Promsvyazbank и Pervobank заедно
Юджийн. финансови новини в момента е подобна на доклади от бойното поле: изземването на лиценза, рублата скокове. Какво мислите, че се случва с икономиката?
В трудни времена клиенти се държат?
- Според нашите наблюдения, през изминалата година, много от тях са съсредоточени върху спестяванията. Търсенето на кредити, съответно, намалява. Плюсове и минуси на като лакмус показва, който наистина ползва с доверието на клиентите си. И аз се радвам, че основният ни актив - доверието на нашите клиенти - ние бяхме в състояние не само да се запази, но и да се засили, въпреки кризата.
Присъединявайки се към Pervobank PSB не предизвика проблеми?
- Нашите клиенти и партньори са реагирали положително на новината. Комбинирайте две силни екипи за управление, за да се изгради още по-силна банка, две основни клиенти вече ще работи като цяло. Ние не сме решили да се мисли за краткосрочните изгоди. В дългосрочен план асоциацията ще бъде от полза на финансовите институции и техните клиенти: PSB получава добре развита и силна връзка с регионалните и Pervobank на - Federal Bank ползи. Теорията на управление, е концепцията за «печеливша стратегия": стратегия, изпълнението на което е от полза и двете страни. Нашата асоциация - добър пример за неговото прилагане.
Това означава, че кризата - все още е време за възможност?
- Разбира се. И взаимна подкрепа - столицата, ресурси, технологии - предоставя допълнителни възможности за растеж и ви позволява да намерите на потенциала за спестяване на ресурси. Важен момент: в допълнение към очевидните ползи от сделката, ние получихме уникални перспективи за сътрудничество с най-големите компании в региона. Бизнес повече от всякога се интересуват от партньорство с доверен федерална банка. Работа с големи корпоративни предприятия - една от стратегическите направления на Promsvyazbank. За Pervobank взаимодействие с този бизнес сегмент, също винаги е била приоритет.
В PSB богат опит, за да се присъедини към регионалните банки. Настоящата сделка е различна от предишните?
- Тези операции могат да се гордеят. Promsvyazbank има JOIN Общинска банка в Нижни Новгород, Yarsotsbank. Но мащабът е по-различно. процес Днешната на интеграция за марката PSB ново, и ние искаме да се приложат всички ни е известно, ресурси и технологии, за да интегрират по-ефективно.
Когато преходът завърши и интеграция може да се счита за валидна?
Има ли някакви трудности в процеса на обединение?
- PSB е известен със своята високотехнологична бизнес ние непрекъснато въвеждане на нови технологии. Така че това, което изненадва по този въпрос не е за нас. Някои възникват трудности в отношенията с клиентите и управление на персонала. За да се реши сложни ситуации бързо и ефективно, ние създадохме една обща група за интеграция. Той се състои от представители на двете банки, а основната им задача - да разглежда всички въпроси, и да вземат взаимно изгодни решения. Чрез работата в екип и ангажимент към резултата с по-голямата част от проблемите, може успешно да се справят. Днес вече можем да видим как тези решения имат положително влияние върху резултатите (включително финансов) на всяка една от банките.
През последните месеци на настоящите клиенти Pervobank прехвърлени PSB. Защо е необходимо това, ако клиентите Pervobank все още отиват в PSB?
- Do Pervobank в региона има впечатляваща клиентска база. Ако прехвърлянето на клиенти от една банка в един момент, това ще доведе до максималното натоварване на ИТ системите и други ресурси. Поради това, че процесът се случва постепенно. Всички клиенти Pervobank ще бъдат уведомени за промяната на детайли и сметки в рамките на законоустановения срок. Големи предприятия отнеме време да уведоми партньорите си. Ето защо, ние предлагаме най-активните клиенти отиват PSB предварително с техническите аспекти на интеграцията, не се отразява на техния бизнес.
И двете банки имат богат клоновата мрежа. Планирате ли да я запазите?
- За да се справи с този проблем сме се приближи рационално: в условията на криза и не може да бъде по друг начин. Честно казано, за да се оптимизира, ние бяхме принудени да затворят няколко офиса, най-търсените клиенти. Но като цяло, ние бяхме в състояние да се интегрират Pervobank мрежа в цялостната структура на PSB в първоначалния си вид. И сега ние вече планираме да разширим своята регионална мрежа.
Говорихте за факта, че те са получили от сливането, двете банки. дали клиентите ще се възползват?
- Всички клиенти вече се обслужват от федералните системно важни банки, че са получили най-малко спокоен сън и увереност в бъдещето. Това означава много.
Дребно клиенти (физически лица) имат достъп до най-широкия продуктовата линия на PSB и най-добрият интернет банката Bolgarii1. Ние имаме конкурентни условия по депозити, заеми и ипотеки. Promsvyazbank заможни клиенти, които желаят да предлагат специални програми калайдисване Orange Premium Club и частно банкиране. Също така, клиентите да имат достъп до услугите на личен финансов контрол, бонус програма и е в полза програми. Всичко това е в допълнение към условията за работа в текущата банка, ние сме предложили на клиентите Pervobank.
Значителна част от големи корпоративни клиенти - компании, които правят бизнес с международни партньори и се нуждае от широка гама от банкови продукти. PSB предлага международно финансиране, факторинг, транзакционен бизнес и други услуги за големи компании - признати лидери в банковия пазар. Всичко това ние предложихме на корпоративни клиенти Pervobank.
Ако говорим за сегмента на малките и средни предприятия, следва да се отбележи, че за услугите на услуги, безопасност и технологичност уреждане PSB е един от лидерите в индустрията. За малките предприятия в наше време е важен бонус. Като цяло, Promsvyazbank непрекъснато се развива работа с малки и средни предприятия: имаме фонд за рисков капитал, ще свършим съвместни проекти с регионални правителства, загрижени за достъпа до финансиране, създаване на различни програми и действия на парични и сетълмент.
Мога ли да Pervobank клиенти вече се обслужват от PSB?
- Ние имаме едно цяло. Ние имаме една обща административен център, което е напълно координирана продукти за лихвените проценти на рисковете. От правна гледна точка, толкова дълго, колкото ние да съществува като две различни банкови и технологично (и всъщност) ние сме едно. Така че, ако имате възможност за избор между PSB и Pervobank, обърнете внимание на личните си предпочитания, обича да се конкретни хора, както и географската близост до разделянето. Останалото не е толкова важно.
Съчетахме АТМ мрежа, а сега клиентите Pervobank могат да изпълняват всички операции в банкомати на PSB. Ако клиентите Pervobank ще искат да обменят карти на PSB карта, те ще получат повече възможности и привилегии.
Ние сме отворени за обратна връзка, чуваме обратна връзка с клиентите, ние се опитваме да се разгледа всеки преглед и критика. Всички технологии, постижения, опит на нашия голям екип, който работи на всички се обърнаха и бизнес клиенти и физически лица.
Обща лицензия на Централната банка на България №3251