съотношение концепции имидж, репутация, марка - особено имидж и репутация в политиката

Изображение - изкуствен образ, който формира емоционално отношение на индивидуалния / общност да възприемането на лицето или фирмата, на базата на психологическото въздействие.

Репутация - публична оценка, която се формира в продължение на дълъг период от време. Той е нематериален актив на дружеството, което го прави "добро" име прави. Репутация се състои от реални случаи на организацията, като се образува в съзнанието на своя публичен не е само един образ или идея, но категорично становище, т.е. ипотека компания, която можете да разчитате на него.

За разлика от пътната изображение се създава без директно взаимодействие с организацията. В допълнение, разликата ще бъде в дълбочината на тези понятия. Изображение - на повърхността компонент на репутацията "е манипулативен, привлекателен мисловен образ, работи върху емоционалната сфера на човека." Изображението се състои от външни комуникационни компоненти, както и репутацията на продължителен контакт с публиката, има един важен момент е личният контакт с организацията.

Марката идва от "марката" на английски, което означава, че марката. Много отдавна, пастири в Дивия Запад на САЩ маркови добитъка си с гореща ютия, за да се разграничи от едър рогат добитък на ближния си. Сега марката - тя създава впечатление за човек, фирма, компания или продукт или услуга, в създаването на потребителя. Марка същество има благоприятни спомени и очакванията на потребителите са доволни от използването на стоки и услуги на търговски дружества. Но най-важното за марката е тяхната ангажираност и лоялност, т.е. времето за готовност и отново да се върне на продукта или услугата, с предимство пред всички останали от други доставчици.

Марката съществува само в съзнанието на потребителя, който е на клиента, а не потенциал. Това е основната характеристика на марката. Марка без клиентът не съществува за потенциален клиент не разполага с марката, тъй като няма опит в потребителските стоки или услуги. Например, ако предпочитате да се пие Coca-Cola и Pepsi не са, тогава просто марка Cola, Pepsi марка за вас не съществува.

Основните разлики между имидж, репутация и марка, по наше мнение, са представени в таблицата.

Като цяло, проблемът на съществените различия в определението за "образ", "репутация", "марка", както и степента на важност на всеки един от тях за успешен бизнес не е напълно решен и се нуждае от допълнително научно изследване.

Поддръжка на вече съществуващи отношения с целеви аудитории и да засилят още в дългосрочен план

Образуване на обект, принадлежащ към определена целева аудитория, твърдото убеждение в предимствата на компанията, силно желание да използват стоките, само за фирмата, и силно желание да се препоръча тази компания на своите приятели и познати

Тя може да бъде структурирана

Там може да се разложи / и на елементите, но може да бъде структурирана / и, в зависимост от целевата аудитория

Лесно е да се промени, влияние и контрол, така че тя може да бъде предмет на контрол

Трудно е да се повлияе и контрол, тъй като тя се основава на реално взаимодействие Цзе-ляво публика сега

Тя изисква сравнително-висока цена, тъй като тя може да съществува независимо от усилията на предприятието

Това е скъпо, поради трудността на влияние # 63; извън