Предоставяне на информация за туризма, важността на системите за управление на информацията

Значението на информационните системи за управление в туристическата индустрия

Структурата на туристическата индустрия е като всички други икономически сфери на дейност. Въпреки това, има една особеност: комуникационен център, който притежава различни производители в рамките на туристическата индустрия, е информация. Информационни потоци осигури комуникация между производителите на туристически услуги между производители и потребители на тези услуги, и те са не само под формата на потоци от данни, но също така и под формата на услуги и плащания.

Използване на информационните технологии, всяка туристическа агенция може да завърши курсовете си чрез глобалната интернет. Информация за дадена фирма може да бъде представен в уеб-ресурс, или пълнометражен -vizitke сайт, на базата на желанията и финансовите възможности на фирмата.

Едно проучване на информационните технологии, особено в хотелските комплекси, които трябва да отговаря на жизнените потребности на туристите по време на престоя им извън постоянното местоживеене и да отговаря на определено ниво на обслужване, логистика, гама и качеството на услугите са показали, че основната задача на управлението на хотелския комплекс е съгласуване на отделните му части. Решението на този проблем може да бъде постигнато чрез въвеждането на системи за управление на модерна и технологии, използване на съвременни компютърни технологии, използването на системи за автоматично управление.

Почти излишно да извършва управлението на хотела, както и да следите на посетителите и разпределение на стаите, е препоръчително да се запаси с помощта на компютри. Специален софтуер позволява да се поддържа счетоводна система на хотелския комплекс, включително и необходимата отчетност за държавни агенции, проследяване на времето на персонала, изчисляване на данъци и заплати на персонала резюмето.

автоматизирани системи за управление на хотелския комплекс е проектиран, за да се гарантира, че се улесни работата на своите отдели, да се подобри нивото на обслужване, да се премахне злоупотребата с персонала.

Въвеждането на интегрирана система за автоматизация на централата в хотелския комплекс също ни позволява да се реши много проблеми. Така например, на бързото предаване на поръчки за производство и в бара, сервитьори послания за готовността на ястия от производствените халета. Коригиращи поръчки могат да се извършват с помощта на специални електронни средства. инструменти за автоматизация позволяват да контролирате напълно състоянието на зала за хранене на ресторанта. За да се реши проблемът бързо да се настанят клиентите могат да използват тиха система за виртуална памет. За по-добра организация на сервитьорите в автоматизирани системи предвиждат функцията за разпределение на поръчки (всеки сервитьор, с личен списък с поръчки е само от този списък), и да използвате, докато все още система за настолни пейджинг ви позволява да създадете много по-голям комфорт за потребителя.

По този начин, който обобщава всички по-горе, можем да се направят следните изводи:

- През последните години на световния пазар на туризма е претърпяла качествени и количествени промени, дължащи се на употребата и по-нататъшно подобряване на информационните технологии;

- Използването на Интернет компании за пътуване като канал за дистрибуция на техните услуги помага на туристите да получат необходимата информация за мястото на пребиваване и неговите атрактивни функции, тя е важна за популяризирането и развитието на украински туризъм;

- Използването на всеки сегмент на туризма Информационната система е настроена за всички останали части от тях;

- Подобряване на организацията за управление на туристическата индустрия може да се постигне чрез използване на автоматизирани системи за управление и компютърни технологии, тя увеличава производителността, качеството на услугите, увеличава скоростта на обслужване.