Продажбите на центъра за обучение

Всичко започва с основа от студенти

Базовите студенти - е списък на хората, които са посетили вашите курсове или обучения. Тя съхранява не само данни за контакт, но също и на интересите и желанията на клиентите, техния статут във фунията на продажбите (студ, олово, клиент, редовен клиент).

В зависимост от нивото на развитие на училището, учениците база може да се извърши по различни начини: от традиционен списание хартия (или по-напреднала версия на него - Excel табели) за професионална база данни (CRM) за центрове за обучение.

Когато училище "отлежава" за завършване на работата с клиенти и разбира, че по-възрастните учащи се нуждаят от постоянно да мотивира и да кани нови курсове, т.е. да ги конвертирате в редовни посетители - .. Това е време да избират за себе си професионален инструмент за справка база. Не забравяйте колко важно е за управителя на цялата история на работа с един студент, система за напомняния за сегашните проблеми и, разбира се, най-маркетингови инструменти за привличане на клиенти към курсовете.

Програмата е подходяща за продажби център за обучение трябва да съдържа най-малко:

Ако вашият бъдещ софтуер ще съдържа и система за отчитане на разходите и заплатите преподавателите и служителите - Мисля, че сте покрити нуждите на всички отдели.

Чат на живо с ученици е най-добре веднага след завършването на курса, настроението е отлично и атмосферата е благоприятна за разговор. В този момент, много по-лесно да се запиша на лицето, на следващия ход! Но как да общуват с онези, които вече не отидете на класове?

Хора като полезни разговори!

Ако човек вече се е преместил в класовете си, а след това той е един от тези, които искат да се развиват - несъмнено той е вашият клиент. Сега задачата е да се намери подходящ студент за този курс и излезе с промоция, че той е участвал с удоволствие и ви препоръчвам на приятели: бонус подарък, отстъпка.

Какво да кажа?

Ето някои примери за диалог между центъра за обучение и ученика (учтив поздрав пропуснати):

Център за обучение: - Вие сте били с нас по дисциплината "Английски език за начинаещи" през последния месец. Можете да продължат да учат английски език в момента? Студентът: - до един няма време за англичаните, но някъде след месец ще съм по-свободен.

Мениджър продажби в момента, се наричат ​​в един месец.

Повечето хора ще бъдат благодарни за "магия топка". Защото те така искат да се развиват и да ги предотвратява, всъщност, само мързеливи, а останалите - само извинения.

Мениджър в Центъра за обучение на продажбите

Ако потокът на входящите повиквания и голям администратор вече е силно натоварен с работа, че има смисъл да се наемат мениджър по продажбите. Инвестицията ще бъде погасен в рамките на 1-2 месеца.

основните центрове за обучение раждат цялата продажби силата на 4-6 професионални мениджъри, т. За. Разберете, че дори най-добрите голф игрища в света не ще посетят, ако те не се върти правилно.

Основната грешка prodazhnika

Много мениджъри по продажбите правят същата грешка в разговора с клиента, те мислят само за това как той може да продаде нещо. Лицето, на другия край се чувства той отива в отбранителна позиция. В разговор, че е важно да се има предвид мисълта: "Как можем да помогнем на студент?". Ако вашите курсове се възползват хора, парите със сигурност ще дойде.

Инструменти за продажба

Така че, за да се установи център за обучение на продажбите както на въздуха нужда подходящия софтуер с пълен набор от инструменти за продажби:

Безплатни консултации

За директори и администратори на образователни центрове ние провеждаме индивидуално безплатни съвети на тема "Създаване на екип за продажби в центъра за обучение."

Консултации се провеждат на Skype в удобно за Вас време, продължителността на 20 минути.

По време на консултацията, ние ще обсъдим на следните въпроси:

• настоящата ситуация в центъра за обучение, тъй като работата е в ход с основа от учениците;
• да започне създаването на продажбите;
• къде да намеря мениджър продажби;
• Система за мотивация мениджъри по продажбите;
• как да се провеждат телефонни разговори и планове за начина на извършване на контрола на управителя;
• Работа с възражения;
• техники за продажби;
• анализ на резултатите.