Разрешаване на проблеми от упор - портал за софтуер игри, хакове, завой, статии
грешка:
При свързване към сървъра възникна грешка. Завършване на играта?
решение:
1. Проверете компютъра си за софтуер на трети страни;
2. Изключете всички приложения, изискващи връзка с интернет;
3. Добавете папката на играта и папката, в Zapuskatrom Trusted антивирусна зона (добавянето в примери изключение);
4. Извършване на пълно удостоверяване на клиента;
5. Кликнете върху линка. скорост комуникация трябва да бъде над 500 (скорост на изходящия връзка (синя стрелка)
6. Изключете прозорците на защитната стена:
Започнете => Настройки => Control Panel => защитната стена на Windows => Забрани.
Ако проблемът продължава. Моля, свържете се с поддръжката. Създаване на обжалване и приложете трупи следа.
Да се проследи в момента е възникнал проблемът.
1. Създаване на вашия работен плот на нова папка, изтеглете TestConnect.zip архив, извличане на съдържанието вътре в папката.
2. Започнете TestConnect.bat (проследяване ще бъде направено). Бъдете сигурни, да се изчака до края на програмата, може да отнеме няколко минути.
3. Данните се съхраняват във файл в подпапка «Дневник» на, прикачете файла към лечението;
4. Отворете страницата в браузъра си и да кликнете върху "Старт проследяване". След проследяване ще бъде направено, копирате данните в "Бележник", да ги запишете в отделен файл и прикачете файла към реализация.
Осигуряване на името на доставчика и вида на връзката, която използвате. Ако възникне грешка, когато връзката е прекъсната, моля, приложете снимка на него.
грешка:
Звук изчезна.
решение:
Картер 1. Отстранете аудио драйвера и актуализиране на водача от официалния сайт на разработчика на звуковата карта.
3. След изпълнение на параграф 1 и 2, преинсталиране игра клиент пункт Blank.
Ако от 1 до 3 точка не разреши проблема, създаване на информационно бюро разговори
1. Уверете се, че имате най-новата версия на Zapuskatra. Тя може да се види в горния десен ъгъл, както е показано на фигурата по-горе
Проверете дали текущата версия можете Zapuskatra - виж тук.
Премахване Zapuskatr и да изтеглите най-новата версия тук.
2. Уверете се, че Zapuskatr не работи. Щракнете с десния бутон върху иконата в системния менюто Zapuskatra и изберете "Exit".
3. Изтриване на временните файлове с помощта на Zapuskatra файл за автоматично изтриване (подробни инструкции).
4. Премахване на записи Zapuskatra в системния регистър. В менюто "Старт", изберете "Run" -> регентство. Постоянно отворена в лявата част на прозореца следния път: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ 4Game, а след това щракнете с десния бутон върху раздела "4Game" и изберете "Изтриване". (Zapuskatra Всички настройки ще бъдат изтрити)
5. Проверка на датата, изложени на компютъра, обърнете внимание на месеца и годината.
6. Отворете папката с vcredist_x86.exe Zapuskatrom и инсталиране на необходимите библиотеки.
7. След това стартирайте Zapuskatr и проверете дали грешката продължава.
грешка:
Моят антивирусен кълне на файлове игра
решение:
нашите клиенти файлове не показват активност на вируса, така че добавете цялата папка с играта в доверието антивирусна.
грешка:
При влизане Не можете да превключите на оформлението
решение:
направете следното
1 - Щракнете с десния бутон на мишката върху лентата с език
2 - параметри.
3 - и махнете отметката от "Активиране на текстови услуги на всички програми"
грешка:
Не може да се initilize Frost модул. Прекратяване ". И грешката" Фрост сигурност
решение:
1. Проверете дали защитната стена е изключена, и се уверете, че Point Blank, Frost и Zapuskatr добавя към brendmauera на изключения;
2. Добавете папката на играта и папката с доверен антивирусна Zapuskatrom зона (освен в примери изключение);
3. Отидете на свойствата на Internet Explorer (Tools-> Internet Options), щракнете върху раздела Защита и задайте "ниво на сигурност за тази зона" - средно;
4. Рестартирайте компютъра;
5. Премахване на цялото съдържание на папка Фрост;
6. Извършване на пълно удостоверяване на клиента;
въпрос:
Кои пристанища трябва да бъдат отворени, така че мога да играя Point Blank /, които трябва да бъдат отворени портове, така че мога да играя през прокси сървър
отговори на:
Играта участват пристанищата TCP UDP 17453 39190 29890 40000-40009, те трябва да бъдат отворени в потребителския / доставчика.
грешка:
Излита съобщение след падането на играта "BugTrap"
решение:
Осъществяване на прилагането на подкрепа с надпис "BugTrap" се посочва следната информация:
1. Лечението трябва да се прилага dxdiag файл.
Това може да стане по следния начин:
Отидете в менюто "Старт", изберете "Run" (Run) в прозореца, който се появява, въведете dxdiag. Натиснете бутона "Save All информация" в долната част на прозореца.
2. Жалбата трябва да прикачите файл с трупи Crush.
Това може да стане по следния начин:
По време на Crush кликнете върху бутона спаси, изберете пътя за да запишете файла и го запишете (например име на файла: PointBlank_error_report_110228-070440.zip). Ако катастрофата увисна, след това да изпратите BC.log файл. файл е в папка с игра (пример за начина, по който да bc.log файл C :. \ Program Files \ 4game \ упор)
3. Как да се организира интернет връзката ви? Моля, ако използвате една ADSL-модем или USB-модем.
4. Въведете името на вашия интернет доставчик.
5. Има ли вашата домашна мрежа, други компютри с достъп до Интернет в същото време с компютъра? Имате ли възможност да се тества наличието на BugTrap грешка (или отклонения от играта) в играта с тези компютри?
6. По време на това как вашият герой е в играта, отидете в менюто "Старт", изберете "Run" (Run) в прозореца, който се появява, въведете msinfo32. Изберете меню "Файл" на -> "Save" и приложете получения файл за преобразуване.
7. Щракнете върху "My Computer", щракнете с десния бутон върху иконата, изберете "Properties" и изпращане на снимки на прозореца, който се отваря.
(С) Beetle