално структуриран текст. За да се оживи въпросника често се използва непретенциозни рисунки и знаци. Използването на цвят все още не разполага с уникално решение. Не са задоволителни статистически данни за цвят под формата на въпросника. Що се отнася до цветови профили като цяло, тези практики са в съответствие с изследователското в областта на възприемането на цветовете (например тестове Lusher): за предпочитане сини и зелени тонове, нежелателно червено и кафяво, за стимулиране на възбуда и безпокойство [55].

В оформлението на профили обикновено се придържат към следните основни правила:

1. Тематични секции, придружени vstupitelnymipoyasneniyami.

2. Всеки въпрос е снабден с ясни инструкции за това как да се реагира nanego.

3. Той не е приемливо паузи в текста на въпроса или части от разположението си на различни страници от въпросника (perenosvoprosa).

4. Всички въпроси са преброени, и отговаря на въпроси nazakrytye индексирани букви.

5. Броят на въпросите в табличен вид трябва да е минимално, тъй като много елементарно на таблицата.

6. Ако възнамерявате да използвате директно anketnogoblanka в обработката на данни на компютър, отговорите могат да бъдат криптирани. А шифър е оставено на специални профили място Наполи.