Проверка за изпращане на проверки в ВДС (не изпраща проверки в ВДС) - drimkas подкрепа

  • в брой в горния ляв ъгъл има надпис: "Проверки са изпратени в ВДС има N дни";
  • когато се опитва да продаде, отпечатан на проверката: "Номер на грешка FN 20 проверка е бил спрян";
  • Utility Фито е фиксирана, има неизпратени проверки
    Проверка за изпращане на проверки в ВДС (не изпраща проверки в ВДС) - drimkas подкрепа

Етап 1.
Уверете се, че ComProxy услуга е инсталиран и работи.
Подробности за проверка на услуги могат да бъдат намерени в тази статия.

Етап 2.
Стартирайте инструмента, Фито, установи комуникация с устройството чрез пристанището на pos_port ComProxy.ini файл. Ако не се установи връзката на този порт - да се върнете към предишната стъпка и проверка на услугата ComProxy, ако е необходимо, поставете го обратно.

Етап 3.
Ние се провери, че ККП лимец правилните настройки за връзка с ВДС. За да направите това, ползата Фито превърне в раздела Опции за монтаж - изберете настройките за точка за програмиране на мрежата и натиснете Четене.

Проверка за изпращане на проверки в ВДС (не изпраща проверки в ВДС) - drimkas подкрепа

Ако параметрите не са разписани - трябва да ги регистрират и да натиснете бутона "Install", за да приложите промените.

  • URL CRF сървър - може да се намери в Оператора, с когото договор
  • CRF Порт на сървъра - може да се намери в Оператора, с когото договор
  • Таймер FN = 30
  • На таймер = 60

Етап 4.
Уверете се, че ЦК, установени INN CRF.
За да направите това, отидете в настройките Фито раздела Настройка - изберете опции за регистрация на програмата и натиснете Четене.

Проверка за изпращане на проверки в ВДС (не изпраща проверки в ВДС) - drimkas подкрепа

Ако идентификационния номер по ДДС на ВДС не е регистрирано или не е правилна - трябва да го регистрирате и да натиснете бутона "Install", за да приложите промените.

Етап 5.
Уверете се, че компютърът комуникира с CRF на сървъра.
Можете да направите това, като използвате командата телнет в командния ред. Използване на командата, както следва: Telnet URL_uzla port_uzla:

Проверка за изпращане на проверки в ВДС (не изпраща проверки в ВДС) - drimkas подкрепа
След въвеждане на желаната команда, натиснете Enter. На следващо място, следните сценарии:

  • Ако видите съобщението "" телнет "не е вътрешна или външна команда, работещ програма или партида файл"

    Това предполага, че компютърът не е инсталиран Telnet клиент. инструкции за инсталиране са на разположение на връзката
  • Ако видите съобщението "не може да се отвори връзка към сайта, на порт 7777: Връзката се провали"
    Това предполага, че връзката с CRF не може да се инсталира, защото на мрежовите настройки (например, порт е затворен). За да се реши този проблем, се свържете с вашия системен администратор.
  • Ако виждате екран със съобщение за грешка:
    Проверка за изпращане на проверки в ВДС (не изпраща проверки в ВДС) - drimkas подкрепа

    Това предполага, че е установена връзка с ВДС, мрежовите настройки, няма проблеми.

Ние проверяваме дали проверките са отишли ​​след промяната:
Отиди на Фито, в "състояние на Query FN" клик "Прочети". Ако броят на неизпратени проверки е равен на нула или намалява (кликнете на "четат" няколко пъти на интервали от 15-20 секунди) - след това връзката с ВДС е, настройките показват правилно.

Проверка за изпращане на проверки в ВДС (не изпраща проверки в ВДС) - drimkas подкрепа

Не помогна и:
Свържете се с оператора фискални данни. Дали се плаща договора си? Може би преди проверките CRF достигат, но потвърждението от CRF ККП не вижда. Ако част от всичко, CRF е ОК, моля свържете се с нас, за тези. подкрепа и приложете отговор от CRF + исканата информация автоматично отговаряне.